Disponibilità del tecnico per risolvere il problema su un controllo Sinumerik prima telefonicamente con varie prove per capire il guasto. Una volta trovato il guasto è stato riparato in tempi brevi... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Avevamo un problema su una linea e non trovavamo i ricambi. Benedetta ha capito subito le nostre esigenze e in tempi brevi mi ha inviato un preventivo per la riparazione di un inverter, anche le tem... Zobacz więcej
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Rapidità nel contatto e nella ricerca della causa. Quando si ha la necessità di ripartire in produzione con delle macchine le cui schede possono essere di difficile reperibilità, E-Repair ci ha sorpr... Zobacz więcej
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Impeccabili… già al primo contatto: velocità nelle risposte e tempestività con la quale vengono fatte le offerte richieste. Ottima comunicazione e disponibilità del personale che ti segue, dall’offe... Zobacz więcej
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Informacje dotyczące firmy
- Naprawa sprzętu RTV
- Automatyka
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Informacje o E-REPAIR | Approved Partner Siemens
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💼We operate with an IN-HOUSE TECHNICAL LAB, proprietary know-how, and CERTIFIES STANDARDS.
All our services are transparent💎, sustainable 🌱, and covered by warranty 🛡️.
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- 🛠️ OUR SERVICES
- ✅ Certified REPAIR and REMANUFACTURING of Siemens modules (Sinumerik, Simodrive, Simatic, Sinamics, Micromaster, Masterdrive, Simoreg etc.) ✅ On-Site and remote expert technical SUPPORT ✅ All products are fully tested with1-year warranty ✅ Preventive maintenance services: Technological washing, data backup, cybersecurity services etc. ✅ Service integration with predictive maintenance
🛡️THE CONFIDENCE OF A GUARANTEED SERVICE
🌱 SUSTAINABILITY & COMPLIANCE
🛡️1-year warranty on refurbished units or repaired parts included
💎For some products a 2-year service extension is available.
♻️ Remanufacturing according to BS8001:2017
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💼 ISO 9001 - ISO 14001 - ISO 45001 - ISO 27001
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WARRANTY & RETURNS
Dane kontaktowe
Via dei Pelaghi, 306, 57124, Livorno, Włochy
- +390586951883
- marketing@e-repair.it
- e-repair.com
MAAS: Maintenance as a Service
Servizio impeccabile e tempestivo… prezzo un po' caro
Personale cortese e preparato, tempi di consegna rispettati …. Forse l’unico neo è il prezzo che mi è sembrato un po' caro
28 maja 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od E-REPAIR | Approved Partner Siemens
Buongiorno Martina,
ti ringraziamo per la fiducia e la recensione positiva. Nella fattispecie il prodotto in oggetto era critico perché fuori produzione da oltre 20 anni e con componenti di vecchia generazione non più reperibili sul mercato, pertanto i nostri tecnici hanno dovuto effettuare il reverse-Engineering per poter utilizzare componenti di ultima generazione che potessero garantire tutte le funzionalità dell’oggetto e fare un appropriato collaudo sotto-sforzo. Ci dispiace se il prezzo di questa attività ti è sembrato caro ma, come da accordi, abbiamo applicato il costo dell’urgenza, avendo ricevuto tale specifica nell’ordine e re-inviato il prodotto in poche ore, ripristinando rapidamente la produzione e di conseguenza abbattendo i costi di fermo impianto.
Buona Giornata
Il Team di E-Repair
Odpowiedź od E-REPAIR | Approved Partner Siemens
Buongiorno Francesco,
ti ringraziamo per la fiducia e la recensione positiva. Il Team di E-Repair ogni giorno si impegna per dare il miglior servizio possibile. Buona Giornata
Il Team di E-Repair
Azienda qualificata
Azienda qualificata, personale gentile ed informato sulla problematica da risolvere.
30 listopada 2023
Odpowiedź od E-REPAIR | Approved Partner Siemens
Buongiorno Alessandro
ti ringraziamo per la fiducia e la recensione positiva. Il Team di E-Repair ogni giorno si impegna per dare il miglior servizio possibile. Buona Giornata
Il Team di E-Repair
Rapidità nel contatto e nella ricerca…
Rapidità nel contatto e nella ricerca della causa.
