Bestellung alles i.O., aber Kundenservice/Kontakt nicht vorhanden
Ich habe Anfang August bestellt und erst mal war die Bestellung lange nur in Bearbeitung. Hatte dann ein paar Mal versucht den Kundenservice zu erreichen, aber das war weder per Telefon noch Mail möglich. Dann wollte ich vom Vertrag zurücktreten, auch das ging nicht - keine Antwort, nichts. Auf einmal bekam ich die Nachricht, dass meine Bestellung versandt wurde und ist dann auch recht schnell angekommen. Also insgesamt hat im Grunde alles geklappt, aber war bisschen beunruhigend mit dem Schweigen des Kundenservices.








