DLG Auto Services - Teesside Recenzje 

361
•
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,7

Unit 13, Teesway North Tees Industrial Estate, TS18 2RS Stockton-On-Tees, England, GB

•

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Recently used DLG auto services through my insurance company after a fox 🦊 decided to run out in front of me causing my car significant damage . From the very first phone call to arrange to get car f... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Excellent, professional service with polite, friendly and empathetic, caring staff. Karen you seem like a really altruistic, and all round excellent human, thank you. Took my car to them... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 3 z 5

Excellent repair job, and nice that they came to collect the car and delivered it back to home thoroughly cleaned. However, it took longer (from 14-28 May for minor bodywork damage) to do than their... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

This company has got to be by far one of the best repair companies I’ve ever had to deal with. From the moment I arranged for the repairs on my car to the moment (today as a matter of fact)... Zobacz więcej

Reakcja na opinię


Informacje dotyczące firmy

  1. Warsztat samochodowy

Napisane przez firmę

DLG Auto Services is Direct Line Group’s UK network of bodyshops, today consisting of 23 garages nationwide which makes us one of the largest repair groups in the UK. We repair around 100,000 accident damaged cars every year, and all cars are repaired to British Kitemark BS 10125 standard, the British safety standard for vehicle damage repair. All repair work comes with a 5-year guarantee, and we are committed to ensuring we meet the manufacturers repair standards to ensure our customers vehicles are repaired to the highest standards. By investing in new technologies, we are preparing the business for the future and will have a better understanding of how technology will affect the design and manufacture of cars. Our high operating efficiency allows us to deliver excellent cost control whilst meeting our environmental targets through lowering emissions and increased recycling. We are exploring a range of solutions to embed our environmental goals as part of our emissions reduction strategy, including using alternative fuels such as hydrogenated vegetable oil and energy efficient lighting. Safety and quality are really at the heart of everything we do, and it is paramount that you would use us again and recommend us to your friends and family.

5 year guarantee

5 year guarantee provided on all work

We provide a 5 year guarantee on all of our repairs.

Dane kontaktowe

  • Unit 13, Teesway North Tees Industrial Estate, TS18 2RS, Stockton-On-Tees, England, Zjednoczone Królestwo

  • 0345 301689

4,7

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

361 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,7

Wszystkie recenzje

(361)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 348

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

I was kept informed of the repair…

I was kept informed of the repair progress throughout, which was great. The team were very courteous, friendly and helpful. My car was collected and dropped off at work, which was very convenient for me. Excellent service.

15 lipca 2025
Oceniono na 5 z 5

Excellent Service

Excellent service they collected my vehicle on the day and time arranged. They kept me updated with the progress . If I had any other questions they gave me the answers. I felt confident with them. Once the work was completed they delivered my vehicle back home. The work is guaranteed. I inspected the work and everything was great.

5 sierpnia 2025
Oceniono na 1 z 5

The edge of my passenger door has been…

The edge of my passenger door has been damaged during the repair, I will contacting the garage about it, after when my car comes back from it's annual service and MOT.

22 lipca 2025
Logo DLG Auto Services - Teesside

Odpowiedź od DLG Auto Services - Teesside

We apologise for the repeated inconveniences you've faced with your vehicle repairs. It's understandable that you're frustrated and disappointed with the issues.

We genuinely value your feedback and will use it as an opportunity to improve our processes and ensure that such incidents do not occur in the future. Thank you for bringing these matters to our attention, and we sincerely hope that we can regain your confidence in our services once these issues are resolved.

Oceniono na 4 z 5

Great dent repair

The work to repair the dent was superb. Good communication throughout. There was a small scratch made on the door while it was in for repairs, but after pointing it out they fixed that too. Would recommend.

10 lipca 2025
Oceniono na 5 z 5

I had no choice as it was a Churchill…

I had no choice as it was a Churchill facility, however, the company were great and di everything I could have asked for. One part from Renault took some time to arrive, but that was Renaults fault, but everything they did was of first class order.
The car is even better than it was before the repair. Excellent job and well done. Thank you.

10 lipca 2025
Oceniono na 5 z 5

Excellent service from picking car up…

Excellent service from picking car up and returning it ( Trailer was broken down, so thank you to the lady who personally drove it to my home ).
All repairs completed to a professional standard.
My car looks like it just came out of a showroom.
Company kept me up to date with progress of repairs.

30 czerwca 2025
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej