Logo Drone Authority
Odwiedź tę stronę

Drone Authority Recenzje 

724
•
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,7

Sklep hobbystyczny
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Excellent service and very efficient. Sorted in very short time with a few adjustments. My card arrived a couple of days later. I feel a bit more at ease when flying now knowing ive covered myself an... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

I usually only post negative reviews , but it's hard to be negative about drone authority. I have ordered twice from drone authority and both times I have recieved an excellent service with goods arr... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Superb business to deal with. The product I purchased was two VIFLY Strobes. These products are out of this world and seriously try not to look at the led while it's illuminated, you'll see dots for a... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Drew provided first class service with a product that was DOA. He sorted out a replacement directly from the manufacturer with a return label for the faulty unit. You could not ask for any more than... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep hobbystyczny
  2. Sklep z modelami lotniczymi
  3. Dostawca części elektronicznych
  4. Sklep RTV
  5. Sklep modelarski

Napisane przez firmę

Specialists in FPV Drones, RC hobby parts and drone accessories. Free delivery over £100 with same-day dispatch and next-day delivery options available.

Dane kontaktowe

4,7

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

724 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,7

Wszystkie recenzje

(724)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 1

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 1 z 5

Bad Customer Service

Would have been 5 stars but… I purchased an item and paid extra for next day delivery, it came 2 days after I ordered it. I sent a message via the website to complain but got no answer so I sent an email and as yet no got a reply to either. Really bad customer service

2 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Logo Drone Authority

Odpowiedź od Drone Authority

Orders placed after our DPD mail cut-off time—which is clearly mentioned on our product page and at the top of every page on our website—are dispatched the following morning. In the scenario you described, it sounds like your order was dispatched the day after you placed it and delivered the subsequent day, which aligns with our stated delivery timelines.

Regarding your communication attempts, we sincerely apologize for any frustration caused. We aim to respond to all customer queries as swiftly as possible. Our typical email response times are around 1-2 business days, which falls within industry standards. We believe we replied within our stated window, but we are sorry if it felt prolonged from your perspective.

I'm sorry that you felt compelled to leave us a 1 star review, which is a shame, as I don't believe we could have done any better in this instance.

Oceniono na 4 z 5

I liked the products but I didn't like…

I liked the products but I didn't like the communication. I asked a question about a potential return on Friday and also sent a returns request yesterday and have so far heard nothing

17 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Logo Drone Authority

Odpowiedź od Drone Authority

Hi David. I believe you sent us a message after the business has closed for the weekend on Friday evening, and we always ask that customers wait a reasomable timeframe before getting in touch again (24-48 hours, Monday to Friday), especially during busy period such as we experience on Mondays, catching up on orders and emails from the the weekend. I've gone ahead and responded to your query and I hope that we can address the issue promply. Best regards, Drew

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej