Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

3,1

Średnia

Wynik TrustScore: 3 na 5

6 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji

Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,1

Wszystkie recenzje

(6)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 0

Napisz recenzję

Dokonujemy weryfikacji wystawionych opinii

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Favorite drink

When my grandson comes to me for the day he insists that he has a bottle of prime. They're his favorite drink he absolutely loves them any flavour. I ask him if he would like another brand name and he always says no! Ti

29 lipca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Terrible Customer Service

I bought prime from the website and I placed quite a lot of orders. A few of my ordered showed up 3-4 days later, however, all my orders were marked as delivered. I contacted Yodel about this and they said I should speak to the sender. The when I spoke to Prime they sent me back to Yodel. I then finally managed to get Prime to contact yodel about this. They got back to me saying that Yodel had delivered everything and there was nothing that could be done.

Yodel provided proof of delivery and it was clearly evident that only 3 of the 11 boxes had actually turned up but Prime decided not to help.

Then a few days passed and I received 6 more boxes from Yodel as they hadn't delivered them previously. A day or 2 passed and I hadn't received the last 2 packages, so I contacted Prime again and they, oh, one of them was cancelled and the other is lost, so we can give you a refund for them. Up until I contacted them, they had no intention of letting me know about this and helping me out here.

Now, moving back to the boxes that arrived. 3 of the boxes were damaged pretty badly, so I contacted them and they said they would help me arrange a return for them. At this point I had had enough and just wanted to return everything, as I couldn't be bothered dealing with Prime again.

So, they asked me when I would like Yodel to come pick up the boxes, I gave them a date and they booked a collection for that day, however, they never came, and once again, when I asked Prime, they said they were unable to give me a reason and now I've had to reschedule again.

I've lost my patience with them and if they miss collection again then I will have to get my bank involved in this.

So, IF YOU BUY FROM PRIME BE READY FOR THE TERRIBLE CUSTOMER SERVICE.

20 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

My order wasn't delivered

My order wasn't delivered. The courier left in safe place even though I never requested this.

When I got home, no parcel.

The above is yodel fault ok but the customer support from prime has been shocking, waiting 10 working days before they can file a claim, still no refund or parcel

7 lipca 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Terrible

Terrible, service.

I WILL NEVER BE ORDERING FROM PRIME AGAIN.
Scammed me for £65. They said my parcel was delivered when I wasn’t home. I got home and it wasn’t there, so I emailed them. I contact prime support straight away and they told me to wait 10 working days, as something they marked as delivered before delivering. So I wait.
No prime arrived in the 10 working days.
Then they are now claiming that my package was delivered, when it wasn’t and they are saying they can not replace or refund me. DO NOT ORDER FROM PRIME, THEY WILL SCAM YOU ASWELL!!

I ordered the KSI Bundle and a case of blue prime.

18 marca 2023
Opinia niezależna

Czy to Twoja firma?

Zatwierdź swój profil, aby uzyskać dostęp do darmowych narzędzi biznesowych Trustpilot i lepiej poznawać swoich klientów.

Załóż darmowe konto

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej