DUKIER Recenzje 

210
•
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,5

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Los productos que compré para mí mascota tienen un diseño y calidad 10/10. En mi caso escogí el modelo Berry Love y es precioso ❣️. Además he de decir que tuve una incidencia y fuera de esperado m... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Dopo neanche poche settimane di utilizzo la ciotola ripiegabile si è spaccata. La vernice che ricopre le parti metalliche si è rovinata nonostante il prodotto sia pensato per resistere all'acqua. E... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Llevo comprando dos veces en Dukier, los productos son de calidad excelente, el servicio post compra siempre 10/10 ⭐️ Los arneses anti tirones son fantásticos, mi mano y brazo lo agradecen 🫶🏼 Tam... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Comprei um arnês, que se revelou demasiado pequeno, mandei um email a explicar a situação e de forma simples veio um senhor duma transportadora recolher o arnês e trocar pelo tamanho que solicitei, ta... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep zoologiczny
  2. również w kategorii:
  3. Sklep z artykułami dla zwierząt

Napisane przez firmę

Dukier es una marca española de accesorios premium para mascotas. Nacida en 2015 con una misión clara: Unir funcionalidad, diseño y originalidad en cada producto.


Dane kontaktowe

4,5

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

210 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 61% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 miesiąca

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,5

Wszystkie recenzje

(210)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 182

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Excelente

Llevo años comprándole a mi perrita los arneses dukier y son preciosos, cómodos y de buena calidad.

Además tienen muy buena atención al cliente pues he tenido que hacer un cambio y una devolución y me lo han solucionado rápidamente.

29 grudnia 2025
Opinia niezależna
Logo DUKIER

Odpowiedź od DUKIER

¡Muchísimas gracias por tu reseña! ❤️

Oceniono na 5 z 5

Papa Noel llegó a tiempo gracias al equipo de Dukier

Valoración de 10 para Dukier y en especial para el.servicio de atención al cliente.
Hubo problemas con mi pedido para Papa Noel...correo lo entrego no sabemos a quien y un avez comunicado al servicio al cliente hicieron lo imposible para que mi "peludo" tuviera su pedido a tiempo para la mañana de Navidad.
Muchisiiiiiiimas gracias!!!

26 grudnia 2025
Opinia niezależna
Logo DUKIER

Odpowiedź od DUKIER

¡Muchísimas gracias por tu reseña! ❤️

Oceniono na 5 z 5

Muy contenta con la marca

Muy contenta con la marca, soy clienta hace años. Son super rápidos, resolutivos, eficientes, calidad y originalidad en sus productos. Para mis peluches prefiero esta marca.

22 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Muy buena atención

El pedido llegó super rápido. Además tuve que cambiar un articulo ( porque me equivoqué en la talla) y solucionado al momento. Sin duda volveré a comprar cositas para Lucas🐶.

19 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Experiencia

Hola! La experiencia fue muy buena, muy rápida la entrega, la atención al cliente es genial y muy amable resolviendo todas nuestras preguntas, y la calidad del producto inmejorable ! Repetiremos!!

19 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Tolles Geschirr

Wir haben für unsere Labrador-Mischlingshündin (32kg) ein Trailgeschirr in Größe L bestellt und wir lieben es - so sehr, dass wir heute direkt ein zweites bestellt haben.
Es sitzt optimal, da es sich super anpassen lässt, ist ganz weich und hat den tollen Griff am Rücken, der uns so wichtig war.
Es hat sogar eine zusätzliche schnalle am Hals, sodass man das Geschirr nicht immer über den Kopf ziehen muss - viele Hunde mögen das ja nicht so gerne.
Außerdem ist es schön verarbeitet und sieht super aus.

22 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

A Nina y Tirma les encanta Dukier

Compro casi todos los meses en Dukier distintas cosas para mis perrhijas y me sorprende los comentarios negativos que he visto.
En primer lugar, el servicio post-venta es fantástico te comunicas con ellos vía mail y teléfono y obtienes respuesta y soluciones. En mi caso tuve que cambiar dos veces de talla y modelo de arnés porque no le acoplaba a una de mis perras y el primer cambio no me cobraron gastos de envío.
Respecto al tema de transporte, en mi caso Correos Express funciona muy bien en mi zona, aunque es cierto que no tiene muy buena aceptación en otras, pero esto no es problema de la tienda, sino de la mensajería.
Los diseños y la calidad son divinos, personalmente creo que se podrían hacer juegos completos de toda la colección de cada temporada, aunque entiendo que si es una tienda que aún no está del todo desarrollada sea una inversión enorme.

Muchas gracias por permitir que mis perras tenga estilazo.

18 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

¡Encantada!

¡Encantada! Serivicio de atención al cliente de 10, hacen los cambios de talla rapidisimos y son un encanto. Me ayudaron con todo para elegir la talla de mi perro, y el envio fue solo en 24h. :)

1 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Sav malhonnête

Sav malhonnête je prouve par A plus B que le harnais ne tient pas correctement malgré quil soit a la bonne taille, la discussion cest finalisé par: vous pouvez me montrer une photo porté? Ah bah vs pouvez plus le retourner il a été porté.
Bravo le sav je suis dégoutée 60e dans le vent.

2 lipca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Politiche di reso pessime!

Ordine di più di 60 euro. Il servizio clienti non sembrerebbe parlare italiano. Forse usano un traduttore oppure mi sono confrontata con più operatori diversi... ho ripetuto più volte la stessa cosa, perso molto tempo e non hanno saputo darmi una risposta decisiva. Le pettorine sono piccole e il guinzaglio difettoso. Li ho contattati subito ma posso restituire solo una pettorina perché dell'altra ho perso l'etichetta (me l'ha buttata per sbaglio la signora delle pulizie) e per loro così non è nuova ma usata... provata solo in casa con foto mandate a loro... e dovrei comunque pagare il reso! A quel punto tanto vale tenermi gli articoli e regalarli. Spero mi rimborsino almeno il guinzaglio. Sconsigliato e vergognoso, non ordinerò mai più

9 grudnia 2025
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej