Dyrlægen Fredensborg Recenzje 30

Vi har netop haft vores kat Perle til tandbehandling hos de yderst kompetente og empatiske damer, Leonora og Fie. Et fantastisk godt og veludført arbejde. Mindre end et døgn efter operationen er Perle i hastig bedring - både ift de manglende tre tænder og almene humør.
Katrine og Leonora bruger vi til vores to heste, og vi føler os altid i de tryggeste hænder - både fagligt og menneskeligt. De tager sig tiden til at undersøge og behandle grundigt, mens de samtidig formår at forklare både diagnose, behandling og det videre forløb.
Bedre og mere erfarne hænder kan man ikke ønske sig at være i - både for dyr og mennesker.

Jeg beklager, at jeg ikke har taget til genmæle på Julie Lacour’s indlæg vdr. behandlingen af hendes hest - førend nu. Årsagen er, at jeg er fagligt mere kompetent som dyrlæge end til internet-marketing. En af mine mangeårige kunder overbeviste mig dog om, at Julie Lacour’s indlæg ikke måtte henstå ubesvaret, så derfor får I nu min version, så der kan komme balance i tingene.

Lige som læger afgiver forpligtende Lægeløfte, afgiver dyrlæger også forpligtende Dyrlægeløfte. Derfor gør vi dyrlæger, i alle situationer, vores yderste for at give en korrekt behandling ud fra anerkendte faglige kriterier sammenholdt med etiske/moralske værdier.

I Julie Lacour’s tilfælde var der tale om behandling af spiserørsforstoppelse som enhver nok kan forestille sig kan være en både voldsom og udfordrende opgave. En bekymret og oprørt ejer er en del af det vi som dyrlæger også skal håndtere under en vanskelig behandling.

At ophæve forstoppelsen så hurtigt som muligt er vigtigt, idet der eksisterer en reel risiko for fejlsynkning, som kan medføre en slem lungebetændelse, der kan udvikle sig fatalt.

Som følge af, at Julie Lacour ikke var tilfreds med behandlingen, og da lægmand ikke kan forventes at forstå de faglige beslutninger, der lå til grund for behandlingen, måtte vi inddrage tredjemand. Derfor overgav vi d. 26/6-2019 sagen til vores forsikringsselskab, så en uvildig og kompetent fagperson kunne vurdere, hvorvidt min kollega, dyrlæge Leonora Meldgaard, havde begået en fejl. Sagen blev herefter behandlet af forsikringsselskabets dyrlæger, der skønnede, at den udførte behandling var i overensstemmelse med god praksis, og at der ikke var begået fejl fra vores side.

Sagen blev således afgjort og fandt sin afslutning.

Vores 3 ruhårede gravhunde er gennem årene blevet tilset og behandlet af Katrine Langvad og hendes yderst kompetente medarbejdere. Der har været slemme operationer, tandudtrækning og almindelig sundhedseftersyn og en akut aflivning Nytårsaften, hvor vi fik hurtig, dygtig og nænsom hjælp.
Vi har kun haft de bedste oplevelser og har stor tiltro til klinikken. Vores hunde har ikke udvist angst eller følt trang til at "komme hurtigt ud af døren". Som særdeles tilfredse kunder kan vi varmt anbefale, at du lægger dit dyrs ve og vel i Katrine Langvads hænder.

Tak for en meget kompetent hjælp dagen efter, at vores hund var blevet opereret hos en anden dyrelæge. Leonora var hurtig og professionel i sin telefoniske rådgivning og parat til at modtage os med kort varsel, da vi alligevel følte behov for, at en sagkyndig checkede hunden.

Hold jer langt væk fra disse dyrlæger.
De vil ikke erkende når de laver fatale fejl.

Min episode
Jeg havde dyrlæge Leonora Meldgaard fra Fredensborg Dyrlægerne v. Katrine Langvad, ude til min hest med spiserørsforstoppelse om aftenen, (vagtdyrlæge), da min egen ikke havde vagten. Dyrlægen Leonora Meldgaard fomåede flere gange (mere end 8 gange) at anlægge sonden i LUNGEN fremfor spiserøret, hvor jeg som kunde gjorde opmærksom på, at det lød forkert. Da dyrlæge Leonora Meldgaard tjekkede - efter stort ønske fra mig og diskussion - da jeg ikke ønskede at min hest druknede under behandlingen, erkendte hun hver gang + 8 gange, at sonden lå forkert. Sonden skulle være placeret i spiserøret - men alligevel, ville hun skylle flere liter vand igennem sonden, trods fejlplaceringen og manglende tjek af om sonden var korrekt placeret. Min hest blødte voldsomt under hele forløbet.

Trods talrige gange forkert anlagt sonde, skulle jeg tigge og bede om antibiotika, Leonora udleverede men kun i HALV dosis - med det resultat at min hest fik dobbeltsidig meget slem lungebetændelse, konstateret ved min egen dyrlæge.
Hesten fik ikke smertestillende, hvilket bevirkede at den ikke ville spise efter Leonora Meldgaards behandling.

Der er sendt bekymringsskrivelse til hendes chef (Katrine Langvad),

Min hest er nu tre måneder senere, stadig hårdt medtaget af den dårlige og særdeles mangelfulde behandling v. Leonora, og uvist om hun retter sig. Hvis ikke, er der desværre stor risiko for at hun skal slås ned.

Jeg har talrige gange bedt om journal, hvilket jeg ikke får fremsendt. Sagen har været løftet til dyrlægens ansvarsforsikring - men når dyrlægen undlader den vigtige detalje med at sonden TALRIGE gange blev anlagt forkert = i lungen - ja så "vinder dyrlægen" sagen. Desværre. Jeg er målløs over at man kan behandle dyr som ejere på denne måde. Jeg er målløs over at man som faguddannet dyrlæge kan "slippe" af sted med ikke at smertebehandle dyr samt lave fejl som Leonora Meldgaard er skyld i, uden at det har konsekvenser.

Alle kan lave fejl, men det at man ikke vil erkende det, og rette op på det... der er jeg mildest talt målløs. Jeg havde håbet på at få løst denne sag, i mindelighed, til alles bedste, men idet Leonora Meldgaard ikke vil erkende fejlen, og pludselig heller ikke husker, at sonden er fejlanlagt x mange, vil jeg blot sige:
Flot Leonora og Fredensborg Dyrlægerne.
Tænk at være uddannet dyrlæge for dyrenes tarv, og så behandle dem så ringe. Det er en ommer - men ikke på mine dyr(!)

Hvis I har jeres dyr kære - så hold jer langt væk fra disse dyrlæger.

Dyrlæge Leonora Meldgaard og Katrine Langvad har ikke betalt faktura for de efterfølgende undersøgelser, men glider pænt af på henvendelser, eller nægter at besvare disse.

Hvor vil jeg gerne rose Fie fra Dyrlægen i Fredensborg for den søde naturlige kompetente væremåde hun gav da vi skulle sige farvel til vores dejlige kat
Mvh
Niels Andersen

En fantastisk oplevelse og en håndsudstrækning ud over det man kan forvente.
Jeg stod i situation hvor jeg vidste en mand og hans hund havde brug for hjælp. Hunden trængte til et besøg hos en dyrlæge og havde et STORT behov for en klipning. Allerede i telefonen aftalte vi at jeg bare kom ned med hunden og kunne få et rum og låne deres klipper og at de ville kigge på hunden. 6 timer senere havde jeg klippet hunden, sygeplejerskerne og dyrelægerne havde hele dagen kigget ind, kommet med gode råd og vejledning, sørget for kaffe osv. Hunden blev tilset, recepter udskrevet, stor pose dyremad udleveret. Vi forlod dyrelægen i Fredensborg fuld af taknemmelighed, en hund og hans ejer som fik den hjælp de havde brug for. Vi min datter og jeg tog hjem dybt imponeret og taknemmelig over al den hjælp og imødekommenhed vi var blevet mødt med.
Og nå jeg fik jeg fortalt at da vi skulle betale, blev vi afvist, med et ‘ingen betaling’ her. De var bare glade for at vi havde brugt dagen på at hjælp en hund i nød og at de havde kunne hjælpe os.
En dyrelæge med hjertet det rette sted......

Vi har haft en meget dårlig oplevelse med Katrine Langvad og hendes såkaldte vagtordning.
Vi sad med vores hund i dens eget opkast mens den var i kramper. Vi foretog to telefonopkald til Katrine Langvad for at få fortaget en nødaflivning - uden nogen form for forståelse eller empati afslog hun dette, dette på trods af hun havde vagten og vi ikke spurgte til pris...vi ville bare gerne have givet den stakkels hund fred.
Tredie desperate opkald til hende blev ikke svaret hvilket kun kan tolkes som ligegyldighed.
Dyrlægeløfte brudt, manglende empati, forfærdelig oplevelse for os inkl. vores to børn, dyrevelfærd tilsidesat - Alt i alt en katastrofal oplevelse med Katrine Langvad, som burde overveje sit virke fremadrettet.
Tak til dyrlæge PP som kom langvejsfra og hjalp vores hund ud af sine lidelser.

Ringede til dyrlægevagten en aften, hvor det viste sig at Katrine Langvad havde vagten. Hun nægtede simpelthen at komme ud. Hun henviste til at kl. var "kvart i elleve" og vagten lukkede tlf. kl. 23. Klokken var da 22.38, så hun havde vagt 22 minutter endnu, hvilket jeg påpegede. Det fik hende til at sige, at hun sad helt i Helsinge (hvor hun tilsyneladende bor - og hvor hun jo så sikkert sidder hver gang hun får vagtudkald), mens hendes klinik er i Fredensborg, hvor vi bor. Og det var åbenbart for langt at køre. Vores hund lå og led og vi var klar over, at aflivning var nødvendigt - den kunne ikke vente til næste dag uden det tenderede dyrplageri, hvilket jeg sagde til hende flere gange. Hun var iskold og nægtede stadig at komme ud. Vi ringede og fik fat i en anden vagtkreds, hvor en dyrlæge kom helt fra Frederiksværk og gav vores stakkels hund fred. Han var ret målløs over vores oplevelse med vagten i "vores område". Og det var vi også. Det var chokerende, hvor fuldstændig ligeglad hun var med hendes vagtopgave og hunden, der led voldsomt. Hun burde ikke være med i en vagtordning og nok slet ikke være dyrlæge. Hende vil jeg aldrig bruge til vores dyr.