Die Firma arbeitet schnell und seriös. Bestellungen werden sehr zügig abgewickelt. Ersatz-Aperol (Italian Aperitif) schmeckt wirklich gut, der Limoncello-Ersatz (Citrus-Aperitiv) leider etwas flach. T... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Sehr netter Kontakt, auch nach der Bestellung mit sehr guten Rezeptideen. Der Polly Classic riecht schon nach Gurke und schmeckt ähnlich lecker wie in Gin Tonic, also eher herb im Geschmack. Der Ital... Zobacz więcej
Nach 8 Arbeitstagen ist weder die Bestellung noch eine Versandbestätigung angekommen. Auf eine freundliche Nachfrage wurde innerhalb von zwei Tagen ebenfalls nicht reagiert. Nachtrag, sie haben... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Auf Grund der Entscheidung keinen Alkohol mehr zu trinken aber dennoch den Wunsch erfüllen zu wollen abends ein leckeres Getränk zu mir zu nehmen habe ich mich auf die Suche nach einem Anbieter f... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
POLLY definiert alkoholfreien Genuss neu: Mehr als nur ein Drink, ist es ein Statement für Lebensfreude und Selbstbestimmung. Unsere alkoholfreien Aperitifs und Classics überzeugen durch sorgfältig destillierte Botanicals und komplexe Aromen, die klassischen Spirituosen in nichts nachstehen. Perfekt für alle, die vollen Geschmack suchen, aber auf Alkohol verzichten möchten. Ob spritziger Sundowner oder klassischer Longdrink: Mit POLLY feierst du das Hier und Jetzt ohne Verzicht-Moment. Hochwertig, modern und kompromisslos im Geschmack. Cheers!
Dane kontaktowe
Alpenerstraße 16, 50825, Köln, Niemcy
- + 49 221 6696 5660
- info@drinkpolly.de
- drinkpolly.de
4,6
Doskonała
306 recenzji
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni
Jak firma korzysta z Trustpilot
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Alles super!
27 września 2024
Zuverlässig & sicher verpackt
Paket kam sicher verpackt an, Lieferung erfolgte zuverlässig wie angekündigt, Ware noch am gleichen Tag verschenk und ausprobiert, kam gut an
26 września 2024
Super Service!
Die erste Lieferung ist zwar verloren gegangen aber ich habe sofort eine Ersatzlieferung bekommen und dazu sogar noch einen Gutschein. So geht Kundenservice! Danke!
26 sierpnia 2024
Happy end mit Polly
Ich habe diese Umfrage erhalten, aber noch keine Deinks geliefert bekommen. Was nun, dachte ich mir...
Cora vom Kundensupport hat mir dann alle ungeklärten Fragen beantwortet und dafür gesorgt, dass ich meinen bestellten Polly Drink bekommen. DHL hatte versagt.
Danke an Polly. Ich bin sehr zufrieden und gebe euch alle 5 Sterne.
26 sierpnia 2024
Top Kundenservice!
16 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Wunderbar …
Ich trinke, aber auch verschenke den Polly Italian und French so so gerne und die kommen immer mega gut an. 😍😍😍 alles wunderbar! Gerne 5 Sterne!⭐️
13 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Das erste Mal kam die Lieferung prompt, beim 2. Mal musste ich warten
Das erste Mal kam die Lieferung prompt, beim 2. Mal am Urlaubsort war das Versprechen auch innerhalb 2-3Werktage Lieferzeit. Leider musste ich mehrfach nachfragen. Die Lieferung kam nach einer Woche, ich war in eine Systemumstellung gerutscht. Als Entschädigung gab es nach meinen Nachfragen eine Erstattung. Ich hoffe auf weitere tolle und schnelle Lieferungen
28 lipca 2024
Odpowiedź od POLLY
Hallo Kathi,
erstmal tut es mir leid, dass du nicht zufrieden mit uns bist. Mein Kollege Philip hatte dir am Samstag morgen auf deine Mail geantwortet und dir als Entschädigung einen Teil deines Kaufbetrages erstattet. Eventuell ist die Mail bei dir im Spamordner gelandet? Wir sind letzte Woche mit einem neuen Fullfillment-Dienstleister live gegangen, was leider noch zu ein paar Kinderkrankheiten geführt hat. Deswegen ist deine Bestellung leider etwas später rausgegangen ist, als gewohnt. Ich hoffe du kannst es dir trotzdem schmecken lassen!
Liebe Grüße,
Cora
Alles Super
Alles kam super schnell an. Bisher noch nicht probiert, nur gerochen, das reicht jedoch schon, das ich mich auf das erste Tasting freue.
23 maja 2024
Opinia niezależna
Alles bestens
26 kwietnia 2024
Versand hat vergleichsweise recht lange…
Versand hat vergleichsweise recht lange gedauert
27 kwietnia 2024
Schneller Versand und leckere Getränke
Schneller Versand und leckere Getränke
18 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Am Sonntag bestellt, Donerstag Versand
Am Sonntag bestellt, Versand erfolgte erst am Donnerstag, Zustellung dank DHL Gott sei Dank am Freitag. 4 Tage bis zum Versand sind doch leider etwas viel.
12 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od POLLY
Hey Bülent,
nochmal vielen Dank für deine Bestellung. Auf unserer Seite und auch während der Bestellung weisen wir daraufhin, dass wir eine Lieferzeit von 2-5 Werktage haben. Die 5 Werktage haben wir wie versprochen eingehalten. Unser Lager hat auf Hochtouren gearbeitet, um alle Bestellungen, die kurz nach Launch reinkamen, schnellstmöglich zu versenden.
Ich hoffe du lässt dir unsere alkoholfreien Cocktails trotzdem schmecken!
Liebe Grüße,
Cora
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