Comme de garcons fortjener ingen stjerner, da det uden sammenligning er den værste kunde”service”, jeg nogensinde har oplevet. Trods flere forsøg (på forskellige platforme) er det umuligt at få et sva... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
commedesgarconstore.fr FAUX SITE FRAUDULEUX Pourtant les trois premiers liens référencés reviennent a celui ci Vous allez acheter et ne jamais avoir de mail de confirmation ni de suite
Honteux J’ai reçu des converses de contrefaçon non portables : semelles collées de travers, traces de colle jaune, fil dépassant de 3 cm, tissu avec un pli car pris de travers dans la semelle en... Zobacz więcej
I ordered the Converse from Dover Street Market on Friday 15th May and they arrived Tuesday 19th May! Excellent product, excellent service from the company and would definitely recommend both. A speci... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
Dover Street Market
Dane kontaktowe
Japonia
- doverstreetmarket.com
1,6
Bardzo słaba
23 recenzji
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
WORST CUSTOMER SERVICE EVER
WORST CUSTOMER SERVICE EVER! I returned an item 14 days ago and I had to chase them to get my money back! Initially, I just wanted to change the size of a t-shirt but ended up disgusted by their poor management.
12 lutego 2018
Opinia niezależna
Dover Street Market - Worst Customer Service Ever and Serious Delay on Orders. Still Not Received.
I am appalled with the lack of communication by Dover Street Market. I have contacted them 5 times in the last week asking where my shoes are. I didn't even get an apology or the delay. It says they will be shipped within 1-2 working days - it has now been 9 working days. since I parted with my £100.
I work for an award winning online company myself who strive for the best customer service. The 'service' I have received from Dover Street, well.. its not service. I have now called Dover Street Market twice and both times, only received an apology from one of the people I spoke to. They both promised to call me back and on both occasions - NO CALL BACK, I was clearly forgotten about.
I have also e-mailed them 3 times the first 2 times being polite, my third time, putting my foot down, and only once I got a response on the first e-mail saying 'they're busy right now, and not ONCE in that e-mail was an apology.'
As the French reviewing below says, that they have paid for their shoes and have NEVER heard from them, its pretty shocking.
This is my first and last time using Dover Street Market for anything, and I won't be recommending them to any of my friends who often visit the website.
I will be expecting some compensation from this, and I don't just mean the £5 I paid for in 'shipping and handling' when they've clearly not been shipped or handled in the last 9 days.
30 maja 2017
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.