Wir haben bereits zum dritten Mal bei e-hoi gebucht. Bisher immer online, dieses Mal direkt vor Ort beim Organisationsteam, welches überaus freundlich und nett war und die Buchung ging zudem sehr schn... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Zunächst hat uns wieder die Beratung sehr gut gefallen. Das war diesmal auch etwas ausführlicher nötig, da unsere Tochter mit Mann und zwei Kinder mitfahren. So ging es z.B. darum, kommen zwei Balko... Zobacz więcej
Wir haben schon häufiger über e-hoi gebucht. Bisher gab es keinerlei Probleme mit den Buchungen oder den Reisen. Bei Fragen wird immer schnell und effizient auf unsere Fragen per Mail eingegangen. Tel... Zobacz więcej
Wir waren an Bord bestens untergebracht, die Verpflegung war super, das Personal äußerst nett und freundlich. Auch das Krisenmanagement, die Donau führte zu wenig Wasser, war fast perfekt. Einzig de... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
- Agencja podróży
- również w kategorii:
- Biuro podróży
Napisane przez firmę
Kreuzfahrten auf zahlreichen Schiffen der beliebtesten Reedereien mit Best-Preis-Garantie online buchen. e-hoi ist Ihr Kreuzfahrt-Spezialist.
Dane kontaktowe
Wildunger Straße 6A, 60487, Frankfurt am Main, Niemcy
- 069 20 456 816
- reisen@e-hoi.de
- e-hoi.de
4,7
Doskonała
2 tys. recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 13% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
schnelle Antworten - faire Preisgestaltung!
21 czerwca 2026
Opinia niezależna
Die Informationen waren gut zu finden…
Die Informationen waren gut zu finden und die anschließende Buchung der Kreuzfahrt sehr gut durchzuführen.
26 czerwca 2026
Opinia niezależna
Top Kundenservice
Sehr freundlicher Kundenservice mit sehr guter telefonischer Erreichbarkeit. Die Buchung für die Kreuzfahrt hat so reibungslos funktioniert
24 czerwca 2026
Opinia niezależna
Meine persönliche Empfehlung:
Meine persönliche Empfehlung:
Wenn der Preis gleich oder ähnlich ist, würde ich jedem empfehlen, direkt bei der Reederei zu buchen und nicht über einen Vermittler wie e-hoi.
Meine Buchung verlief zunächst problemlos. Als jedoch nach der Buchung Fragen und Reklamationen entstanden, fühlte ich mich als Kunde weitgehend allein gelassen.
Trotz mehrerer E-Mails seit dem 08.06.2026 und zwei Telefonaten erhielt ich wochenlang keine inhaltliche schriftliche Antwort. Statt einer konkreten Bearbeitung wurde ich immer wieder vertröstet oder an die Reederei verwiesen.
Besonders enttäuschend war für mich nicht die Preisänderung selbst, sondern der mangelnde Kundenservice nach Vertragsabschluss.
Aufgrund dieser Erfahrung werde ich zukünftige Kreuzfahrten nur noch direkt bei der Reederei buchen.
29 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Kompetente Beratung
Kompetente Unterstützung bei meiner Buchung. Sehr schnelle und zuverlässige Bearbeitung meiner Änderungswünsche bzw. Nachfragen.
23 czerwca 2026
Opinia niezależna
Bei e-hoi haben wir unsere 1.kreuzfahrt gebucht
Bei e-hoi haben wir unsere Kreuzfahrt telefonisch gebucht . Das Gespräch mit der jungen Dame war äußerst angenehm und, da das unsere 1.kreuzfahrt ist, wurden wir auch immer auf Sachen hingewiesen, die wir überhaupt nicht beachten wussten. Deshalb, gerne immer wieder würden wir über e-hoi buchen.
22 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od e-hoi
Guten Tag Rolf,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr Vertrauen!
Es freut uns sehr, dass wir Sie bei der Buchung Ihrer ersten Kreuzfahrt begleiten durften und Sie mit der telefonischen Beratung so zufrieden waren. Besonders schön ist es zu hören, dass Ihnen alle wichtigen Informationen verständlich erklärt wurden und Sie sich gut aufgehoben gefühlt haben.
Wir wünschen Ihnen schon jetzt eine unvergessliche erste Kreuzfahrt und freuen uns darauf, Sie auch bei Ihrer nächsten Reise wieder unterstützen zu dürfen.
Freundliche Grüße
Ihr e-hoi Team
Sehr gute Beratung
Gut Betaten , gute Angebote, man bekommt immer wieder neue Angebote.
20 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od e-hoi
Guten Tag Richard,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr nettes Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung und unseren Angeboten zufrieden sind. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden stets passende Reiseangebote und einen guten Service zu bieten.
Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig bei Ihrer Urlaubsplanung unterstützen zu dürfen.
Freundliche Grüße
Ihr e-hoi Team
Super korrekte freundliche Beratung
Super korrekte freundliche Beratung. Sehr schnelle Übersendung aller Unterlagen.
22 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od e-hoi
Guten Tag Astrid,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung zufrieden waren und die Unterlagen schnell erhalten haben. Ihr positives Feedback ist für uns eine große Motivation.
Viele Grüße
Ihr e-hoi Team
Buchung über Auktion
Buchung über Auktion. Gleich am selbigen Tag des Auktionsende gab es schon eine Zusage.
24 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od e-hoi
Guten Tag Michael,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass die Buchung über die Auktion unkompliziert verlief und Sie bereits am Tag des Auktionsendes eine Zusage erhalten haben.
Viele Grüße
Ihr e-hoi Team
Schnelle und feundliche Beratung
Wir haben uns telefonisch an einem Sonntag für die Flusskreuzfahrt mit der Aurelia interressiert und wurden freundlich und kompetent beraten.
