Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
2,3
7 recenzji
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Много некоректно отношение! Не поръчвайте до магазин! В магизина в мол София на ул. Стамболийски, отказаха да ми дадът подаръчния несесер с мини продукти, който ми е факториран в поръчката! Много съм разочарована!
Horrible. The customer service is absolutely none existent. I order online for convenience- however that is none existent with Parfumerie Douglas- they give you initially a delivery date and then you receive no information about your purchase, until 2 weeks later, when you are informed that your order has been cancelled- this is a reoccurring practice with them in my experience and the reimbursement also takes another week after that. Do not waste your precious time, money and patience on Parfumerie Douglas- there are plenty of other beauty supply platforms that are correct, reliable and value their customers.
Изключително лоши практики и некоректно отношение към дългогодишен клиент. Липса на професионализъм и подвеждаща информация относно ценообразуването на продуктите. Силно разочарован от обслужването.
Be careful !!
This company will sell you empty products and wont take responsibility...
They will tell you to send an email and will never respond.
Shame on you !!
The order arrives with the products already opened. They're selling cosmetics that someone else has already used.Also, the order was not gift-wrapped, even though this was included when placing the order.
Douglas Bulgaria send expired cosmetic products. Order number #500049477; 20.04.2025y. All of products Mario Badescu are expired, some of them at 2021 year. Always check your products from Douglas, because they can't be trusted.
I made an order on April 28th. Their website says the delivery time is up to 5 business days. When I called today to ask when will I receive my order the lady from the call center informed me the store employees "neglected" my order and it still hasn't been processed. This is the most outrageous explanation I've ever received. They definitely lost me as a client!!!
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.