Quando si ha la necessità di ripartire in produzione con delle macchine le cui schede possono essere di difficile reperibilità, E-Repair ci ha sorpreso
1 czerwca 2023
Odpowiedź od E-REPAIR | Approved Partner Siemens
Buongiorno Omar,
ti ringraziamo per la fiducia e la recensione positiva. Il Team di E-Repair ogni giorno si impegna per dare il miglior servizio possibile. Buona Giornata
Il Team di E-Repair
Ottima competenza professionale
Ottimi professionisti delle riparazioni elettroniche. Sono stati capaci di riparare un PLC Siemens che era destinato alla rottamazione.
30 maja 2024
Odpowiedź od E-REPAIR | Approved Partner Siemens
Buongiorno,
ti ringraziamo per la fiducia e la recensione positiva. Il Team di E-Repair ogni giorno si impegna per dare il miglior servizio possibile. Buona Giornata
Il Team di E-Repair
Ottimo servizio
Impeccabili… già al primo contatto: velocità nelle risposte e tempestività con la quale vengono fatte le offerte richieste.
Ottima comunicazione e disponibilità del personale che ti segue, dall’offerta fino alla spedizione del prodotto acquistato.
Tempi di consegna rispettati e imballi ottimi, prezzo abbastanza concorrenziale
23 maja 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od E-REPAIR | Approved Partner Siemens
Buongiorno Angelo,
ti ringraziamo per la fiducia e la recensione positiva. Il Team di E-Repair ogni giorno si impegna per dare il miglior servizio possibile.
Buona Giornata
Il Team di E-Repair
Intervento tecnico risolutivo
Abbiamo contatto l’azienda per un fermo impianto ed il customer-care ha pianificato un intervento di un tecnico per l’indomani, comprensivo di tutte le parti di ricambio necessarie.
21 maja 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od E-REPAIR | Approved Partner Siemens
Buongiorno Sabrina,
ti ringraziamo per la fiducia e la recensione positiva. Il Team di E-Repair ogni giorno si impegna per dare il miglior servizio possibile.
Buona Giornata
Il Team di E-Repair
tutto ok ma dobbiamo ancora configurare…
tutto ok ma dobbiamo ancora configurare il monitor ma per problemi nostri
28 maja 2024
Odpowiedź od E-REPAIR | Approved Partner Siemens
Buongiorno Gianfranco,
ti ringraziamo per la fiducia e la recensione. Ricorda che il Team di E-Repair è al tuo servizio per supportarti nella risoluzione del tuo problema. A tal proposito, verrai ricontatto per valutare insieme se attraverso l'intervento di un nostro tecnico specializzato presso il tuo impianto, potremo aiutare il tuo reparto di manutenzione a individuare la natura del nuovo problema occorso e definire la modalità più adatta per risolverlo in tempi brevi.
Buona Giornata
Il Team di E-Repair
Soddisfatto
Soddisfatto della comunicazione, dei tempi e dell'efficiacia degli interventi.
27 maja 2024
Odpowiedź od E-REPAIR | Approved Partner Siemens
Buongiorno Gabriele,
ti ringraziamo per la fiducia e la recensione positiva. Il Team di E-Repair ogni giorno si impegna per dare il miglior servizio possibile. Buona Giornata
Il Team di E-Repair
Odpowiedź od E-REPAIR | Approved Partner Siemens
Buongiorno Pietro,
ti ringraziamo per la fiducia e la recensione positiva. Il Team di E-Repair ogni giorno si impegna per dare il miglior servizio possibile. Buona Giornata
Il Team di E-Repair
Tutto regolare sia contatti che…
Tutto regolare sia contatti che tempistiche di consegna.
30 marca 2024
Odpowiedź od E-REPAIR | Approved Partner Siemens
Buongiorno Mauro,
ti ringraziamo per la fiducia e la recensione positiva. Il Team di E-Repair ogni giorno si impegna per dare il miglior servizio possibile. Buona Giornata
Il Team di E-Repair
Esperienza positiva
Ho avuto a disposizione, tutte i ricambi che potevano creare il problema sulla macchina guasta, ed una volta individuato il componente critico, abbiamo sostituito solo quello.
29 lutego 2024
Odpowiedź od E-REPAIR | Approved Partner Siemens
Buongiorno Massimo,
ti ringraziamo per la fiducia e la recensione positiva. Il Team di E-Repair ogni giorno si impegna per dare il miglior servizio possibile. Buona Giornata
Il Team di E-Repair
ottima collaborazione
19 kwietnia 2024
Odpowiedź od E-REPAIR | Approved Partner Siemens
Buongiorno Daniele,
ti ringraziamo per la fiducia e la recensione positiva. Il Team di E-Repair ogni giorno si impegna per dare il miglior servizio possibile. Buona Giornata
Il Team di E-Repair
consigliato
Personale cortese e disponibile, lavoro eseguito come da accordi.
Terremo in considerazione anche per il futuro
6 marca 2024
Odpowiedź od E-REPAIR | Approved Partner Siemens
Buongiorno,
Ringraziamo per la fiducia e la recensione positiva. Il Team di E-Repair ogni giorno si impegna per dare il miglior servizio possibile. Buona Giornata
Il Team E-Repair
Odpowiedź od E-REPAIR | Approved Partner Siemens
Buongiorno Rossella,
ti ringraziamo per la fiducia e la recensione positiva. Il Team di E-Repair ogni giorno si impegna per dare il miglior servizio possibile. Buona Giornata
Il Team di E-Repair
Il post vendita è stato professionale e cordiale
Avevamo un problema su una linea e non trovavamo i ricambi.
Benedetta ha capito subito le nostre esigenze e in tempi brevi mi ha inviato un preventivo per la riparazione di un inverter, anche le tempistiche di consegna sono state rispettate come da conferma d' ordine.
Il post vendita è stato professionale e cordiale. Molto soddisfatta del servizio.
18 maja 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od E-REPAIR | Approved Partner Siemens
Buongiorno Angela,
ti ringraziamo per la fiducia e la recensione positiva. Il Team di E-Repair ogni giorno si impegna per dare il miglior servizio possibile.
Buona Giornata
Il team di E-Repair
Professionalità e disponibilità
Molto competenti,servizio clienti efficiente e disponibile
15 marca 2024
Odpowiedź od E-REPAIR | Approved Partner Siemens
Buongiorno Cesare,
ti ringraziamo per la fiducia e la recensione positiva. Il Team di E-Repair ogni giorno si impegna per dare il miglior servizio possibile.
Buona Giornata
Il team di E-Repair
MATERIALE è ARRIVATO TUTTO OK
22 maja 2024
Odpowiedź od E-REPAIR | Approved Partner Siemens
Buongiorno Roberta,
ti ringraziamo per la fiducia e la recensione positiva. Il Team di E-Repair ogni giorno si impegna per dare il miglior servizio possibile.
Buona Giornata
Il team di E-Repair
Azienda competente e rapida
Ho confermato l'ordine per un dispositivo Siemens, consegna prevista 5/7gg lavorativi ed hanno mantenuto i tempi previsti dell’ordine.
15 maja 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od E-REPAIR | Approved Partner Siemens
Buongiorno Luisa,
ti ringraziamo per la fiducia e la recensione positiva. Il Team di E-Repair ogni giorno si impegna per dare il miglior servizio possibile.
Buona Giornata
Il team di E-Repair
Ripristino della produzione in 24 ore!
Quando li ho contattati mi hanno inviato con urgenza un prodotto in anticipo per poter riprendere rapidamente la produzione.
13 maja 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od E-REPAIR | Approved Partner Siemens
Buongiorno Rosi,
ti ringraziamo per la fiducia e la recensione positiva. Il Team di E-Repair ogni giorno si impegna per dare il miglior servizio possibile.
Buona Giornata
Il team di E-Repair
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