Deux mois d'attente toujours rien. Je sais que je ne recevrai jamais le colis. Le service apres vente est pitoyable ou plutôt parfaitement pensé pour leur arnaque: mails automatiques ou indifférence.... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
A eviter ! Commande passée en mai sois disant livrée le 26/06 à mon domicile mais rien du tout. Service client pitoyable qui me fait tourner en rond me demande des justificatifs de la poste n’existant... Zobacz więcej
Image et son de qualité minimum, on ne peux pas brancher de téléphone sans acheté le câble spécial vendu par dymio à 13 euros car le câble téléphone standard ne fonctionne pas avec le projecteur, ma... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Qualité du rétroprojecteur au top! Je ne savais pas comment connecter mon telephone au dymio, ils sont revenu vers moi immédiatement pour m’éclairer et m’indiquer les cables qu’il me fallais, je suis... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Pure arnaque
Pure arnaque, que faire avez vous contactez des associations de consommateurs je ne sais quoi faire
Je confirme ca ne marche pas et c’est…
Je confirme ca ne marche pas et c’est une arnaque. J’arrive a regarder certaines videos youtube et replay tf1 et w9. Mais ca ne marche pas avec Netflix. Sur mon portable iphone 8+ pas d’image mais du son. Et sur l’ordi l’image oui mais pas le son....
A fuire
A ne pas acheter! Après m'être renseigné un peu partout je constate les mêmes problèmes chez tout le monde :
- pas de son qui sort
- pas de liaison en HDMI avec un téléphone récent
- pas de Haute Résolution (descriptif trompeur sur leur site)
- renvoi en chine pour 40euros
- Service après vente déplorable
J'en passe et des meilleurs. J'ai bien lu les retours des vendeurs et c'est à chaque fois la même réponse : les clients sont stupides ou leur matériel n'est pas fonctionnel avec le vidéoprojecteur et il faut acheter des accessoires en plus.
Je confirme : peu de chose marche dessus! La port micro SD ne reconnait rien, le port HDMI ne marche uniquement qu'avec un iphone et il n'y a aucun son. Bref on me l'a donné heureusement mais il faut arrêter de prendre les consommateurs pour des c*** et surtout arrêter de les induire en erreur. Mettez 500 euros et acheter qqch de qualitatif et ne perdez pas 30 euros que vous pourriez mettre dans un resto.
problème de son
Cela fait plus d'un mois que j'ai ce projeteur et toujours aucun son ne sort.
Je ne comprend pas, je ne sais pas quoi faire !!!
COLIS NON RECU
COLIS NON RECU, GROSSE ARNAQUE!!!!!!!
La barre d'état du suivi colis indique qu'il est livré or je n'ai rien reçu... De plus, numéro de suivi fictif dans la mesure où on est obligé de passer par leur site pour suivre le colis..
Vraiment très déçu, je ne recommande absolument pas.
Toujours pas reçu le matériel !!reclamation
Toujours pas reçu le matériel !!! J attend depuis 1 mois par contre j ai déjà payer , ou est mon colis ???
Une arnaque une arnaque je déconseille…
Une arnaque une arnaque je déconseille le site 1 mois que j’ai commandé via la publicité Snap et je n’ai tjrs pas reçu mon article nul à chxer n’acheter jamais chez eux
RIEN N’Y FAIT.... échec
Voilà 7 jours que nous essayons de visionner un film pépère au film... or après avec acheter 3 câbles pour compatibilité avec iPhone, c’est le son qui est inexistant!
Tester avec enceinte Bose, casque audio, haut parleur, barre de son, RIEN ne fonctionne et évidement nous avons veiller à ce que les réglages son soit corrects...
BELLE ERREUR.... Merci le net et les gens peu scrupuleux...

Odpowiedź od Dymiohd
Perplexe face à ce produit ..
Bonjour,
J’ai acheté le câble HDMI afin de pouvoir connecter mon iPhone avec le projecteur et je n’ai rien qui apparaît mise à part une image comme un code. Je suis pourtant bien sur la fonction HDMI. Que dois je faire ?
Merci.
Alors j’ai bien lu votre réponse. Mais comment on synchronise dans ce cas ? Je ne comprends pas ! Merci.

Odpowiedź od Dymiohd
Bonjour,
Bonjour,
image et son de très très très très mauvaise qualité , même pour le prix! On ne voit rien même dans le noir.

Odpowiedź od Dymiohd
Une véritable ARNAQUE !!!
Une véritable ARNAQUE !!!! Acheté via Pauline de l’émission « les mamans « no signal constamment et service après vente nul nul nul à renvoyer en Chine à nos frais...Si ça c’est pas se fiche du monde 🤬

Odpowiedź od Dymiohd
Arnaque dissimulé.....
Bonjour...je confirme que ça ressemble fort à une arnaque...produit de très mauvaise qualité,service après vente inexistant ...il manque le bouton marche/arrêt et on me réponds que c est normal. Bref,pour le renvoyer c est à mes frais, une adresse en Chine pour un coup de minimum 40€...tout cela paraît peu sérieux..au final 60€ le produit, 40€ de frais pour le renvoi sans aucune garantie de remboursement...

