Odwiedź tę stronę

DLG Auto Services - Edinburgh Recenzje 

336
•
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,6

Warsztat samochodowy
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Lokalizacja

Zmień lokalizację

Cockpen Road, Unit 1 - Sherwood Industrial Estate, EH19 3LW Bonnyrigg, Scotland, GB

•
0345 878 6100

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Faultless efficient service. Car ready 2 days early. Kept informed via text throughout. Every interaction was faultless. Spoke with 4 people - booking, dvla check code, drop off and collection. All we... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

3 MAIN HEADINGS: 1) REPAIR CARRIED OUT AND SERVICE PROVIDED: REPAIR WORK EXCELLENT; 2) SERVICE (I.E. HAVING CAR COLLECTED & THEN DELIVERED BACK UPON COMPLETION) WAS EXCELLENT 3) ESTMATED TIME LIKE... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

DLG were always prompt, professional and friendly in their interactions regarding the repair on my vehicle. They picked it up from my front door, gave me a courtesy vehicle to keep me moving and... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

DLG Auto were friendly and easy to deal with, they took care of everything and did a fantastic job. The car came back completely repaired and cleaned upon return. Very happy with the repair and them a... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Warsztat samochodowy

Napisane przez firmę

DLG Auto Services is Direct Line Group’s UK network of bodyshops, today consisting of 23 garages nationwide which makes us one of the largest repair groups in the UK. We repair around 100,000 accident damaged cars every year, and all cars are repaired to British Kitemark BS 10125 standard, the British safety standard for vehicle damage repair. All repair work comes with a 5-year guarantee, and we are committed to ensuring we meet the manufacturers repair standards to ensure our customers vehicles are repaired to the highest standards. By investing in new technologies, we are preparing the business for the future and will have a better understanding of how technology will affect the design and manufacture of cars. Our high operating efficiency allows us to deliver excellent cost control whilst meeting our environmental targets through lowering emissions and increased recycling. We are exploring a range of solutions to embed our environmental goals as part of our emissions reduction strategy, including using alternative fuels such as hydrogenated vegetable oil and energy efficient lighting. Safety and quality are really at the heart of everything we do, and it is paramount that you would use us again and recommend us to your friends and family.

5 year guarantee

5 year guarantee provided on all work

We provide a 5 year guarantee on all of our repairs.

Dane kontaktowe

  • Cockpen Road, Unit 1 - Sherwood Industrial Estate, EH19 3LW, Bonnyrigg, Scotland, Zjednoczone Królestwo

  • 0345 878 6100

4,6

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

336 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,6

Wszystkie recenzje

(336)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 674

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 3 z 5

All went well till my car was dropped…

All went well till my car was dropped off, back wiper water wasn't working, had to go back in my own time, was fixed quickly but no reason or apology was given.

10 czerwca 2025
Logo DLG Auto Services - Edinburgh

Odpowiedź od DLG Auto Services - Edinburgh

Hello, we are sorry to hear you did not have a great experience. I have made the site aware of your comments to prevent similar situations from happening in the future.

Oceniono na 2 z 5

Car poorly repaired

Car poorly repaired. Needing to go back to address rippled paintwork and reset poorly fitted front grill. Also other paint work when care not taken when sanding.
I have no issues with communication and customer service .

13 maja 2025
Logo DLG Auto Services - Edinburgh

Odpowiedź od DLG Auto Services - Edinburgh

Thanks for leaving your review, sorry you did not have a great experience. Your comments are being investigated and we will respond to you directly.

Oceniono na 5 z 5

Faultless efficient service

Faultless efficient service. Car ready 2 days early. Kept informed via text throughout. Every interaction was faultless. Spoke with 4 people - booking, dvla check code, drop off and collection. All were professional and efficient while being kind and respectful. Repair was as good as new. Car clean.

9 kwietnia 2025
Oceniono na 5 z 5

The staff from beginning to the end…

The staff from beginning to the end were excellent.
They kept me in the loop all the way through.
Very polite, nothing was to much trouble for them
This is the first time I have ever been involved in an accident, and was put at ease immediately.
I thank you all for a first class job all round.

8 kwietnia 2025

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej