e-hoi Recenzje 

Meine Erfahrung bei Nachfragen telefonischen als auch per e-mail wurden schnell und zuverlässig bearbeitet.
Die Telefonate waren sehr freundlich und geduldig.
Verwirrung hatte ich mit der Auflistung der Versicherungsrechnung da der Kreuzfahrtbetrag mit aufgelistet mir den Eindruck erweckte doppelte Rechnungen zu erhalten. Wäre schön wenn dies per e-mail besser erläutert wird. Ich meine nicht die ellenlangen Vertragserläuterungen;-I

Wie es sein soll. Schnell, transparent und professionell.

Übersichtliche Seite, einfache Navigation

Sehr freundliche und hilfsbereite Dame am Telefon. Sehr gute Beratung. Mit freundlichen Grüßen Amanda

Angebot war deutlich und klar, die Buchung war einfach und unkompliziert.
Es sollte allerdings deutlicher auf die richtige Buchungsbestätigung von AIDA hingewiesen werden mit der Zahlung an AIDA.

Alles perfekt (Angebotserstellung, Beantwortung von Fragen, Buchung)
Immer gerne wieder

Schnelle und unkomplizierte Buchung, Reisen gut und übersichtlich beschrieben

Reise wurde von denen storniert verlangen jetzt noch 39,65 Euro von uns, wo die storniert haben das ist das letzte hoffentlich geht ihr pleite als Strafe nie mehr werden wir dort buchen auch nicht bei Phoenix

Einfaches Buchen, gute App-Zusammenarbeit mit MeinSchiff

Übersichtliche Internetseite mit der Möglichkeit, verschiedene Kabinenvarianten/Preise auszuwählen. Einfache Buchung und schnelle Abwicklung.

Wir hatten eine Donaureise bis zum Delta ab dem 7.8.2026 gebucht, die leider 3 Tage vorher per Mail wegen Niedrigwasser vom Veranstalter abgesagt wurde. In dem Absagemail gab es verschiedene Alternativangebote, von denen wir eines nutzen wollten. Die tel. Kontaktaufnahme hat bestens funktioniert und für unser Alternativangebot gab es Rabatt und für die zusätzliche Busanreise nach Genua mit Übernachtung in der Schweiz erhielten wir von e-hoi noch einen zusätzlichen Rabatt. Trotz Absage der alten Urlaubsreise (die wir bei der derzeitigen Hitze nun daheim am Bodensee verbringen), freuen wir uns auf die neue Seereise.

Habe eine Kreuzfahrt mit der Princess cruise über ehoi gebucht. Buchungsprozeß war schon mal schwierig, Landausflüge tw nicht buchbar, Rückerstattung der ( vom Reiseveranstalter) stornierten Landausflüge erfolgte nach 5 Monaten immer noch nicht, bezahlte Leistungen wurden vom Reiseveranstalter nicht eingehalten, Entschädigung wurde abgelehnt. Unterstützung bei dem Prozeß von ehoi unterirdisch.
Wenn jemand eine Reise über das Portal bucht, kann er mit professioneller Unterstützung bei Problemen nicht rechnen.
Bei der Ausstellung der Rechnung top, beim Kriesenmanagement flop

Ich wurde von Herrn Kevin Hasters sehr gut beraten. Dank seiner Hilfe konnten wir eine wunderbare Kreuzfahrt buchen.

Rundherum stimmt alles!

Die einfache und kompetente Beratung und die Umsetzung der persönlichen Wünsche gegenüber dem Reeder.

Übersichtlich und leichte Bedienung.

Schnell und unkompliziert.

Top Kundenservice. Gute Erreichbarkeit. Sehr schnelle Angebotslegung

Ich kann die Buchung über e-hoi nur positiv bewerten. Es ist unser zweite Reise über e-hoi und wir sind sehr zufrieden. Die
Buchungen und die anschließenden Abläufe funktionieren einwandfrei.

Komponente Beratung