Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Jeg skrev “jeg glæder mig” i kommentarfeltet, da jeg lavede min bestilling. Det gør jeg næsten altid, når jeg handler på nettet, men her fik jeg en ordrebekræftelse, hvor der blev svaret på min kommen... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Helt fantastisk service... Jeg bestilte en Onyx Boox 10.3 gen2 og kort efter blev jeg kontakte af eBookReader om hvorvidt det var den korrekte model jeg havde valgt. Da den ikke var på lager endnu pga... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Lynhurtig levering og fint produkt. Købte en Onyx Boox Go 6, som stod til en fin pris og var et super match til mine behov. Det var en erstatning for min 10 år gamle Kindle. Jeg savnede at kunne... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Jeg ledte efter en ebookreader med adgang til eReolen og var kommet frem til at det skulle være en Onyx Boox Go 6. Det var hos eBookReader jeg fandt den billigst, hvortil der også følger 3 måneders gr... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep komputerowy

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Specialister i salg af e-bogs læsere og tilbehør


Dane kontaktowe

4,9

Doskonała

Wynik TrustScore: 5 na 5

492 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Super service

Super service. Lynhurting og god hjælp.
Meget tilfreds :-)

10 lipca 2024
Opinia niezależna
Logo eBookReader

Odpowiedź od eBookReader

Hej Michelle,

Tak for din anmeldelse.

Det er super du er tilfreds med servicen og hurtig levering. Det er noget vi bestræber os på at være gode til.

Rigtig god dag.

Med venlig hilsen,
eBookReader.dk

Oceniono na 5 z 5

Super service og gode priser

Det er anden gang jeg handler hos eBookReader. Begge gange har jeg fået en god reader til en god pris. Og begge gange en fantastisk personlig betjening

9 lipca 2024
Opinia niezależna
Logo eBookReader

Odpowiedź od eBookReader

Hej Lars,

Det super du har vendt tilbage endnu engang og handle hos os. Det sætter vi pris på.
Det super du har været tilfreds og tak for den fine ros :)

Rigtig god dag.

Med venlig hilsen,
eBookReader.dk

Oceniono na 5 z 5

Helt som forventet..

Helt som forventet... jeg har handlet nogle gange hos Ebookreader, og det lever helt op til de 5 stjerner.

8 lipca 2024
Opinia niezależna
Logo eBookReader

Odpowiedź od eBookReader

Hej Steen,

Tak for anmeldelsen.

Det er altid rart med gentagne kunder, og takker for at du vender tilbage.
Også godt at du har været tilfreds alle gangene.

Rigtig god dag.

Med venlig hilsen,
eBookReader.dk

Oceniono na 5 z 5

God oplevelse

Bestilling, køb og levering var en god oplevelse.

5 lipca 2024
Opinia niezależna
Logo eBookReader

Odpowiedź od eBookReader

Hej Jann,

Tak for din anmeldelse.

Det er super du er tilfreds med hele købsforløbet og levering, det sådan det skal være :)

Rigtig god dag.

Med venlig hilsen,
eBookReader.dk

Oceniono na 5 z 5

Super hurtig levering.

Super hurtig levering.
Er meget relevant udvalg til de rigtige priser. Klart Danmarks bedste ebogsbutik

7 lipca 2024
Opinia niezależna
Logo eBookReader

Odpowiedź od eBookReader

Hej Sebastian,

Tak for din anmeldelse.

Også tak for super-roset med at vi er Danmarks bedste ebogsbutik. Det er noget af en titel, som vi vil forsøge at leve op til :)

Rigtig god dag.

Med venlig hilsen,
eBookReader.dk

Oceniono na 5 z 5

What incredible customer service!!

What incredible customer service! I called because I needed something shipped within short notice, and the service tech was sooo kind and helpful, and I was able to get it within a day.
HUGE THANKS!! Highly recommend!

1 lipca 2024
Opinia niezależna
Logo eBookReader

Odpowiedź od eBookReader

Hello Anna,

Thank you for your review.

Also thanks for the kind words, am happy to hear you're satisfied with our service and also that we were able to ship it out on short notice :)

Have a great day.

Regards,
eBookReader.dk

Oceniono na 5 z 5

Kompetent og hjælpsom

Kompetent, hurtig og hjælpsom support med opsætning.

1 lipca 2024
Opinia niezależna
Logo eBookReader

Odpowiedź od eBookReader

Hej Finn,

Tak for din anmeldelse.

Og godt vi kunne yde lidt ekstra mht. opsætning af din ebogslæser. Vi ved ikke alt, men gør gerne en indsats for at få tingene til at fungere :)

Rigtig god dag.

Med venlig hilsen,
eBookReader.dk

Oceniono na 5 z 5

God hjælp til valg af rette model

God hjælp til valg af rette model. God information omkring levering og meget hurtig levering. Godt og seriøst firma.

26 czerwca 2024
Opinia niezależna
Logo eBookReader

Odpowiedź od eBookReader

Hej Dennis,

Mange tak for din anmeldelse.

