Mi experiencia con Don Disfraz ha sido excelente de principio a fin. Todo el proceso de compra fue muy sencillo, claro y rápido, sin ningún tipo de complicación. Pedí un disfraz de Goku para mi h... Zobacz więcej
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Pague por envío en 24 horas, ha pasado 5 días y aún no lo recibo. Los de mrw dicen que vinieron a mi casa y tocaron, lo cual es una mentira porque mi esposo estuvo en casa todo el día porque al día si... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Mi experiencia fue buenísima. Pude hablar con ellos vía WhatsApp antes de hacer el pedido y así disipar mis dudas. El material es de calidad y a muy buen precio. Y, para rematar, un servicio de entreg... Zobacz więcej
Excelente experiencia: El pedido llegó muy rápido; el producto es de buena calidad y la atención al cliente fue muy eficaz, que les hice una consulta y me contestaron por mail muy rápido.
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Don Disfraz, envíos en 24h y devolución garantizada. Contamos con una amplia variedad de disfraces para todas tus fiestas de Carnaval, Halloween, Despedidas, Festivales... Visita nuestra tienda www.dondisfraz.com. donde encontrarás el disfraz que estás buscando o déjate sorprender por la multitud de ideas que tenemos para proponerte!
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36860, Ponteareas - Pontevedra, Hiszpania
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4,1
Dobra
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Inni użytkownicy przeglądali również
Odpowiedź od Don Disfraz
Muchas gracias por la valoración.
Positivamente q llegaron muy pronto y…
Positivamente q llegaron muy pronto y el precio está muy muy bien . Pero les falta un poco de calidad al producto, son muy bonitos pero se transparenta el del hombre y el de la mujer no es exactamente lo q yo esperaba . Pero en lo general muy bien 🥰
1 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Don Disfraz
Lamentamos que no hayan sido totalmente de su gusto, puede solicitar un cambio o una devolución. Contamos con productos de todos los precios y calidades.
El disfraz vino incompleto
El disfraz vino incompleto, en la descripción que detalla los componentes que llevaba, no venían ni la pechera, ni la corbata, ni el cinturón. Mandé un mensaje reclamando pero ni caso. Tuve problemas con MRW. desde luego no volveré a comprar, aparte lo difundiré por las redes.
3 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Don Disfraz
Nos ha contactado por atención al cliente en los días festivos de Semana Santa y le hemos respondido en el día siguiente laboral. Como le hemos indicado está reclamando prendas que el disfraz comprado no incluye. Le rogaríamos que modificase su valoración ya que lo que indica no es cierto.
Extremadamente grande el disfraz
Extremadamente grande el disfraz! No lo pude usar!!
27 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Don Disfraz
Si el disfraz no es de la talla adecuada, puede usted solicitar una devolución o un cambio, disponibles en nuestra web.
Rápida y eficaz
26 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Don Disfraz
Muchas gracias por la valoración.
Todo estupendo
Todo estupendo, la atención, plazos de entrega, calidad del producto, precio. Espectacular
16 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Don Disfraz
Muchas gracias por la valoración.
El envío rápido y el precio muy bueno
El envío rápido y el precio muy bueno. Pero el disfraz estaba algo descosido
23 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Don Disfraz
Si el producto no está en perfecto estado, contacta con nuestro departamento de atención al cliente para que podamos resolver cualquier incidencia.
Me llegó ligero y muy bien.
Me llegó ligero y muy bien.
Estoy encantada.
23 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Don Disfraz
Muchas gracias por la valoración
Unos auténticos impresentables.
Unos auténticos impresentables, no cumplieron con el plazo de entrega y me fastidiaron el evento.
Miran a otro lado cuando les reclamas explicaciones.
Estoy a esperas de la devolución del dinero, ya están tardando demasiado, tendré q poner una denuncia por estafa.
6 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Don Disfraz
Lo que comenta no es cierto, fueron a realizar la entrega y estuvo ausente en dos ocasiones. Le hemos enviado la foto del gps del mensajero indicando geolocalización de haber estado allí en dos ocasiones porque negó que fuese cierto y también se le ofreció acercarse a la oficina de Mrw a recoger el paquete y tampoco aceptó. En ningún momento hemos visto a otro lado, le hemos contestado en todo momento y enviado todas las pruebas. Cuando finalmente indicó que ya no quería el paquete, pasamos orden de retorno del paquete. Cuando el paquete llegue a nuestras instalaciones será reembolsado.
Perfecto
Perfecto! El envío muy rápido y el producto tal cual al que ofrecía la web.
12 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Don Disfraz
Muchas gracias por su valoración.
Ha sido una experiencia pésima
Ha sido una experiencia pésima. Pedí un disfraz para mi hija de 7 años. Además de que la talla no era la correcta, el material era malísimo y tenía una parte del cinturón descosido. Hice la devolución y me dicen que no me devuelven el dinero porque lo he manipulado... una calidad malísima y encima me parecen muy poco honestos...
17 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Don Disfraz
Si un cliente recibe algo en mal estado, debe comunicarlo y siempre nos hacemos cargo, así se indica en nuestras condiciones de devolución. Si el cliente paga por realizar la devolución porque ya no quiere el producto cuando llega a nuestras instalaciones para poder reembolsarlo tiene que llegar en perfectas condiciones, si ha sido usado o deteriorado no puede ser reembolsado.
LENTO Y DESCUIDADO.
Si pones envío en 24h/48h no puedes recibirlo una semana después y sin saber nada. MAL.
14 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Don Disfraz
Le agradeceríamos que contactara con atención al cliente, porque los plazos que ofrecemos si no se cumplen nosotros resolveremos la incidencia. Si le ha ocurrido lo que indica, puede ser que se haya podido extraviar el paquete.
El disfraz llegó arrugadisimo
El disfraz llegó arrugadisimo, daba la sensación de haber sido desembalado y vuelto a meter en su bolsa de manera descuidada, no creo que repita.
10 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Don Disfraz
Sentimos su valoración, los disfraces son prendas de tejidos que se arrugan bastante.
Y una estrella porque menos no se…
Y una estrella porque menos no se permite.
Mi experiencia ha sido pésima. Te venden que te envían el pedido en 24horas y no es cierto. Lo achacan a un problema de la empresa de reparto, pero no te avisan, tuve que interesarme yo al de 48 horas de por que no llegaba el paquete.
No lamentan el error, se limitan a responsabilizar en todo momento al transporte. Francamente, una decepción que juega con la ilusión de los niños.
11 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Don Disfraz
Sentimos su valoración, en todo momento si un cliente elige la entrega 24horas o cualquier otro servicio, si no llega por motivos de transporte, indicamos al cliente que lo rechace a la entrega y se reembolsa íntegro. Siempre nos hacemos cargo si el cliente ya no quiere el paquete.
No Recomendable
El envío bien.
Los productos solicitados bien de calidad pero no coinciden con las tallas de la web.
El servicio post venta malísimo.
No lo Recomiendo mala experiencia.
10 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Don Disfraz
Todas las medidas de los disfraces están publicadas en las fichas de producto y si no se corresponden nos hacemos cargo. Contacte con atención al cliente enviando una foto dónde podamos ver que no coinciden y gestionaremos su incidencia sin cargo.
Excelente servicio postventa
Excelente servicio postventa. Pedí un disfraz para mi hijo online, llegó en tiempo pero con un pequeño roto, me dieron todas las facilidades vía whatsapp tanto para devolver/cambiar sin coste de transporte e incluso quedarmelo y devolverme una parte de lo pagado. Por comodida era una pequeña raja en el pantalón que se puede coser, entiendo perfectamente que puede pasar porque los disfraces vienen embalados y es díficil de detectar por su parte. 100% recomendable.
27 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Don Disfraz
Muchas gracias por su valoración.
Malísima calidad y tallaje
No lo recomiendo. Peor calidad que el chino. Tallaje no acertado. Y hacer devoluciones es prácticamente imposible.
No volveré a comprar aquí.
1 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Don Disfraz
Sentimos su valoración, porque tenemos disfraces de todas las calidades según la relación calidad/precio. Tenemos las medidas reales de cada modelo en todas nuestras fichas de producto para que el cliente pueda acertar con la talla elegida. Y si aún así quiere devolver porque no es de su agrado tiene 30 días para su devolución que puede gestionar desde el link publicado en nuestra web.
Volvería a comprar
Pues yo estoy encantada. Mi peke quería el disfraz de elefante ese q es un peto entero y aunque yo pensé q iba ser un trapo mal cosido y q no luciría nada, se lo compré xq es el q ella quería. Pues lo acabo de recibir y ha sido una grata sorpresa la q me he llevado. El disfraz es monísimooo !!!!! Y de muyy buena calidad, súper calentito. Además me he dado cuenta q si aprietas una de sus orejas hace ruido de elefante y me ha encantado. Súper bien ! Estoy muy contenta. Además ha llegado en 2 dias y sin ningún problema. Gracias !
16 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Don Disfraz
Muchas gracias por su valoración.
No le daría ninguna estrella
No le daría ninguna estrella.
No se pudo utilizar el disfraz porque venía todo roto. Se intentó coser y la tela era malísima, se escapaban las puntadas.
La solución es devolver una cantidad ridícula de dinero ya que el traje ha sido manipulado...
No recomiendo Don Disfraz!! Mala calidad y muy caros
5 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Don Disfraz
Lamentamos su valoración, si un traje llega defectuoso nosotros nos responsabilizamos de su cambio o su devolución gratuita. En su caso no avisó y después de varias semanas de haberlo recibido, nos indicó que lo había manipulado, por ese motivo no pudo ser cambiado o devuelto gratuitamente.
Muy mala experiencia
Muy mala experiencia. Compré un disfraz de pastorcita para mi hija confiando en el plazo de entrega indicado (del 31 de diciembre al 2 de enero), ya que lo necesitaba para el día 5 y pagué gastos de envío.
El pedido llegó el día 7, fuera de plazo y sin ninguna solución por parte de la empresa.
Para colmo, al solicitar la devolución, me vuelven a cobrar los gastos de envío, cuando el error fue claramente del transporte o la gestión.
Servicio poco serio. No volveré a comprar.
9 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Don Disfraz
Lamentamos que el paquete llegase con algo de retraso, tal como indicamos en la web antes de la compra en la navidad las mensajerías suelen entregar con retraso. Al coincidir varios festivos se entregó más tarde de lo habitual, en el caso de que no lo quisiese, si no recoge el paquete lo retornan y no implicaría gastos de devolución.
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