Pakket teruggestuurd ivm maatvoering. Track en trace geeft aan 13 juli in magazijn aangekomen van DWRS. Pakket is blijkbaar zoekgeraakt in magazijn. Dit zou worden uitgezocht. Inmiddels ruim 1 maand b... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Mijn sneakers gingen eerder kapot dan je normaal van schoenen mag verwachten. Daarom stuurde ik hierover een mailtje en wat foto’s naar Dwars. Niet wetende wat ik kon verwachten. Binnen 3 werkdagen wa... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Meerdere sneakers al van jullie wat een plaatjes en wat lopen ze fijn! Onlangs cowbowlaarsjes binnen gekregen helaas de hak bij beide laarsen snel kapot maar dit is door jullie heel netjes opgelost do... Zobacz więcej
Alles keurig bezorgd Ben laaiend enthousiast over de jupiter sneakers Mijn derde paar reeds Lopen ontzettend lekker Als je besteld zijn ze er andere dag Heel fijn geregeld Goede prijzen en... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
"Wij zijn hét jonge en vooral trendy schoenenmerk van Nederlandse bodem! DW\\RS staat voor vernieuwende, betaalbare en kwalitatieve lederen schoenen voor dames, heren en kinderen. Onze DWRS label collectie is verkrijgbaar via onze website en bij 325 retailers in Nederland!" In samenwerking met gecertificeerde fabrieken in Portugal werken wij er hard aan om de collectie zo duurzaam mogelijk te laten produceren. De partners daar, maar ook de toeleveranciers, selecteren we daarom zelf. Hierdoor zijn de materialen gekwalificeerd en ook steeds vaker gerecycled. Van restmaterialen uit vorige producties laten wij samples maken om ervoor te zorgen dat er zo min mogelijk afval overblijft.
Dane kontaktowe
Grotestraat 202, 5141 HD, Waalwijk, Holandia
- 0416 30 12 20
- webshop@dwrslabel.com
- dwrslabel.com
4,5
Doskonała
229 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 83% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Supersnelle levering.
Supersnelle levering.
De andere dag al in huis.
En de schoenen zijn heel gaaf, maar wat ook belangrijk is: ze zitten heerlijk!!
Afz een enorme blije nieuwe klant!!
26 lipca 2025
Odpowiedź od DWRS label
Dank je wel voor je mooie woorden over jouw DWRS schoenen. Fijn dat alles van bestelling tot levering zo goed is gegaan.
Liefs Danique
DWRS label
Groote blij!
Heel blij met m'n mooie nieuwe schoenen.
Snel geleverd en de kwaliteit zoals ik van DWRS gewend ben.
al met al; Groote blij!
5 sierpnia 2025
Odpowiedź od DWRS label
Wat leuk dat je zo blij bent met jouw nieuwe DWRS sneakers en onze service.
Dank je wel voor je mooie beoordeling.
Liefs Danique
DWRS label
Odpowiedź od DWRS label
Wat leuk dat je zo blij bent met onze DWRS collectie.
Dank je wel voor je mooie beoordeling.
Liefs Danique
DWRS label
Snelle levering en super shoes
31 lipca 2025
Odpowiedź od DWRS label
Wat fijn dat je tevreden bent over met je nieuwe DWRS sneakers en onze snelle levering. We hopen je snel weer te zien.
Liefs Danique
DWRS label
Helaas heb ik mijn schoenen nog niet…
Helaas heb ik mijn schoenen nog niet ontvangen. Dwrs gaat er wel achteraan. Bij de DHL maar tot op heden heb ik nog geen schoenen. Helaas
5 sierpnia 2025
Odpowiedź od DWRS label
Wat vervelend om te horen dat je je schoenen nog niet hebt ontvangen.. We snappen heel goed dat dit teleurstellend is en het spijt ons dat je nog steeds moet wachten.
We zijn blij dat je contact hebt gehad met onze klantenservice en dat we er direct achteraan zijn gegaan bij DHL.
We blijven dit natuurlijk nauwlettend volgen totdat jouw bestelling netjes geleverd is.
Bedankt voor je geduld en vertrouwen – we doen er alles aan om dit zo snel mogelijk voor je op te lossen!
Liefs Danique
DWRS label
Odpowiedź od DWRS label
Wat fijn! Veel plezier met je aankoop.
Liefs Danique
DWRS label
Super blij met de slippers
Super blij met de slippers. Heb ieder jaar een paar. Fijn voor de voeten.
20 lipca 2025
Odpowiedź od DWRS label
Heel veel plezier met jouw nieuwe slippers. Wat fijn om te horen dat je ze lekker vindt lopen. Hopelijk tot snel weer.
Liefs Danique
DWRS label
DWRS
Snelle levering, altijd netjes verpakt en super mooie schoenen. Goede kwaliteit en lopen heerlijk!
29 lipca 2025
Odpowiedź od DWRS label
Bedankt voor deze positieve review. We hopen je snel weer te zien.
Liefs Danique
DWRS label
Snel geleverd en goede klantenservice
Snel geleverd. Onverhoopt was er iets mis met 1 schoen en hierover contact opgenomen met klantenservice binnen paar uur reactie en een goede oplossing en geld binnen 1 dag ontvangen
17 lipca 2025
Odpowiedź od DWRS label
Blij om te horen dat jouw probleem is verholpen door onze klantenservice. Hier doen we het voor.
Liefs Danique
DWRS label
Odpowiedź od DWRS label
Fijn dat je zo tevreden bent over onze service.
Liefs Danique
DWRS label
De beste
Geweldige en fantastische schoenen ,kleuren heel apart. Lopen Geweldig. Heb er heel wat.
5 sierpnia 2025
Odpowiedź od DWRS label
Zo leuk om te horen dat je zo enthousiast bent over onze schoenen én de bijzondere kleuren opmerkt!
En dat ze ook nog eens heerlijk lopen… precies waar we het voor doen!
Liefs Danique
DWRS label
Odpowiedź od DWRS label
Veel plezier met jouw nieuwe pareltjes en tot snel op onze webshop!
Liefs Danique
DWRS label
Fantastisch bedrijf
Fantastisch bedrijf!
Al jaren fan, maar helaas een paar sandalen aangeschaft met een klacht. Ik had binnen 20 min perfecte oplossing.
Daarnaast ook de mooiste sneakers & schoenen!
Aanrader
13 czerwca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od DWRS label
Wat fijn om te lezen dat je zo goed bent geholpen en fan bent van DWRS. Dankjewel voor je lieve woorden.
Liefs Danique
DWRS label
Slechte communicatie
Schoenen besteld en betaald in de pre order. Daarna 0 communicatie. Ruim een maand gewacht en toen kwamen ze binnen. Alsof het “normaal” is. Klantvriendelijker had wel gemogen.
17 maja 2025
Opinia niezależna
DWRS- NEP AANBIEDING
Update;
Netjes terug gebeld door de klantenservice. En netjes te woord gestaan. In een goed gesprek allebei kunnen uitleggen hoe het 'vorkje in de steel zat'.
En naar beider tevredenheid afgehandeld.
Door deze nette manier van afhandelen wil ik mijn waardering zeker verhogen.
In de Black Friday 2paar schoenen uitgezocht en bestelt via mijn telefoon. Er stond duidelijk dat je je adres gegevens goed moest invullen. Ik dit 3x helemaal nagekeken, maar je kon alleen huisnummer invullen en niet de straat. Verder alle velden juist ingevuld.
Krijg ik na de maandag na Black Friday een mail dat de bestelling niet juist is ingevuld 😳.Bestelling werd geannuleerd.
Nog gemaild dat een bestelling met huisnummer en postcode gewoon bezorgd kan worden.
Antwoordt;
Hierdoor wordt de order in het systeem niet doorgezet en de artikelen niet gereserveerd.
Overigens staat er op meerdere plekken op de website dat een order geannuleerd wordt wanneer het adres niet volledig ingevoerd is.
Echter is de outlet voorbij en kunnen hier geen artikelen meer van besteld worden helaas.
Excuses voor het ongemak en een fijne dag!
Met vriendelijke groet,
Maud
Bedankt Maud en team voor het meedenken naar een oplossing 🤦♀️🙈
30 listopada 2024
Opinia niezależna
Leuke mensen bij de klantenservice die…
Leuke mensen bij de klantenservice die je netjes te woord staan en meedenken in oplossingen en ze zijn telefonisch goed bereikbaar ! Dik tevreden !
19 listopada 2024
Opinia niezależna
Geweldige klantenservice!
Ik heb onlangs een aankoop gedaan bij DWRS en hoewel één product beschadigd aankwam, was ik onder de indruk van de klantenservice. Ze reageerden snel en hielpen me uitstekend bij het oplossen van het probleem. De kwaliteit van de overige producten is ook top. Al met al een positieve ervaring, ondanks het hiccupje!
29 października 2024
Opinia niezależna
Laarzen binnen gekregen
Laarzen binnen gekregen. Van te voren contact gehad over de leest van de laarzen. Niet correcte info gekregen van Dw\\rs! Laarzen vallen te ruim aan de benen. Gewoon leuk verkoop praatje houden Dw\\rs😡. De doorgegeven maat klopt niet.
24 października 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od DWRS label
Hi,
Wat spijtig om te lezen dat je jouw ervaring met onze pasvorm zo hebt ervaren! We begrijpen dat het altijd een uitdaging is om de pasvorm perfect te beschrijven, vooral omdat iedere voet en kuit uniek is. Dit kan soms leiden tot verschillen tussen verwachtingen en werkelijkheid. Wij willen je graag helpen en willen je daarom vragen om contact op te nemen met onze klantenservice.
Wij spreken je graag en bedankt voor je feedback!
Liefs,
Team DWRS label
DWRS heeft totaal geen service
Mijn plezier in DWRS is geheel weg.
Had op de site gekeken voor een paar leuk schoenen voor mijn dochter.
Na mijn weten niks besteld toch was er een order geplaatst . Had geen mail gehad geen verzend bedrag maar kreeg wel een aantal binnen.
Prima bericht met DWRS of ik ze kosteloos terug kon sturen want wou graag een ander paar.
Een aantal keren gemaild nergens was begrip voor!
Prima toch nog andere besteld die ik wel graag wou. Een maatje extra kijken wat goed zou zitten en dan kon ik die andere mee terug sturen.
Dus ik zal mijn retourformulier invullen. Kan ik nergens iets bij voegen ik maar weer mailen.
En ja hoor je moet het dus per order terug sturen dit staat tevens niet beschreven op hun web site.
Dus dit mail ik krijg ik bikkelhard terug dat er ook niet staat dat het wel kan.
En dit is mij tevens ook niet verteld in de vorige mails dan had ik niet een extra maat er bij besteld. Er is totaal geen begrip en geen oplossen.
Bij deze zal ik nooit meer iets bestellen van DWRS!
Mensen ben gewaarschuwd service is hier niet!
19 września 2024
Opinia niezależna
Super fijn merk ben er blij mee.
10 września 2024
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.