Det er super du er tilfreds med servicen herfra, ikke mindst hurtig levering, også i denne ferie periode.

Rigtig god dag.

Med venlig hilsen,
eBookReader.dk

Oceniono na 5 z 5

God kundeservice…

God rådgivning i telefonen om hvilken eBookReader der egner sig til mit forbrug.
Hurtig levering efter den er bestilt.

25 czerwca 2024
Opinia niezależna
Logo eBookReader

Odpowiedź od eBookReader

Hej Morten,

Tak for din anmeldelse.

Det er godt at høre du modtog den hurtig og håber du er glad for din nye ebogslæser.

Rigtig god dag.

Med venlig hilsen,
eBookReader.dk

Oceniono na 5 z 5

Super rådgivning og hjælp

Super rådgivning om hvilken model af eBookReader der passer til mit behov inden køb, dernæst hurtig levering ved bestilling, efterfølgende hjælp til opsætning selvom ejeren var på ferie. Jeg kan kun give min bedste anbefaling herfra. Så 5 stjerner er næsten for lidt for alt den service jeg har fået.

29 czerwca 2024
Opinia niezależna
Logo eBookReader

Odpowiedź od eBookReader

Hej Mona,

Tak for din anmeldelse.

Det er super du er tilfreds med dit køb :)
Håber du er glad for ebogslæseren.

Rigtig god dag.

Med venlig hilsen,
eBookReader.dk

Oceniono na 5 z 5

Tip-top service!

Skrev til kundeservice Lørdag d. 22/06, angående ventetid på en vare der ikke var på lager. Søndag dagen efter, modtager jeg en yderst venlig respons fra ejeren selv, som endda sidder på ferie, hvori der gives et simpelt og let at forstå overblik over processen (ejer ligger bestilling hos leverandør d. 23/06, leverandør behandler mandag, osv.), så jeg kunne få den omkring Fredag d. 28/06.

Modtog samme dag en mail, hvori der stod, at pakkeriet havde modtaget nogle pakker inden ejen var taget på ferie, som potentielt kunne have den vare jeg var efter. Den var desværre ikke blandt de pakker, og blev derfor afsendt d. 27/08. Blot en dag senere d. 28/06 (som estimeret) er den ankommet i god behold.

Super fed service. Vil helt klart benytte eBookReader igen i fremtiden når der skal opgraderes til en nyere læser eller lign.!

OPDATERING d. 11/02: Her omkring et halvt år efter min oprindelige bestilling, begyndte pennen af opføre sig mærkeligt. Jeg skrev en mail, og vi fik lynhurtigt løst problemet. Stadig tip-top service!

22 czerwca 2024
Opinia niezależna
Logo eBookReader

Odpowiedź od eBookReader

Hej Lucas,

Tak for din anmeldelse.

Det er super du er tilfreds med servicen.
Ja, ferie tid giver altid lidt udfordringer, vi er klar over det haster med de fleste ordre i denne tid.
Og det er godt det lykkedes med at få din afsted indenfor rimelig tid til trods for disse udfordringer.

Tak for din anbefaling og du ønskes en rigtig god dag.

Med venlig hilsen,
eBookReader.dk

Oceniono na 5 z 5

Meget hurtig levering

Meget hurtig levering, og god hjælp at hente på hjemmesiden

24 czerwca 2024
Opinia niezależna
Logo eBookReader

Odpowiedź od eBookReader

Hej Jacob,

Mange tak for anmeldelsen.

Det er super at levering har været hurtig og at hjemmesiden har givet nyttig information - så er vi på rette spor.

Rigtig god dag.

Med venlig hilsen,
eBookReader.dk

Oceniono na 5 z 5

Super kundeservice

Fantastisk kundeservice der uopfordret ringer og gør obs på problemer med at overholde leveringstid pga problemer hos leverandør med forventet dato for levering (der blev overholdt) og superfin og kompetent service ved tillægsspørgsmål. Varmeste anbefaling herfra 👌☺️

19 czerwca 2024
Opinia niezależna
Logo eBookReader

Odpowiedź od eBookReader

Hej Tina,

Tak for din anmeldelse.

Det er super du er tilfreds med vores service, til trods for engang i mellem udfordringer.
Vi forsøger altid at overholde det vi oplyser på hjemmesiden, men da vi også er afhængige af andre instanser (f.eks leverandører, transportører) er det ikke altid lige let, men det mindste vi kan gøre er at give besked herom så man er informeret og kan tage stilling derfra.

Tak igen, og rigtig god dag.

Med venlig hilsen,
eBookReader.dk

Oceniono na 5 z 5

Hurtig levering

Overskuelig hjemmeside...
Hurtig levering...
Alt er som det skal være..

17 czerwca 2024
Opinia niezależna
Logo eBookReader

Odpowiedź od eBookReader

Hej Søren,

Tak for din anmeldelse.

Det er super du er tilfreds med forløbet, også at du syntes hjemmesiden er overskueligt. Det er en balancegang mellem overskuelighed og at give nok informationer, men vi forsøger at skabe overblik.

Rigtig god dag.

Med venlig hilsen,
eBookReader.dk

Oceniono na 5 z 5

Perfekt oplevelse.

Perfekt oplevelse.

God pris, hurtig afsendelse og modtagelse.

Køb som forventet og uden problemer.

18 czerwca 2024
Opinia niezależna
Logo eBookReader

Odpowiedź od eBookReader

Hej Martin,

Tak for din anmeldelse.

Det er super du er tilfreds med hele 3 ting, pris, hurtig afsendelse og modtagelse.
Så kan man vist ikke gøre det bedre :)

Du ønskes en rigtig god dag,

Med venlig hilsen,
eBookReader.dk

Oceniono na 5 z 5

Super fin service

Super fin service. Blev ringet op pga et problem med min ordre. Hurtigt og effektivt løst!

13 czerwca 2024
Opinia niezależna
Logo eBookReader

Odpowiedź od eBookReader

Hej Kirsten,

Tak for din anmeldelse.

Det er super du er tilfreds med servicen trods lidt udfordringer med din ordre.

Tak igen og rigtig god dag.

Med venlig hilsen,
eBookReader.dk

Oceniono na 5 z 5

Perfekt!

Super hurtig levering og overkommelige priser.

Skal jeg have en extra Kindle eller tilbehør ved jeg lige hvor jeg skal købe den.

7 czerwca 2024
Opinia niezależna
Logo eBookReader

Odpowiedź od eBookReader

Hej Alizia,

Tak for din anmeldelse.

Det er super du er tilfreds med den hurtig levering og endda priserne også.

Og ja, du er altid velkommen skal du bruge en extra Kindle eller tilbehør :)

Rigtig god dag.

Med venlig hilsen,
eBookReader.dk

Oceniono na 5 z 5

Hurtig levering

Hurtig levering. Bestilte cover til min Mofibo reader og må desværre konstatere, at kvaliteten ikke kommer op på højde med coveret til min Kindle, men det ændrer ikke på, at leveringen var hurtig.

28 maja 2024
Opinia niezależna
Logo eBookReader

Odpowiedź od eBookReader

Hej Janne,

Tak for din anmeldelse.

Det er super du er tilfreds med den hurtige levering, men måske lidt ærgerligt du ikke er helt tilfreds med coveret.

Der er 14 dages fortrydelsesret på dit cover, så du kan evt. også sende det tilbage igen og finde et andet cover der måske matcher bedre.

Der findes nemlig mange covers af forskellige kvaliteter, materialer, farver, design osv.

Du ønskes en god dag.

Med venlig hilsen,
eBookReader.dk

Oceniono na 2 z 5

Måske er jeg bare gammel men jeg blev…

Måske er jeg bare gammel men jeg blev inderligt skuffet da jeg fik min pakke. Den kom hurtigt, point for det, det var nemt at købe den og hjemmesiden var nem at finde ud af, point der også. Men så stopper stjernerne også.
Jeg købte hos et “100 % dansk firma, der står inde for kvaliteten” og får et produkt uden dansk vejledning, en ebookreader uden mulighed for dansk indstilling og har problemer med at lægge apps på.
Jeg fortryder at have betalt så meget ekstra for en Onyx og ikke bare bestilt en Kindle. Jeg håber jeg lærer den at kende men det er godt nok en hård start.

25 maja 2024
Opinia niezależna
Logo eBookReader

Odpowiedź od eBookReader

Hej Hanne,

Tak for din anmeldelse.

Det er godt du har været tilfreds med den hurtige levering, men lidt en kedelige oplevelse efterfølgende.
Som vi kan forstå det, så er du ikke utilfreds med eBookReader.dk men mere skuffet over din ebogslæser.

Vi er ikke producent af disse ebogslæsere, men vi gør hvad vi kan for at yde så meget service og vejledning som muligt.
Det er ærgerligt du ikke har kontaktet os herom, for så kunne vi havde guidet dig.

Derudover har vi skrevet vores egen dansk opsætningsguide som kan hentes herfra:
https://ebookreader.dk/images/upload/eBookReader%20Onyx%20dansk%20opsætning.pdf

Guiden ligger også inde på alle Onyx produktsider som PDF man kan downloade.

Vedr. dansk på ebogslæseren, så er der dansk på de apps man bruger, f.eks Saxo, eReolen, Mofibo osv. så det vil ikke være et problem.

Til trods for den hårde start - håber vi du får glæde af din ebogslæser.

Du ønskes en god dag :)

Med venlig hilsen,
eBookReader.dk

Oceniono na 5 z 5

Super hurtig levering

Super hurtig levering.
Kan varmt anbefales.

22 maja 2024
Opinia niezależna
Logo eBookReader

Odpowiedź od eBookReader

Hej Betina,

Tak for din anmeldelse.

Det er super du er tilfreds med vores hurtige leveringstid, godt det lykkedes for din ordre.

Du må have en god dag :)

Med venlig hilsen,
eBookReader.dk

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej