DUKIER Recenzje 

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Oceniono na 5 z 5

Los productos que compré para mí mascota tienen un diseño y calidad 10/10. En mi caso escogí el modelo Berry Love y es precioso ❣️. Además he de decir que tuve una incidencia y fuera de esperado m... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Dopo neanche poche settimane di utilizzo la ciotola ripiegabile si è spaccata. La vernice che ricopre le parti metalliche si è rovinata nonostante il prodotto sia pensato per resistere all'acqua. E... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Llevo comprando dos veces en Dukier, los productos son de calidad excelente, el servicio post compra siempre 10/10 ⭐️ Los arneses anti tirones son fantásticos, mi mano y brazo lo agradecen 🫶🏼 Tam... Zobacz więcej

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Oceniono na 5 z 5

Comprei um arnês, que se revelou demasiado pequeno, mandei um email a explicar a situação e de forma simples veio um senhor duma transportadora recolher o arnês e trocar pelo tamanho que solicitei, ta... Zobacz więcej

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Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep zoologiczny
  2. również w kategorii:
  3. Sklep z artykułami dla zwierząt

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Dukier es una marca española de accesorios premium para mascotas. Nacida en 2015 con una misión clara: Unir funcionalidad, diseño y originalidad en cada producto.


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Son productos de calidad y si tienes…

Son productos de calidad y si tienes cualquier problema, duda o necesitas un cambio de tallas, son majisimas y te ayudan en todo

28 stycznia 2026
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Envío muy rápido

Envío muy rápido. Pedí la talla equivocada de un arnés y el cambio rapidísimo, en dos días ya tenía en nuevo en casa y el antiguo se lo llevó el repartidor. Experiencia genial!!

30 stycznia 2026
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Envio rapidísimo y producto de calidad

Envio rapidísimo y producto de calidad! En mi caso e tenido q hacer un cambio talla ye lo han gestionado muy bien muy rápido pq comunicación a sido de 10!

29 stycznia 2026
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Es la primera vez y no será la única…

Es la primera vez y no será la única que haga un pedido en Dukier. Todo perfecto: recepción y gestión del pedido, gestión para el cambio de talla (gratuito), mensajería muy competente y seria...Y una excelente atención al cliente rápida para dar respuesta a mis dudas y peticiones. Lo recomiendo 100%.

20 stycznia 2026
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Hemos pedido varias veces con Dukier…

Hemos pedido varias veces con Dukier desde que tenemos a nuestro peludo 😊
Sus productos son de muy buena calidad y sus diseños son monísimos, todos nos encantan y es difícil decidirse solo por uno!!
Me gustaría destacar también su atención al cliente, tanto por teléfono como por correo a la hora de devolución por cambio de talla es rápida y muy fácil y están muy pendientes de que el cliente esté satisfecho 10/10 en todos los sentidos.
Repetiremos sin duda ❤️

28 stycznia 2026
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Me ha encantado el arnés rojo teddy

Me ha encantado el arnés rojo teddy, es precioso. La atención al cliente ha sido muy rápida y agradable con un cambio que tuve que hacer, tanto por teléfono como e-mail. Muy contenta :)

29 stycznia 2026
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PERFECTO

La atención al cliente es satisfactoria, el sevicio ágil y son todo comodidades. Lo recocomiendo :)

28 stycznia 2026
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Todo genial con productos de calidad

Hice mi primer pedido pero elegí mal y me ayudaron en todo momento a hacer el cambio completo, trato de 10 y sin duda alguna volveré a pedir en su web, tienen productos increibles 😍

28 stycznia 2026
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La calidad es increíble

La calidad es increíble! Les compré 2 arneses a mis 2 border collie y van súper cómodas y contentas. Después realicé un pedido de dos abrigos y me equivoqué de talla y me lo gestionaron súper rápido y sin problema. El trato es muy cercano y sin duda muy recomendable!

28 stycznia 2026
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He aprovechado las rebajas.

He aprovechado las rebajas para comprar el primer arnés de mi perrita , siempre había usado collar. Y como es una Teckel, para cuidar su espalda, creíamos que sería mejor el arnés. Hice mi pedido y a los dos días lo tenía en casa, se le quedó pequeño, a pesar de coincidir las medidas de su cuello y pecho con una S, tal vez por su cuerpo alargado.
Envié un email para cambiarlo por una talla M y al otro día tenía en casa el nuevo arnés!! Y para devolver el anterior solamente tuve que entregárselo al de correos, y totalmente gratis el primer cambio!!!!
Nada de complicaciones, todo muy simple.
La calidad parece muy buena, y la talla se le ha quedado genial.
Muy agradecida con el servicio y la calidad del producto. Lo recomendaré a todo el que tenga que comprar cositas para su perrit@

28 stycznia 2026
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Dan confianza

El trato es personalizado, rápido y muy bueno. La verdad es que da mucha confianza.

23 stycznia 2026
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Genial

Me han encantado los productos y la atención al cliente. Tenía que cambiar la talla y le lo han gestionado rápidamente. Todo perfecto. 👌🏻😊

26 stycznia 2026
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La devolución es fácil y sencilla

La devolución es fácil y sencilla, escribes un correo con el cambio de talla y te llega a casa y entregas el articulo que quieras cambiar. Fácil y sencillo

23 stycznia 2026
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Calidad en producto, envío y atención

Envío muy rápido y además llegó con una tarjeta escrita a mano, un detalle muy personal.
La calidad del producto es excelente. Compré una botella para micciones que llevo usando un mes y va genial! No pierde ni una gota como otras del mercado.

22 września 2025
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Súper recomendable

He hecho varios pedidos durante los últimos años (arneses, correas, ropa, cama…). Los productos son muy bonitos y de calidad. Las entregas rápidas y las facilidades en caso de necesidad de cambio o devolución inmejorables.
Muy recomendable!

23 stycznia 2026
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Oceniono na 5 z 5

primera vez en Dukier

Ha sido mi primera vez en Dukier y he quedado sorprendida. Son preciosos los conjuntos que he comprado y de muy buena calidad. Me han gestionado un cambio de talla de un arnés sin ningún problema! Y el mismo día ya ha salido de camino a casa el cambio de talla.
Super atentos y respuestas inmediata.
Muchas gracias por todo! Hasta la próxima!

21 stycznia 2026
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Oceniono na 5 z 5

🐾🐾🐾🐾🐾

Este es ya mi tercer o cuarto pedido y, como siempre, todo es súper bonito y de muy buena calidad. Además, hoy tuve que solicitar un cambio y lo gestionaron rapidísimo, algo que se agradece mucho. Por todo ello, mis cinco estrellas bien merecidas.

22 stycznia 2026
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Oceniono na 5 z 5

Buena experiencia

Mi experiencia con Dukier ha sido genial.

El material es de calidad y ademas, me equivoque de talla de arnés y me gestionaron el cambio gratis y rapido. El servicio al cliente es eficaz. Volvere a comprar con ellos

21 stycznia 2026
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Excelente calidad de los productos

Excelente calidad de los productos. La gestión de envío ha sido rápida, tuve que realizar un cambio de talla y también fue muy rápido y fácil, seguro repetiremos.

19 stycznia 2026
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Servicio post venta no existente

Hecho varios pedidos grandes en periodo de un mes . Las tallas en la página no están bien verificadas , para hacer un cambio resulta realmente imposible . No consigo obtener la etiqueta de devolución , me hacen pagar por ella , dependiendo con quien hablo varían las versiones . Llevo 10 días esperando , servicio post venta no existente . Han perdido una clienta pero no les importa . Soy voluntaria en un refugio y compro mucho . Igualmente les da igual .

Añadir que respuesta recibida de parte de la empresa Dukier es mentira . Llevo contactando todos los días y hasta hora sin resultado ninguno .

19 stycznia 2026
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Lamentamos mucho leer tu opinión 😔

Queremos aclarar que en nuestra web tenemos una guía de tallas detallada, donde explicamos las características de cada modelo y cómo tomar correctamente las medidas del peludo para asegurar el ajuste adecuado.

Además, tal y como indicamos tanto en nuestros términos y condiciones como en el apartado de cambios y devoluciones, el primer cambio es totalmente gratuito. En caso de devolución, el coste de la etiqueta se especifica claramente, y es siempre el cliente quien elige la opción que prefiere.

Tenemos disponible tanto un teléfono de contacto como un email, y garantizamos respuesta en menos de 24h para ayudar con cualquier duda.

Lamentamos si la experiencia no ha sido la esperada. Seguimos aquí para ayudarte siempre que lo necesites 💙

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