Odpowiedź od Dymiohd
Dessus dessus dessus ....
Dessus dessus dessus ..... au départ très enthousiaste de le recevoir !!!! Avec l’achat des câbles, du trépied etc... la total. Mais le but de cet achat était de regarder Netflix sur mon téléphone portable comme bien vendu sur le site dymio etc..... mais suis à des échanges avec Netflix il est impossible de regarder sur Netflix avec un portable car il faut un hdmi/hdmi genre ordinateur portable en faite!!!!!!! Donc très dessus de ce fake et de cette publicité mensongère, je trouve ça dommage. Et malgré des mails envoyés au SAV pas de réponse.
Bref entré en relation avec Netflix afin de trouver un accord pour que cela sois possible je sais pas.

Odpowiedź od Dymiohd
J'ai un samsung galaxy s10+ que je…
J'ai un samsung galaxy s10+ que je connecte sur le dymio. Je vais dans source il n y a pas USB donc je prends multimédia comme noté dans le guide d utilisation mais ca me revient au menu principal sans que rien ne se passe!!!!!!!!!! Que faire????? Et où faut il aller pour mettre le dymio en français car je ne sais pas...

Odpowiedź od Dymiohd
N’ACHETEZ ABSOLUMENT PAS CE PRODUIT !!
N’ACHETEZ ABSOLUMENT PAS CE PRODUIT !!!
On a le droit de rétractation de 14 jour et on est obliger de le renvoyer en Chine et de payer les frais d’envois !!!
L’anarque du siècle !!
Premièrement la qualité est horrible !! Pas de son qui sort de l’ordi au projecteur !!!
La netteté est horrible !!
Ne vous faite absolument pas avoir comme moi je l’ai fait !!!

Odpowiedź od Dymiohd
Jai le même problème jai acheté le…
Jai le même problème jai acheté le câble hdmi correspondent et jai no signal

Odpowiedź od Dymiohd
Nul Service client très très…
Service client très très insatisfaisant. Produit arnaque avec pub très agressive et manipulatoire. Manque 2 choix dans le menu : USB Ni ds card
Nul nul nul
Je ne peux plus me rétracter car produit arrivé sur mon lieu de vacances avec 8 jours de délai + 7 jours autre livraison a min domicile
La honte!!!

Odpowiedź od Dymiohd
J etais ravie en le recevant mais no signal en continu:((
J etais ravie d acheter le projecteur ...d abord pour l utiliser avec mon telephone j ai du racheter le cable sur votre site hdmi ..usb et type c ... et lorsque je le recois et bien depuis j ai no signal qui s affiche en continu alors que j utilise tout comme vous le dites...que se passe t il ? Que dois je faire ? Je veux pouvoir l utiliser avec mon telephone

Odpowiedź od Dymiohd
Délai de rétractation
Alors je me suis rapprochée du site pour un délai de rétractation. C'est soit tu retournes le colis à tes frais en Chine! Soit tu conserves le produit et ils te rembourse à hauteur de 30%.
Je rappelle que la personne qui m'envoie le colis n'est pas du tout en Chine mais en France. Alors pourquoi dois je supporter des frais jusqu'en Chine?

Odpowiedź od Dymiohd
Pure escroquerie
Pure escroquerie
N'achetez pas ce produit !!
1 : PUB MENSONGERE ATTENTION. Quand on nous parle d'une qualité HD qui n'est pas au rdv mais qu'en plus l'appareil ne marche pas et vous avez le culot de répondre "vous vous attendiez à quoi à ce prix la ?"
2 : le son ne marche pas, ni avec HDMI branché à mon ordinateur !! ni avec téléphone !! cela ne marche pas non plus quand je branche des enceintes à l'appareil !!
3 : la qualité est médiocre
4 : le service après vente ne m'a pas permis de renvoyer le produit dans le temps imparti, il n'a pas souhaité m'expliquer les modalités de retour. De plus suite à ma réclamation j'ai eu le plaisir de recevoir un message automatique qui n'a rien compris à ma demande et ne m'a jamais répondu suite à mon droit de rétractation.
Cette société mériterai un procès.
DYMIO HD VOTRE SERVICE CLIENT EST A VOMIR.
Très très déçu. C'était la première fois que j'achetais via des pub influenceurs et la dernière.
C'est honteux de voler les gens comme ça surtout quand on est étudiant on a pas un gros budget. Vous m'avez volez 60 euros pour un produit à jeter à la poubelle !! Je suis très insatisfaite.

Odpowiedź od Dymiohd
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.







