Disco Più Recenzje 38

Risposte veloci e spedizione veloce. Pacco arrivato da Rimini a Varese in meno di 24 ore. Professionali

Volendo acquistare una cassa FBT J5A vista in internet ho chiamato il negozio per avere informazioni al riguardo. Mi ha risposto una signora alla quale ho fatto presente che per motivi di lavoro avevo una certa urgenza di ricevere l’ordine.
L’interlocutrice promettendomi la consegna nel giorno successivo, mi ha sollecitato a fare subito l’ordine; più o meno le sue parole sono state: “… se fa subito l’ordine noi la spediamo entro stasera e domani riceverà il pacco …”.
Dopo un paio di giorni, non avendo ricevuto nulla, ho richiamato il negozio per avere notizie sulla mancata consegna nei tempi promessi. Anche questa volta mi ha risposto una signora che, dal timbro particolare della voce, sono quasi sicuro fosse la stessa persona della volta precedente.
Da subito il colloquio è stato molto difficile; l’interlocutrice in modo estremamente maleducato ed aggressivo mi ha rimproverato aspramente perché non avrei dovuto rivolgermi al negozio ma bensì al corriere a cui era stata affidata la consegna del pacco.
Credo, anzi sono certo che, o la signora non ha mai letto un libro di diritto, o se lo ha fatto ne ha scordato il contenuto. Il Codice Civile, infatti, stabilisce che, nella fattispecie, il negozio giuridico bilaterale/contratto intervenuto è stato tra me e DISCOPIU’ e non tra me e BRT S.p.A. Da ciò si evince chiaramente che il mio solo ed unico interlocutore doveva essere DISCOPIU’.
In modo assolutamente educato ho cercato di spiegare il mio punto di vista, il fatto che mi era stata promessa la consegna in 24 massimo 48 ore, che nella serata avrei dovuto lavorare e quella cassa mi era necessaria ma non è servito a nulla anzi, col passare dei minuti, l’atteggiamento verbale aggressivo della signora aumentava manifestandosi attraverso un linguaggio offensivo e denigratorio fino a quando, evidentemente scocciatasi di perdere tempo con me, ha troncato il colloquio sbattendomi il telefono in faccia.
UN'INDISCUSSA DIMOSTRAZIONE DI SERIETA' PROFESSIONALE E RISPETTO PER IL CLIENTE.

Ho comprato una console MIXSTREAM CON CUSTODIA E ANCHE IL COPRI CONSOLLE RIGIDO TRASPARENTE mi hanno dato delle ottime informazioni e ho comprato a buon prezzo la mia console

Persona che risponde su WhatsApp scortese e maleducata !! Ti bloccano per nulla !! Meglio cambiare negozio c’è ne di meglio !!! Se guarda bene c’è scritto numero d’ordine poi tutto il resto !! Non ho scritto senza un numero d’ordine guardo come trattate clienti meglio cambiare negozio !! Era l’ultima volta non sa trattare clienti e non si blocca su WhatsApp un cliente non è professionale. Mai piu

Ho preordinato un prodotto da circa un anno e più, mi era stato comunicato di essere in lista d’attesa, ma non ho mai ricevuto riscontro nel tempo. Mi hanno detto che sono stato avvisato tramite mail due volte, ma io non ho ricevuto comunicazioni o mail. Poca attenzione al cliente e modi errati di comunicazione.

Spiacevole esperienza di reso con discopiù.

Cuffia coordianta con Roberta il 27/08/2025,chiuse le info con Andrea in negozio alle 12.30,ordinata,conseganta il 28/08/2025 alle ore 13.47

SENZA PAROLE servizio a 5 Stelle

Per l’ennesima volta ho acquistato da Disco Più. Mi sono trovato benissimo la spedizione in giornata mi ha permesso di avere il pacco il giorno seguente

Negozio molto serio che è riuscito a procurarmi due vinili molto rari ancora sigillati. Sono ultra felice🤩 🔝 🔝 🔝

Ottimi prodotti, buoni i prezzi, spedizione rapida ma soprattutto molto disponibili. Risposte via email molto veloci e attenti alle esigenze del cliente anche dopo la vendita. Grazie mille

Recensisco DiscoPiù dopo diversi anni che acquisto e visito di persona, dato che non è troppo distante da casa mia, e posso dire senza ombra di dubbio che sono i migliori d'Italia!
Oltre all'ottimo catalogo di prodotti proposto, alle disponibilità REALI (maggiori rispetto ad altri store più famosi) ed alla grande competenza dei dipendenti e del titolare Gianni con cui mi sono sempre interfacciato in modo ottimo, loro offrono un servizio che fa veramente la differenza ossia il ritiro dell'usato!!!
Grazie a questa opzione si può cambiare e rinnovare attrezzatura senza imbattersi in compravendite tra privati dove spesso non si conclude, ci può uscire qualche problemino e ci vuole più tempo per la vendita; con loro invece basta inviare una mail dettagliata con tutte le foto fatte bene, per avere una valutazione nel giro di mezza giornata...semplicemente il TOP!
Personalmente ho usufruito di questo servizio ben 3 volte per cambio attrezzatura e la valutazione è sempre stata ottima, ovviamente la merce data dentro era pari al nuovo, in garanzia e completa di scatola ed accessori, per me già solo questo merita 5 stelle!
Un caro saluto a Gianni, Andrea, Robertina e tutto lo staff, siete grandi!!
Un abbraccio, ScoopDj Events.

Negozio da BOCCIARE!

Ho ordinato un controller Pioneer DDJ-FLX10 che sul sito diceva essere disponibile in 10 giorni (più il tempo di spedizione). È passata una settimana e già ce l’ho a casa mia, perciò che dire, fantastici! Il pacco è arrivato integro e il prodotto è fantastico, comprato ad un prezzo davvero conveniente! Sicuramente per altri acquisti mi rivolgerò a loro.

Ho acquistato 2 mackie trash. Spedizione velocissima e imballo perfetto. Ottima esperienza

Discopiù ha una vasta scelta di vinili, alcuni introvabili altrove. Ho ordinato un disco online e mi è arrivato nei tempi previsti. L'unico problema è che la copertina del vinile è danneggiata, piegata su un angolo e con piccole crepe sul cartone. Queste condizioni andrebbero più che bene per un vinile usato ma se venduto come nuovo non mi sembrano accettabili. Potrei sbagliarmi ma sono convinto che i danni non siano stati causati dal corriere, il vinile arriva in un imballo molto ben fatto. Probabilmente è stato conservato male in magazzino ?
Servizio buono ma deluso dalle condizioni del mio vinile. Ero molto felice quando è arrivato il pacco, un po meno appena ho visto le condizioni.

Altro punto dolente sono le condizioni di reso, che richiedono di segnalare al momento della consegna eventuali difformità. Purtroppo mi trovavo a lavoro e il pacco è stato ritirato dal mio portinaio che ovviamente non può e non ha aperto il pacco.

Spero che il mio sia stato solo un caso sfortunato.

Ditta seria prodotti di qualità e sempre pronti a risolvere qualsiasi problema sia tecnica che di consegna.

Ho acquistato la mia prima consolle All-in della Denon, e mi trovo super bene, ad un prezzo ottimo

Una stella perché zero non si può mettere! Da un mese che cerco di acquistare un Pioneer XDJ RR ma, con mille scuse via mail, wathsapp e telefoniche (carta non valida, inserimento di più prodotti uguali e altro), questo negozio non mi ha permesso di fare nulla con pagamento a rate (come descritto: PayPal, Scalapay e altri proposti) e con una carta sempre funzionante (prima di mille e inutili tentativi con Disco più). Inutile proporre un prodotto come un XDJ RR a 1189,00€ e poi con mille scuse (.......Questo è un prodotto presente ma ormai obsoleto!) dando colpa a un errore della mia carta o banca!!! Mi hanno proposto e caricato, addirittura, dopo mille cambi di pagamento (sempre rifiutati a rate) dei metodi che obbligavano a pagare la cifra intera per il modello non scontato da 1229,00€. Dopo numerosi rifiuti con diversi metodi, il prodotto (scontato) spariva e mi toccava porre quello a prezzo pieno nel carrello (1229,00€). Neppure in questa maniera si andava avanti. Pagamenti sempre rifiutati con la scelta a rate a tasso zero (PayPal e Scalapay)!!! Ho capito che professionalità e serietà e ben tutt'altra cosa!!! Bastava dire che se lo volevo dovevo pagarlo a prezzo pieno! Preferisco negozi più seri e competenti per non esagerare con gli aggettivi!!!
Alla risposta alquanto insulsa e falsa di disco più, procedo a SOTTOLINEARE che, dopo le promesse e gli "aiuti" (nonché il vocale registrato: "mi perdoni: rispetto ad altri questo è anche un modello ormai passato e fuori produzione") e i falsi tentativi di dare la colpa alla mia carta o banca. Successivamente ho, prima telefonato al mio agente ("Nessun inghippo o problema con la tua carta se non tentavi inutili di fare un pagamento NON ACCETTATO) e poi ho effettuato, come prova verità, un pagamento per due prodotti, ANDATO A BUON FINE IN 10 SECONDI con un e-commerce inglese!!!! SOTTOLINEO di avere effettuato, con la mia stessa carta, (che, STRANAMENTE, non funziona on line solo con disco più) un pagamento a Maggio c.a. tramite un altro e-commerce e con Scalapay A 3 RATE!!!! La logica è una realtà di fatto quando occorrono risposte senza alcun equivoco!!!! Dara colpa alla mia carta o banca è un muro di omertà che non regge davanti a persone come me!!!!

Ho acquistato un mixer per mia figlia, ottimo prezzo e prodotto perfetto. Tempi di spedizione? Speedy Gonzales :-)

Ho richiesto una permuta per acquistare un nuovo strumento e mandato tutto ciò che hanno richiesto, senza aver mai ricevuto riscontro, ho acquistato online che ho fatto prima, dopo ci si lamenta che i negozi lavorano sempre meno. Professionalità 0