My damaged car was collected on a Monday and returned on Thursday same week. Amazingly speedy and beautifully executed repair to my car. They had even cleaned it, and it looked showroom condition on... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Lokalizacja
Zmień lokalizacjęBalcombe Road, Site B Maidenbower Business Park, RH10 7ZJ Crawley, GB
•Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
After being in a non-fault car accident, DLG was my insurance company's assigned repairer. I couldn't have asked for a better service. From being assigned the job, they were prompt, professional and... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
DLG autos repaired my car in 2 days & lent me a courtesy car whilst repairing it. Very efficient kept me up to date throughout the whole process. 2 months later they sent me unexpectedly a surprise gi... Zobacz więcej
Amazingly quick repair by DLG Crawley after someone had smashed my bumper and taillight (when my car was parked & unattended) while trying to park and eating at the same time! They lost their bump bu... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
DLG Auto Services is Direct Line Group’s UK network of bodyshops, today consisting of 23 garages nationwide which makes us one of the largest repair groups in the UK. We repair around 100,000 accident damaged cars every year, and all cars are repaired to British Kitemark BS 10125 standard, the British safety standard for vehicle damage repair. All repair work comes with a 5-year guarantee, and we are committed to ensuring we meet the manufacturers repair standards to ensure our customers vehicles are repaired to the highest standards. By investing in new technologies, we are preparing the business for the future and will have a better understanding of how technology will affect the design and manufacture of cars. Our high operating efficiency allows us to deliver excellent cost control whilst meeting our environmental targets through lowering emissions and increased recycling. We are exploring a range of solutions to embed our environmental goals as part of our emissions reduction strategy, including using alternative fuels such as hydrogenated vegetable oil and energy efficient lighting. Safety and quality are really at the heart of everything we do, and it is paramount that you would use us again and recommend us to your friends and family.
5 year guarantee
5 year guarantee provided on all work
We provide a 5 year guarantee on all of our repairs.
Dane kontaktowe
Balcombe Road, Site B Maidenbower Business Park, RH10 7ZJ, Crawley, Zjednoczone Królestwo
- 0345 3031590
4,4
Doskonała
301 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Very helpful and quick at picking car…
Very helpful and quick at picking car up plus all work done on my car has been very good thanks ..
26 stycznia 2024
Fantastic!!!!
I recently had my car repaired by the Crawley team and the service was impeccable from start to finish. The team kept me updated and did a brilliant job on repairing my car. To top it off 3 weeks after returning my car I received a well needed car wash kit in the post. What a lovely gesture. Wish i could give more stars!!!
14 grudnia 2023
Opinia niezależna
They did an amazing repair job after…
They did an amazing repair job after repairing after someone had crashed into me.
So good that it looked brand new
26 stycznia 2024
Great team of people, Crawley site.
It was going to be an interesting repair due to Christmas getting in the way but the DLG team came in under time on the estimated fix date. Had to visit the works a few days after having the car returned for a tailgate badge that was a bit slow in coming, but again all done in a professional manner and good after repair comms with the on site team who really made you feel a wanted customer.
26 stycznia 2024
Good service.
27 grudnia 2023
Generally good experience!
27 grudnia 2023
Repairs to car.
Very responsive. Fab curtesy car. Good communication. Repairs completed in a timely way and as planned time wise.
Couldn’t fault them.
6 grudnia 2023
Great service and support.
A really pleasant experience during a stressful time. The team were so helpful and professional. The repairs were first class too...
6 grudnia 2023
highly recommend
Excellent communication throughout, faultless service would recommend
29 listopada 2023
Customer service
29 listopada 2023
Reliable and trustworthy garage
Reliable and trustworthy garage. All the work that needed to be completed on car was done so with care and in an appropriate timeframe
21 listopada 2023
A smooth and professional operation…
A smooth and professional operation from start to finish. Kept me informed of repairs and pick up / delivery/ courtesy car all through the process. Repairs of a very high standard.
4 listopada 2023
Excellent service
All staff were really helpful and understanding. Nothing was too much trouble. My car was picked up on the Saturday and returned in excellent condition the following Thursday.would definitely use again.
15 listopada 2023
The repair and service was excellent 👍
20 października 2023
Good service at every stage!
Well informed as to what was to happen, good job completed on repairs, no complaints or concerns.
2 listopada 2023
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.