21 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od e-hoi
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich für die Flusskreuzfahrt mit der Aurelia interessiert haben und mit unserer telefonischen Beratung am Sonntag so zufrieden waren. Ihr Lob für die freundliche und kompetente Betreuung geben wir gerne an unser Team weiter.
Wir wünschen Ihnen schon jetzt viel Vorfreude auf Ihre Reise und stehen Ihnen bei weiteren Fragen jederzeit gerne zur Verfügung.
Viele Grüsse
Ihr e-hoi Team
Der Preisalarm funktionierte sehr gut
Der Preisalarm funktionierte sehr gut. Einen tollen Preis für die Kreuzfahrt gefunden. Schnelle und einfache Buchung.
17 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od e-hoi
Guten Tag Klaus,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass unser Preisalarm für Sie so gut funktioniert hat und Sie ein attraktives Angebot für Ihre Kreuzfahrt finden konnten. Schön, dass auch die Buchung schnell und unkompliziert verlief.
Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen schon jetzt eine erholsame und unvergessliche Reise.
Viele Grüße
Ihr e-hoi Team
Freundliche und fachkundige
Freundliche und fachkundige
Gespräche.
Der Buchungsprozess verständlich und gründlich.
Wir haben en gutes Gefühl für die kommende Fahrt.
21 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od e-hoi
Guten Tag Herbert Habla,
vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie die Gespräche als freundlich und fachkundig empfunden haben und der Buchungsprozess für Sie verständlich und gründlich gestaltet war.
Besonders schön ist es zu hören, dass Sie mit einem guten Gefühl auf Ihre bevorstehende Kreuzfahrt blicken. Genau das ist unser Ziel – Ihnen bereits bei der Planung Sicherheit und Vorfreude zu vermitteln.
Wir wünschen Ihnen eine wunderbare Reise und bedanken uns für Ihr Vertrauen.
Viele Grüße
Ihr e-hoi Team
Die schnelle und bedürfnisorientierte…
Die schnelle und bedürfnisorientierte Beantwortung aller Fragen, die Freundlichkeit der Mitarbeiterin
17 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od e-hoi
Guten Tag Rumpeltes,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie die schnelle und auf Ihre Bedürfnisse abgestimmte Beantwortung Ihrer Fragen sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiterin besonders hervorheben. Ein persönlicher und kompetenter Service liegt uns sehr am Herzen.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns, Sie auch künftig unterstützen zu dürfen.
Viele Grüße
Ihr e-hoi Team
Kundenservice erreichbar nett und…
Kundenservice erreichbar nett und hilfreich
17 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od e-hoi
Guten Tag Renate,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unseren Kundenservice als gut erreichbar, freundlich und hilfreich erlebt haben. Genau dieser Servicegedanke ist uns besonders wichtig.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft unterstützen zu dürfen.
Viele Grüße
Ihr e-hoi Team
Odpowiedź od e-hoi
Guten Tag JB,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Sie auf ein passendes Angebot aufmerksam machen konnten und Sie mit der Beratung zufrieden waren. Ihr besonderes Lob für Frau Ochs geben wir gerne weiter.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Viele Grüße
Ihr e-hoi Team
problemlose und schnelle Abwicklung der…
problemlose und schnelle Abwicklung der Buchung und Formalitäten
17 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od e-hoi
Guten Tag Joachim Eck,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der problemlosen und schnellen Abwicklung Ihrer Buchung sowie der Formalitäten zufrieden waren. Ein reibungsloser und unkomplizierter Buchungsprozess ist uns besonders wichtig.
Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und freuen uns, Sie bei Ihrer Kreuzfahrt begleiten zu dürfen.
Viele Grüße
Ihr e-hoi Team
Sie haben mich über Ihre Mail sehr gut…
Sie haben mich über Ihre Mail sehr gut bis zur Registrierung sehr gut begleitet. War für mich das erste Mal. Danke!
19 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od e-hoi
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Sie per E-Mail auf Ihrem Weg bis zur Registrierung gut begleiten konnten und Ihnen der Ablauf verständlich und unkompliziert erschien.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir wünschen Ihnen schon jetzt viel Vorfreude auf Ihre Kreuzfahrt.
Viele Grüße
Ihr e-hoi Team
Sehr freundlicher telefonischer…
Sehr freundlicher telefonischer Erstkontakt.
Viele Fragen konnten so vorab erledigt werden.
15 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od e-hoi
Guten Tag Heinrich V.,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unseren telefonischen Erstkontakt als freundlich empfunden haben und wir viele Ihrer Fragen bereits vorab klären konnten. Eine kompetente und persönliche Beratung liegt uns sehr am Herzen.
Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und freuen uns, Sie bei Ihrer Kreuzfahrtplanung unterstützen zu dürfen.
Viele Grüße
Ihr e-hoi Team
Odpowiedź od e-hoi
Guten Tag Marlies,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie erneut mit uns zufrieden sind und alles wie gewohnt bestens verlaufen ist. Ihr Vertrauen und Ihre Treue wissen wir sehr zu schätzen.
Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig bei der Planung Ihrer Kreuzfahrten unterstützen zu dürfen.
Viele Grüße
Ihr e-hoi Team
2 mal schon gebucht, immer wieder.
Trotz Online Buchung guter Service.
19 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od e-hoi
Guten Tag Hermann Aschhoff,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre Treue. Es freut uns sehr, dass Sie bereits zweimal bei uns gebucht haben und mit unserem Service zufrieden sind. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie auch bei einer Online-Buchung unseren persönlichen und zuverlässigen Service schätzen.
Wir freuen uns darauf, Sie auch bei Ihrer nächsten Kreuzfahrt wieder begleiten zu dürfen.
Viele Grüße
Ihr e-hoi Team
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.