Logo DW Toolshop
Odwiedź tę stronę

DW ToolshopRecenzje 

1368
•
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,6

Sklep narzędziowy
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Ordered impact wrench, dispatched nearly straightaway & had it next day. Great service highly recommend. Great tool & plenty of power & at reasonable price.

Oceniono na 4 z 5

Easy to deal with, good value and good customer service. The only thing that let them down was the delivery company they used. Eventually got my delivery today 12 days after it was shipped. Michael in... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Really impressed with fast delivery. Had an issue with one of the batteries for my strimmer. I sent an email and someone responded in less than 24hrs. They scheduled a collection for the next day for... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Easy ordering and prompt delivery. Product (hose on a free-standing reel) arrived on time and was exactly what was ordered. Good quality and robust so happy to pay the asking price. Delivery perso... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep narzędziowy
  2. Sprzedaż kompresorów
  3. Sklep ze sprzętem budowlanym
  4. Dostawca sprzętu wiertniczego
  5. Dostawca elementów złącznych
  6. Sklep z artykułami spawalniczymi

Napisane przez firmę

Welcome to DW Toolshop, established in 1977 and grown to be one of the UK and Irelands largest independent tool and equipment retailer. FREE delivery available. Great savings on top brands of Power Tools, Hand Tools, Garden Machinery and Workwear.

Dane kontaktowe

4,6

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

1 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji

Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,6

Wszystkie recenzje

(1368)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 0

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 3 z 5

Item not recieved hard to contact no…

Evri lost parcel not dw's fault, failed emails caused long delay, a well displayed contact number on dw's website, would have avoided this, only contact on website is email had to jump through hoops to find telephone number

2 stycznia 2024
Logo DW Toolshop

Odpowiedź od DW Toolshop

Hi Tony,

I have chased this up with the courier company as advised and unfortunately they have lost your consignment. Sincere Apologies for the delay & inconvenience caused.

I've organised for a replacement order to be dispatched for you today.

Kind Regards
DW Tool Shop

Oceniono na 3 z 5

Good hose

Good hose but delivery was
Appalling.
9 days instead 3 to 5 days.
Arrived in a battered box with
Botched repair with sellotape.

2 stycznia 2024
Oceniono na 3 z 5

delivery was very slow i made this…

delivery was very slow i made this purchase as they had it in stock, with no direct communication but e-mails were responded to within 24hrs and soon were updated on the delivery. product has arrived not started to build yet not instruction either

27 grudnia 2023
Oceniono na 1 z 5

AVOID

AVOID
been sent faulty item, been waiting ages for returns label, no one to phone, only contact is via emails which they dont respond too, going through paypal to get money back,

12 grudnia 2023
Opinia niezależna
Logo DW Toolshop

Odpowiedź od DW Toolshop

We sincerely apologise for the inconvenience you've experienced with your recent purchase. We understand how frustrating it can be to receive a faulty item from a manufacturer.

I can see your order was placed on 7/12/23 & a ticket raised with our customer service team on 12/12/23 regarding the fault.
Our team then requested a credit from the supplier under warranty and via a number of emails back & forth with our customer service team you advised you had bought a replacement elsewhere and so a full refund was processed to you on 19/12/23. Our team informed you to hold on to or dispose of the faulty item rather than return it.

Kind Regards,
DW Tool Shop









Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej