Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

  • DUSK, Runway East, 52 Tabernacle Street, EC2A 4NJ, London, Zjednoczone Królestwo

  • dusk.app

2,3

Słaba

Wynik TrustScore: 2.5 na 5

7 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

2,3

Wszystkie recenzje

(7)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 2

Napisz recenzję

Dokonujemy weryfikacji wystawionych opinii

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Very disappointing service. I certainly won’t be ordering from DUSK again.

The sofa arrived faulty within a month, despite barely being used. I contacted DUSK, but initially they were unwilling to replace it. I therefore contacted Trading Standards and Citizens Advice (CAB) for advice and support.

After a lot of back-and-forth with DUSK, they eventually agreed to replace the sofa. I have now received the replacement, which arrived boxed, but I haven’t unpacked it yet.

If I find that the replacement is also faulty, I will be requesting a full refund.

Unfortunately, I will not be ordering from DUSK again. The customer service has been extremely poor, communication has been terrible, and the quality of the product has been very disappointing. Would have given them ZERO star if this system would allow me to.

12 lipca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

No points?!

Despite uploading my card details to the app months ago there have been no points allocated despite frequently visiting my local which is a recognised Dusk venue. I've tried to try and send a communication to them also via the app but it just kicks me out and says it's an error.

29 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

No free drinks yet…

Firstly you need to enter your credit card details before it will issue the free drinks. I have no idea how secure this is. I have tried 3 times to get a free drink, it either says I have already had a free drink or come back at 7pm or 12 the next day. So far a total waste of time and concerned about credit card details.

2 maja 2025
Opinia niezależna
Logo DUSK

Odpowiedź od DUSK

Sorry to hear you’ve had a negative experience. There are a couple of different things going on here, so I’ll try to cover them all.

We’ve had a huge influx of users on the platform recently. To help more people redeem, we’ve shifted the drink start time to 7pm this week, as they were running out by 5pm.

You’ll only see a message saying you’ve already had a drink if you’ve redeemed that day - the app allows one free drink per day. If you ever run into issues, there’s live chat support in the app that can help while you’re still at the venue.

On card details: these are required to join our seamless loyalty program. We explain how these are stored in our FAQs. Everything is fully PCI compliant, and we don’t take your CVV or address, so no one can ever charge you.

You’ve joined during our busiest week ever, and I’m sorry you weren’t able to get a drink. I hope you’ll give it another shot.

Oceniono na 5 z 5

Unmatched

Cool app, free drinks, unmatched vibes. Everywhere in the UK, DUSK comes with me in my pocket.

9 sierpnia 2022
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej