Izen heeft indertijd mijn zonnepanelen geplaatst, er was een tijd terug een probleem met mijn zonnepanelen. Technieker is na lange tijd mailen langsgekomen. Heeft hier heel lang gezeten en in feite ni... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Heel erg tevreden. Niemand in mijn vriendenkring, familiekring heeft nooit zo’n laag energiefactuur bedrag gehoord. Behalve nu ze, via mij ;-), het product Gaele XL kennen. Én nu hebben ze zelf een la... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Voor het contract werd opgesteld, kregen we degelijke en vlotte uitleg op maat. Zeer vlot en vriendelijk. Vanaf dan verliep alles zeer vlot. Afspraken met keurders, installateurs enz worden netjes... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Zeer slechte ervaring met deze firma. Advocaat moeten inschakelen om hen de beloofde apparatuur te laten leveren. Vandaag ongevraagd bezoek van technieker Earth (mijn mama laat hem binnen en belt mij... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
3,1
Średnia
334 recenzji
Odpowiada na 8% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 miesiąca
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Een slechte communicatie en de…
Een slechte communicatie en de plaatsing heeft
te lang op zich laten wachten.
13 grudnia 2023
Odpowiedź od Earth
Bedankt voor je feedback Alex, we nemen het zeker mee in de toekomst!
klasse
Na de plaatsing kregen we uitleg op al onze vragen en dat is net zoveel waard als de zonnepanelen zelf. dankjewel
21 kwietnia 2023
Odpowiedź od Earth
Bedankt Josee, doet ons veel plezier om te horen!
Très satisfaite d'Earth
Très satisfaite d'Earth : des solutions énergétiques durables et sur mesure. Le suivi post-installation est remarquable, toujours disponible pour répondre aux questions
13 grudnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Earth
Merci Robin, cela nous fait beaucoup de plaisir!
Een heel goede service voor en na het…
Een heel goede service voor en na het plaatsen van de zonnepanelen
15 marca 2023
Odpowiedź od Earth
Bedankt voor de 5 sterren, zijn we erg tevreden mee!
Veel te lang moeten wachten.
Veel te lang moeten wachten.
Telefonisch contact is er slecht
1 października 2023
Odpowiedź od Earth
Bedankt voor je feedback Paul, we nemen het mee voor in de toekomst!
Vlotte plaatsing en afhandelen van de technische steun
Vlotte afhandeling van het te plannen
15 marca 2023
Odpowiedź od Earth
Bedankt Leo - doet ons veel plezier om 5 sterren van je te krijgen!
Travail correct délai respecté
13 grudnia 2023
Odpowiedź od Earth
Merci Luc, cela nous fait beaucoup de plaisir!
Installatie en instellingen kunnnen beter.
Installatie is niet geplaatst zoals men verwacht had:
- panelen zijn te laag geplaatst (schaduw)
- schroefverbindingen zijn na plaatsing gegrippeerd en dus niet meer los te krijgen
- dakisolatie dampscherm en onderdak zijn doorboord waar niet moest
- afval is achtergebleven op het dak
- tijden het plaatsen van de elektrische installatie bleek men niet het juiste gereedschap en onderdelen bij te hebben, dus geplaatst op een alternatieve plaats
- er is geen uitleg gegeven over de werking/instellingen/website van de zonnepanelen
- de aansluiting is niet correct gebeurt en is achteraf aangepast dienen te worden
- na de installatie blijven er nog veel vragen onbeantwoord over het kunnen instellen van het laden en ontladen (gebruik) van de batterij, zodat de optimaal ingezet zouden kunnen worden.
- de maximum opbrengst wordt beperkt (dit was niet meegegeven...)
Voor de rest werkt de installatie goed en is de kwaliteit en opbrengst naar verwacht.
Zou ik, indien nodig, nog Earth vragen voor een zelfde installatie? Ja, indien er aan bovenstaande puntjes gewerkt is.
13 kwietnia 2023
Odpowiedź od Earth
Bedankt voor je feedback, Erik. Ik geef het intern door aan mijn collega's zodat we hieruit kunnen leren voor de toekomst!
Prettig team.
Een tof team die de panelen plaatsten. Zij werkten snel en netjes. Het aansluiten van de omvormer verliep redelijk stroef.
3 marca 2023
Odpowiedź od Earth
Bedankt voor je feedback, Sylvester. We nemen het mee voor de toekomst!
Bien et bonne
Qualité de l'installation, par contre le suivi administratif très négatif
14 grudnia 2022
Odpowiedź od Earth
Merci beaucoup Marcel, nous améliorerons cela pour le futur.
Heel veeeeeeeeel problemen met opmaak…
Heel veeeeeeeeel problemen met opmaak van factuur.
Teveel zonnepanelen aangerekend die niet zijn geplaatst.Aanrekeningen op factuur gezet van bv kraan die niet is gebruik.
Maanden gebeld, gemaild aangetekende zendingen, vertegenwoordiger gemaild en gebeld.
Geen oplossing.
13 grudnia 2023
Odpowiedź od Earth
Bedankt voor je feedback en jammer om te horen. Ik geef het intern door aan mijn collega's. We lossen dit graag op voor u.
Odpowiedź od Earth
Bedankt voor je 5 sterren, Eric!
De plaatsing van de zonnepanelen en de omvormer
De plaatsing van de zonnepanelen en de omvormer is oké. Deze werden geplaatst in januari 2022 en werken perfect.
De communicatie echter met de firma Earth was heel moeilijk door de slechte bereikbaarheid. Dikwijls werd de telefoon niet opgenomen.
13 grudnia 2023
Odpowiedź od Earth
Bedankt voor je feedback, Pierre. We nemen het mee voor de toekomst!
Odpowiedź od Earth
Bedankt Leo!
Difficultés à joindre
Difficultés à joindre, communication en français nul. je n'ai toujours pas l'application pour suivre le production. Travail exécuté par tous différents sous -traitants. Bon matériel
13 grudnia 2023
Odpowiedź od Earth
Merci Daniel - je demande à mes collègues de vous contacter pour qu'ils puissent vous donner les explications concernant l'application
Odpowiedź od Earth
Bedankt Piet! Doet ons veel plezier
De installatie verliep vlot
De installatie verliep vlot. 1opmerking het telefonische met het bedrijf zelf nadien verliep beetje stroef.
7 kwietnia 2023
Odpowiedź od Earth
Fijn om te horen Henk, we nemen je feedback mee in de toekomst!
Facture
Je trouve que le prix demande pour nettoyer les panneaux solaires est très cher!!! Et que personnellement ils ne sont pas si bien nettoyer que ça !!! C’était en août mais je ne sais plus la date exacte
25 sierpnia 2023
Odpowiedź od Earth
Bonjour Sophie - merci pour vos infos. Nous restons à votre disposition pour toutes infos supplémentaires
Timing et prix respectés
7 marca 2023
Odpowiedź od Earth
Merci Didier! Cela nous fait beaucoup de plaisir!
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.