The services provided by this team is just incredible. They provide in-time service with transparency & i have used it couple of times and I will go back to them again. Thank you team for ur service... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Great service. All my sons Uni stuff stored until he moves into a student house in late September! Collection from Bay Campus was very easy to arrange with us being able to agree the collection time a... Zobacz więcej
They have awful customer service, extremely negligent, and charge you even after you’ve already paid. Upon re delivery my crockery came back broken and one of my boxes looked like it had been opened a... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Absolutely rubbish. Split my 11 items into several shipping numbers (which some have the same number) which caused DHL delays and hard to track my items. It took more than a month to have 10 items bac... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
We make Student Storage simple. No hidden charges. Our prices include everything. Great service.
Dane kontaktowe
Door2Door Student Storage, Bristol, ., Zjednoczone Królestwo
- info@door2doorstudentstorage.com
- door2doorstudentstorage.com
3,6
Średnia
65 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
DO NOT USE!
DO NOT USE!! Out of ten boxes collected to be stored, they ‘lost’ eight of them and haven’t tried to find them - causing a great deal of distress. Absolute cowboys, avoid at all costs
31 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Door2Door Student Storage
Hello
I am so sorry about this situation - this is definitely not the type of service that we want to deliver.
.
We appreciate how important it is to keep our customer's belongings safe and we're extremely disappointed that this hasn't been the case on this occasion.
.
As you are aware we contracted DHL to collect your 10 items and deliver them to our storage warehouse but unfortunately only 2 of the 10 boxes collected were delivered to our storage warehouse.
.
I can see that one of our team has already contacted you and that your claim is in progress.
.
I know how distressing this is and would like to offer our sincere apologies.
.
Door2DoorStudentStorage Team
Great storage service in Bath
Used in Bath for storing uni student’s things over the summer between halls and rented local accommodation. Great service and friendly staff. Highly recommended.
30 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Door2Door Student Storage
Thank you so much for taking time to post a lovely review! We hope to work with you again soon!
Good service, but communication could be better
I am generally very happy with this company. They offer exactly the service I need for quite a good price. However, their communication isn't the best and left me a bit anxious about whether my boxes will actually be delivered, as they didn't let me know in advance. But eventually, I got them exactly on the day I ordered!
17 lipca 2023
Opinia niezależna
Great service
Great service. All my sons Uni stuff stored until he moves into a student house in late September! Collection from Bay Campus was very easy to arrange with us being able to agree the collection time after 1pm to give us time to pack. Packing materials recommended as very good quality. Will be using again next Summer! Thank you.
19 maja 2023
Opinia niezależna
Worst Student Storage in UK
Terrible Student Storage service in the UK. DO NOT USE THIS SERVICE. I was a student in Cardiff packing my items for storage and on the day of collection (July 2022), i was not given a time slot but rather 10 hours of waiting for the driver to come collect and now in Sept 2022 I requested for re delivery on the website and it stated 5 day delivery but its been almost 6 days with no update. All they can say is “You should receive your time slot on the day of delivery” Terrible service ran by rude people when talking on the phone
2 października 2022
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.