DLG Auto Services - Manchester Recenzje 

534
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,7

Kansas Avenue 1, M50 2GL Salford, England, GB


Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Delighted with repair and method of keeping me informed about my vehicle. Collection and delivery drivers were friendly and I appreciated the phone calls from them.

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Absolutely fantastic repair of my VW. In just 9 days they perfected my door, that had almost been ripped off, it was returned and collected in a friendly and professional manner. Very much recommend t... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

These guys go above and beyond... Got my car back looking brand new and before the original completion date! Valetted inside and out aswell! Nothing too much trouble, fantastic communication from da... Zobacz więcej

Oceniono na 3 z 5

Directline insurance owned repair garage. They did "OK" but nothing special. The car needed to go back for rework because it was not done at all well the first time. When it came back the secon... Zobacz więcej

Reakcja na opinię


Informacje dotyczące firmy

  1. Warsztat samochodowy

Napisane przez firmę

DLG Auto Services is Direct Line Group’s UK network of bodyshops, today consisting of 23 garages nationwide which makes us one of the largest repair groups in the UK. We repair around 100,000 accident damaged cars every year, and all cars are repaired to British Kitemark BS 10125 standard, the British safety standard for vehicle damage repair. All repair work comes with a 5-year guarantee, and we are committed to ensuring we meet the manufacturers repair standards to ensure our customers vehicles are repaired to the highest standards. By investing in new technologies, we are preparing the business for the future and will have a better understanding of how technology will affect the design and manufacture of cars. Our high operating efficiency allows us to deliver excellent cost control whilst meeting our environmental targets through lowering emissions and increased recycling. We are exploring a range of solutions to embed our environmental goals as part of our emissions reduction strategy, including using alternative fuels such as hydrogenated vegetable oil and energy efficient lighting. Safety and quality are really at the heart of everything we do, and it is paramount that you would use us again and recommend us to your friends and family.

5 year guarantee

5 year guarantee provided on all work

We provide a 5 year guarantee on all of our repairs.

Dane kontaktowe

  • Kansas Avenue 1, M50 2GL, Salford, England, Zjednoczone Królestwo

  • 0345 3031678

4,7

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

534 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,7

Wszystkie recenzje

(534)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 487

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Highly recommended

Highly recommended. Fantastic service from start to finish. Vehicle collected from home as agreed, kept informed of works required. Repairs completed to a high standard, and vehicle returned to home address fully valeted inside and out. Staff very friendly and approachable.

22 stycznia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

We had rear door repaired perfectly but…

We had rear door repaired perfectly but we also had smaller damage at front of car which was not done that we now believe was incurred in the accident

18 grudnia 2024
Logo DLG Auto Services - Manchester

Odpowiedź od DLG Auto Services - Manchester

Hi there, we would really like to look into this 3 star review for you and would encourage you to get in touch with us directly so we can have an opportunity to address your concerns

Oceniono na 5 z 5

Fantastic service

Fantastic service. Prompt and efficient. Only negative and it’s a very small negative is that the car was a little dirty and didn’t smell
Very nixe

18 grudnia 2024
Oceniono na 4 z 5

Prompt- timely-courteous

I was contacted promptly after our accident with clear instructions how to send pictures and info via my mobile phone.
The car was picked up as promised and returned within the time frame given. All people communicated well and were polite.
The only upset was the unavailability of a courtesy car for a whole 2 weeks-, but I am unsure if this was the insurer's fault rather than the garage's duty.
In which case the garage deserves full marks.

29 października 2024
Oceniono na 5 z 5

These guys go above and beyond..

These guys go above and beyond... Got my car back looking brand new and before the original completion date! Valetted inside and out aswell! Nothing too much trouble, fantastic communication from day 1 and every single person I had any contact with, from the guys who came to pick my wreck up, to the girls on the phone , the engineers, everyone..were all so professional and helpful.
Would definitely recommend this place to everyone, cant fault a thing.
Thanks again! X

26 listopada 2024
Oceniono na 5 z 5

Perfect car repair

Perfect car repair, excellent service and communication and the car was immaculately valeted and returned.
Top class all round

26 listopada 2024
Oceniono na 1 z 5

VERY BAD AUTO SERVICES ,NO…

VERY BAD AUTO SERVICES ,NO CONTACT,DELIVERD BACK TO ME WITH DINTS ANS SCRATCHES ALL OVER VAN.DOORS NOT FITTING

4 listopada 2024
Opinia niezależna
Logo DLG Auto Services - Manchester

Odpowiedź od DLG Auto Services - Manchester

We understand your frustration with the recent service you received. We strive to provide excellent service and are disappointed to hear that your experience fell short of your expectations. We take your feedback seriously and will use it to improve our processes.

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej