unseriös
ich habe ein Notfallradio bestellt. Nach 3 Wochen kam defekte Ware. nach zig Mails und einem Beweis-Video wurde mir Ersatz zugesagt, aber auch nach 2 Monaten habe ich weder Ersatz noch erstattung. ich kann nur sagen: Finger weg!
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ich habe ein Notfallradio bestellt. Nach 3 Wochen kam defekte Ware. nach zig Mails und einem Beweis-Video wurde mir Ersatz zugesagt, aber auch nach 2 Monaten habe ich weder Ersatz noch erstattung. ich kann nur sagen: Finger weg!
Vorsicht bei Bestellungen bei dynamo-shop.at.
Nach Erhalt der Ware habe ich die enthaltenen Komponenten recherchiert und festgestellt, dass sämtliche Bestandteile bei vielen anderen Händlern deutlich günstiger erhältlich sind. Deshalb habe ich die Bestellung fristgerecht widerrufen.
Danach begann allerdings eine aus meiner Sicht äußerst problematische Rückabwicklung:
- zunächst wurde versucht, den Widerruf von einer „Begründung“ abhängig zu machen,
- anschließend wurden Rabattangebote statt einer normalen Rückabwicklung gemacht,
- danach sollte plötzlich ein internationaler Gefahrgutversand mit Lithium-Ionen-Akkus durch eine Privatperson nach Hongkong organisiert werden,
- obwohl zuvor in der Widerrufsbelehrung eine Rücksendeadresse in Österreich angegeben war.
Zusätzlich wirkten die Unternehmens- und Rücksendeangaben auf mich widersprüchlich und verwirrend.
Ich kann nur empfehlen, vor einem Kauf die Preise der einzelnen Komponenten genau zu vergleichen und sich die Widerrufsbedingungen sehr genau anzusehen.
Für mich persönlich wirkt die gesamte Vorgehensweise inzwischen leider so, als solle die Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts möglichst erschwert werden.
Lieferung dauerte mehrere Wochen.
Gelieferter Artikel defekt.
Habe mehrmals darum gebeten mir einen Rücksendeaufkleber zu schicken, wurde einfach ignoriert.
Statt dessen wurde mir ein neues Gerät geschickt.
Habe Annahme verweigert.
Warte bis heute auf eine Rückerstattung
Sehr lange Lieferzeit, über 4 Wochen trotz bezahlten Expressversands. Das Gerät kam, als es nicht mehr gebraucht wurde.
Ein Widerruf der Bestellung ist seit über 4 Wochen in Bearbeitung und wird geprüft und geprüft und geprüft. Dabei ist ein Widerruf eine klare Rückabwicklung des Kaufs mit Erstattung.
Nützlich.... Das kurbelradio gefällt mir besonders, ist auf allen Reisen mit dabei.....
Alle von mir erworbenen Geräte sind Top. Hervorragend aber das Leuchtstirnband, das schon viele Male Anwendung fand.
Klare Information über die Produkte, glaubwürdig; korrekte Abwicklung der Bestellung
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