Dragkrokskungen Recenzje 

113
Wynik TrustScore: 3 na 5

2,9

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 3 z 5

Köpte en Audi e-tron 55 på Carla och valde till dragkrok + bra pris + bra kommunikation med verkstad + dragkrokxsexperten löste problemet med att verkstaden saknade möjlighet att koda bilen ef... Zobacz więcej

Oceniono na 2 z 5

Fel dragkrok monterades, kan ju hända, med sedan blev det värre. Först 4_e reklamationen besvarades och sedan tog det nästan 4 månader innan rätt krok sattes på, sades bero på leveranssvårigheter. Had... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Var noga med att välja en dragkrok som fanns i lager. Skickas inom 24h stod det. Får sedan ert mail som ber om ursäkt att kroken var restnoterad och kunde skickas först 9 dagar senare. Precis samma sa... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Var orolig över ups leverans då jag haft mest negativt med dom historiskt men dom kom exakt på utsatt tid vid början på tidsspannet så bara bra! De ända negativa var att jag fick inte mail att ordern... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Produkcja części samochodowych
  2. Naprawa samochodu

Napisane przez firmę

Idén till Dragkrokskungen föddes 2012 efter många år inom verkstadsbranschen och med stor förundran över varför det behövde vara så dyrt att montera en dragkrok. Sedan starten har vi levererat över 20 000 dragkrokar och utfört över 5 000 monteringar åt privatpersoner och företagskunder runt om i vårt avlånga land.


Dane kontaktowe

2,9

Średnia

Wynik TrustScore: 3 na 5

113 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

2,9

Wszystkie recenzje

(113)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 4

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Haft kroken tre år

Haft kroken tre år, använd ett fåtal gånger till lätt trädgårdssläp. Nu lossnar den för minsta lilla tryck. Blir erbjuden att köpa en ny (endast kula) för 4500kr.

Grejer som till sin höjd duger till maskerad

5 czerwca 2023
Opinia niezależna
Logo Dragkrokskungen

Odpowiedź od Dragkrokskungen

Hej,

Med två år kvarstående garanti ska en kostnad endast uppstå om varan felar till grund av misskötsel eller handhavande fel, annars ska det självfallet åtgärdas kostnadsfritt.
Skicka gärna in en anmälan till reklamation@dke.se med referens (FT) så kommer våran reklamations chef göra en personlig utvärdering utav ditt ärende.
Mvh Dragkrokskungen

Oceniono na 1 z 5

helt anna märke .. sjukt dåligt

Skrevet 3 dagar leverans blir 8 dagar

plus att det kom en drag krok jag inte besält ... ett helt annat märke som inte passar min bil ...

16 listopada 2023
Opinia niezależna
Logo Dragkrokskungen

Odpowiedź od Dragkrokskungen

Hej Dan,

Fraktbolagen kan tyvärr ha höga volymer ibland vilket leder till längre leveranstider.

Mvh Dragkrokskungen

Oceniono na 1 z 5

Jag beställde en komplett dragkrokssats…

Jag beställde en komplett dragkrokssats med tillhörande elsats till min Skoda Fabia. När jag är klar med installationen (som för övrigt var mycket komplicerad) och kopplar släpet till bilen så kopplas inte backsensorerna ur utan tjuter högt hela tiden pga att de känner av släpet. När jag frågar så informerar DK om att jag då borde ha beställt den bilspecifika elsatsen. Detta framgick ingenstans utan i informationen om elsatsen så står det att den är canbus anpassad och kräver ingen omprogrammering. Ingenstans står det något om parkeringssensorer. Den enda responsen när jag klagar är att de ska vidarebefordra internt men ingen kompensation. D Å L I G T ! ! ! ! !

7 października 2023
Opinia niezależna
Logo Dragkrokskungen

Odpowiedź od Dragkrokskungen

Hej Jörgen,
Tack för din recension.

Vi är ledsna över att du känner att vår information inte varit tydlig nog. Samtliga av våra canbusanpassade elsatser kräver ingen omprogrammering därav reagerar sensorerna större föremål som kopplas på dragkroken.
Vi kan även se att du varit i kontakt med vår kundtjänst som erbjudit dig en modellanpassad elsats till ett rabatterat pris.

Med vänliga hälsningar,
Dragkrokskungen

Oceniono na 5 z 5

Montera dragkroken i Örebro.

Montera dragkroken i Örebro.
Allt fungera bra, kunnig personal, och bra service från den ansvarige.

26 września 2023
Opinia niezależna
Logo Dragkrokskungen

Odpowiedź od Dragkrokskungen

Hej,
Stort tack för din recension.

Vi önskar dig många fina mil med din nya dragkrok!

Mvh Dragkrokskungen

Oceniono na 5 z 5

Bra pris

Bra pris, snabb leverans och vad jag kan bedöma, bra kvalitet

19 września 2023
Opinia niezależna
Logo Dragkrokskungen

Odpowiedź od Dragkrokskungen

Hej Göran,

Stort tack för din recension!
Nöjda kunder är vad vi alltid strävar efter.
Önskar dig många fina mil med din nya dragkrok!
Mvh Dragkrokskungen

Oceniono na 3 z 5

Är nog inga problem med själva…

Är nog inga problem med själva produkten och firman som jag upplever det. Men att välja UPS att frakta??? Det sänker tyvärr betyget. Valde att åka 5mil och hämta på terminalen. Brukar sluta med det när den fraktfirman är inblandad tyvärr. Men på deras sida står det att de levererat till bostaden?? Så med bättre fraktföretag hade betyget blivit högre

17 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Logo Dragkrokskungen

Odpowiedź od Dragkrokskungen

Hej,
Tack för din recension.
Det glädjer oss att du är nöjd med vår produkt och service.
Vi ber om ursäkt för att det blev komplikationer med er leverans, vi håller på att se över våra alternativ med olika fraktbolag.
Mvh Dragkrokskungen

Oceniono na 5 z 5

Snabb leverans

Snabb leverans! Dock kan jag inte utföra installation själv som jag hade tänkt. Har tagit kontakt så jag får en verkstad bokad.

27 lipca 2023
Opinia niezależna
Logo Dragkrokskungen

Odpowiedź od Dragkrokskungen

Hej Anders,
Stort tack för din recension!

Vi önskar dig många fina mil med din nya dragkrok.
Mvh Dragkrokskungen

Oceniono na 1 z 5

Dragkrokskungen fraktar med UPS. Suck!!

Dragkrokskungen använder UPS för att frakt!! Hur kan man välja UPS??? Ett företag som har 1.2 i genomsnitt här på Trustpilot. Nån, med kvalitetsansvar har inte gjort vad den ska! Den stackars tjejen på Dragkrokskungens support verkade heltrött på alla missnöjda kunder. Hon påpekade gång på gång att det inte var hennes fel även fast jag aldrig påstod nåt sånt. Har man dålig koll på kvaliteten får man se till att ha starka personer i kundsupporten.

5 lipca 2023
Opinia niezależna
Logo Dragkrokskungen

Odpowiedź od Dragkrokskungen

Hej Per,
Tack för din recension.

Vi beklagar att du har haft en dålig upplevelse med UPS, vi ser ständigt över våra alternativ med olika fraktbolag och jobbar på detta.

Mvh Dragkrokskungen

Oceniono na 1 z 5

Besviken.. och dåligt bemötande

Dåligt och Besviken..
Hörde av mig till dragkrokskungen efter 13 dagar av väntan på dragkroken.. När jag då skriver mejl till dom.. så får jag tillbaka av dom: att jag ska ringa runt och leta försändelsen..! Så sjukt dålig kundservice och när jag skrivit till dom att jag har hittat försändelsen och fått det, men jag är inte säker på om det är rätt saker jag har fått, då svarar dom mig inte.. så nu är jag förbannad/besviken och kommer inte att beställa av dom något mer!
Beställ någon annanstans!
Ska lägga ut detta på mina sociala medier, så inte mina vänner behöver gå igenom samma sak.

3 lipca 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Jag har beställt dragkrok den 29 juni…

Jag har beställt dragkrok den 29 juni ska bli intressant och se om ni håller bra service och skickar den så jag får den i juli, om ni håller bra service så kommer jag rekommendera att mina vänner att de köper dragkrok hos er på Dragkrokskungen 😍👍🏻

30 czerwca 2023
Opinia niezależna
Logo Dragkrokskungen

Odpowiedź od Dragkrokskungen

Hej Conny,
Stort tack för din recension!

Vi hoppas att du blev nöjd med din upplevelse hos oss och att du får många fina mil med din dragkrok.
Mvh Dragkrokskungen

Oceniono na 1 z 5

När får jag den beställda varan

När får jag den beställda varan, det är snart dags att betala bifogad faktura fast jag ej fått dragkroken

27 czerwca 2023
Opinia niezależna
Logo Dragkrokskungen

Odpowiedź od Dragkrokskungen

Hej Karl,

Tack för din recension.
Du är varmt välkommen att kontakta vår kundtjänst om er vara fortfarande inte blivit levererad, så ska vi hjälpa dig på bästa sätt.

