Sono cliente da diversi anni e ho sempre trovato persone molto professionali e gentili. E’ opportuno spiegare cosa si desidera e avere prodotti adatti alla propria casa e superfici, poi settimana dopo... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Ormai sono diversi mesi che usufruisco del Servizio e sono veramente soddisfatta! Manuela è veramente professionale, precisa e sempre puntuale. Il servizio clienti è sempre molto disponibile e celere... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Lavoro tramite Easy Feel da alcuni mesi e devo dire che sono molto soddisfatto. Ho avuto bisogno di rivolgermi all'assistenza per avere chiarimenti sullo svolgimento del lavoro e li ho sempre ricevuti... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Sono cliente Easyfeel ormai da parecchi anni e mi sono sempre trovato benissimo, disponibili e attenti alle mie esigenze che se sono un cliente privato. Ora che avevo la necessità di un nuovo servizio... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Easyfeel è il tuo partner di fiducia per la cura e l'igiene dei tuoi ambienti. Grazie a un’esperienza decennale, offriamo servizi di pulizia di alto livello, con un’organizzazione efficiente e flessibile. Utilizziamo prodotti di qualità e tecniche avanzate per garantire risultati impeccabili, ottimizzando tempi e costi. Dai condomini agli uffici, dalle abitazioni private agli interventi straordinari, il nostro team è pronto a rispondere con professionalità e rapidità a ogni esigenza. Scegli Easyfeel per un servizio di pulizia su misura, efficace e senza stress. Prenota le tue pulizie domestiche 24 ore su 24 in modo facile e sicuro.
Dane kontaktowe
C.so Italia 15/B, Milano, Włochy
- +39 02 72080713
- servizioclienti@easyfeel.it
- easyfeel.it
4,5
Doskonała
76 recenzji
Odpowiada na 75% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Grazie per l'assistenza…
Ho trovato un assistenza sempre disponibile e attenta. Non è facile trovare cleaner disponibili e puntuali ma la società mi ha sempre assistito tutte le volte che ne ho avuto bisogno e spesso anche con una partecipazione che non era richiesta. Posso solo ringraziarli
19 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od EasyFeel
Gentile cliente,
grazie per il suo feedback! Siamo felici di sapere che si è trovato bene con il nostro servizio. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità, e commenti come il suo ci motivano a fare sempre meglio.
Grazie per la fiducia e per consigliarci! 😊
A presto,
Team Easyfeel
Pessima esperienza
Pessima esperienza.
Operatori completamente inesperti, danni in casa molto gravi, assistenza clienti inesistente.
Sconsigliatissimo.
1 lutego 2024
Opinia niezależna
Zero totale
Peccato che non si può inserire 0 stelle
3 volte utilizzata 3 volte problemi
Cleaner non pervenuto senza comunicazione tempestiva (60 min dopo l’orario previsto di arrivo)
Mancanza dei prodotti aggiuntivi richiesti
Clenear non pervenuto dopo aver chiamato questa mattina alle 10 per conferma della presenza prevista per le 12
4 października 2024
Opinia niezależna
Pessimi
Innanzitutto non sperate che il giorno e la data che selezionate sul sito siano quelle dove veramente un un operatore verrà a pulire. Prima o poi vi manderanno una mail di conferma: qualcuno arriverà e se non accettate sono gentilmente disponibili dove vi chiedono se volete un rimborso. Alla fine in ogni caso, per problemi con i mezzi pubblici non si sono presentati lo stesso, e sto aspettando il rimborso che la ditta dovrebbe mandarmi specificando che “non è colpa loro”. Una perdita di tempo con un servizio pessimo.
26 września 2023
Opinia niezależna
agosto 2022
Ho utilizzato questa piattaforma. È venuto da me Cesare Roncacci, mi sono trovata molto bene, persona educata, discreta, professionale
17 sierpnia 2022
Opinia niezależna
Eseguita iscrizione
Eseguita iscrizione, forniti anche i dati della carta di credito per il pagamento. Poi, da almeno 3 settimane, il silenzio.
14 czerwca 2022
Opinia niezależna
Mi dispiace ma
Mi dispiace ma nonostante abbia provato questa app più volte non sono molto soddisfatta del risultato. Dopo aver bloccato un'assistente mi è arrivato il giorno stesso la notifica che non era più disponibile. Andrebbero date per tempo le comunicazioni di disdetta in modo tale da poter organizzarsi.
20 kwietnia 2022
Opinia niezależna
Ottima organizzazione!!!
La professionista che mi hanno inviato è molto brava (superiore alle professioniste di altra organizzazione analoga utilizzata prima di questa) ed ho quindi aperto un abbonamento per un servizio ricorrente sempre con lei.
Ma la sorpresa più grande è stato un professionalissimo servizio di assistenza al cliente (del tutto inesistente nella precedente organizzazione) che risponde in brevissimo tempo e fa veramente di tutto per risolvere i problemi! :)
22 marca 2022
Opinia niezależna
Non rispondono mai al telefono
Non rispondono mai al telefono. la loro chat è inutile.
ti bloccano uno slot per 6 ore ma non ti danno alcuna risposta e ti permettono di cancellarlo solo entro 30 minuti.
MAI PIU'!
1 marca 2022
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.