Mvh Dragkrokskungen

Oceniono na 5 z 5

Bra bemötande och snabb montering

5 czerwca 2023
Opinia niezależna
Logo Dragkrokskungen

Odpowiedź od Dragkrokskungen

Hej Hawkar,

Tack för er recension. Vad kul att höra att ni är nöjda med vårt arbete och kundservice. Vi önskar er många fina mil med er nya dragkrok!
Mvh Dragkrokskungen

Oceniono na 3 z 5

Behöver göra återbesök

Verkstad monterade kroken men den anpassade elboxen deaktiverar inte backvarnaren. Måste åka tillbaka för felsökning.

31 maja 2023
Opinia niezależna
Logo Dragkrokskungen

Odpowiedź od Dragkrokskungen

Hej Johan,
Väldigt tråkigt att det verkar ha varit ett tillverkningsfel på styrdonet.
Vi ser självfallet till att byta ut denna kostnadsfritt till er och hoppas ni kan vara nöjd med oss i helhet efter detta.
Vi önskar er många fina mil med er nya dragkrok!
Mvh Dragkrokskungen

Oceniono na 5 z 5

Snabb o trevlig service

Snabb o trevlig service! Prisvärt!! Ca halva priset mot mekonomen och andra firmor!! Mycket nöjd!! Gjorde hela jobbet på två timmar!! 👍🙏

29 maja 2023
Opinia niezależna
Logo Dragkrokskungen

Odpowiedź od Dragkrokskungen

Hej Björn,
Stort tack för din recension, det glädjer oss att du är nöjd med oss i helhet.
Vi önskar dig många fina mil med din nya dragkrok!
Mvh Dragkrokskungen

Oceniono na 5 z 5

Trevligt bemötande och snabbt utfört…

Trevligt bemötande och snabbt utfört jobb. Inget att klaga på, allt funkade så smidigt!

1 czerwca 2023
Opinia niezależna
Logo Dragkrokskungen

Odpowiedź od Dragkrokskungen

Hej Linda,
Stort tack för din recension, det glädjer oss att du är nöjd med oss i helhet.
Vi önskar dig många fina mil med din nya dragkrok!
Mvh Dragkrokskungen

Oceniono na 3 z 5

Installationen tog väl lång tid kl…

Installationen tog väl lång tid kl 07-13.
Installatören tyvärr svår att kommunicera verbalt med.

25 maja 2023
Opinia niezależna
Logo Dragkrokskungen

Odpowiedź od Dragkrokskungen

Hej Klas,
Tack för din recension. Vi avsätter alltid ca 4h för en montering sedan kan det självfallet ibland ta lite längre tid. Vi tar absolut till oss av er feedback och hoppas ni ändå kan vara nöjda med installationen i helhet.
Vi önskar er många fina mil med er nya dragkrok!
Mvh Dragkrokskungen

Oceniono na 5 z 5

Snabbt och trevligt bemötande

25 maja 2023
Opinia niezależna
Logo Dragkrokskungen

Odpowiedź od Dragkrokskungen

Hej Dominic,
Stort tack för er recension, det glädjer oss att ni är nöjda med oss i helhet.
Vi önskar dig många fina mil med din nya dragkrok!
Mvh Dragkrokskungen

Oceniono na 5 z 5

Bra service !!!

19 maja 2023
Opinia niezależna
Logo Dragkrokskungen

Odpowiedź od Dragkrokskungen

Hej Leonardo,
Tack för din recension. Nöjda kunder är vad vi eftersträvar.
Hoppas ni får många fina mil med er nya dragkrok.
Med vänlig hälsning,
Dragkrokskungen

Oceniono na 5 z 5

Fantastiskt trevlig kundtjänst.

Fantastiskt trevlig kundtjänst.
Personalen i verkstaden i Skarpnäck, Stockholm var vänliga, svarade på alla mina frågor om infästning och jag fick titta hur det var monterat innan allt förslöts. Fint utfört.

18 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Logo Dragkrokskungen

Odpowiedź od Dragkrokskungen

Hej,

Stort tack för era värmande ord och för att ni tog er tid att skicka in en recension.
Vi önskar er många fina mil med er nya dragkrok.
Mvh Dragkrokskungen

Oceniono na 5 z 5

Bra och snabb service med optimal…

Bra och snabb service med optimal resultat.

17 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Logo Dragkrokskungen

Odpowiedź od Dragkrokskungen

Hej Miguel,

Tack för din recension, det glädjer oss att ni är nöjd med oss i helhet. Vi hoppas du får många fina mil med din nya dragkrok.
Önskar dig en fin helg!
Mvh Dragkrokskungen

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej