Directplant Recenzje 2349

Goede service, goede planten. Beste plantleverancier die ik ken

Er waren minder plannen geleverd dan besteld,maar is netjes opgelost en nageleverd.het waren trouwens super goede en stevige planten (ging over Fagus sylvatica)

Goede kwaliteit
Werken met ophaalpunt zodat je geen verzendkosten hoeft te betalen.
Snelle levertijd

Fantastische service en goede producten

Goede service , goedkoopste online.

Snelle levering: kortom 100% waar voor je geld. Voor mij geen ander meer ....

Vorig voorjaar heb ik verschillende struiken, bomen en tuinplanten besteld bij Directplant. Een Rode meidoorn wilde helaas niet aanslaan. Nadat hij er na verschillende tips nog steeds geen zin in had is me een nieuwe beloofd, af te leveren in de herfst/winter. Woord gehouden, topservice!

Ontzettend mooie en grote planten! Goede service ook en nette levering.

op tijd binnen ze waren mooi en meteen de dag geplant ben benieuwd in het voor jaar

Goeie communicatie vooraf, levering op het afgesproken tijdstip door een vriendelijke gast, netjes geleverd wat besteld werd, hopelijk komt alles nu goed in de groei.

Mooie grote gezonde planten snel geleverd in een grote degelijke plant pot. Prijs kwaliteit zeer goed.

na dat ze de verkeerde planten hadden geleverd , de juiste planten geleverd gekregen , zelfs een maatje groter voor de zelfde prijs

Door de kerstsluiting van 2 weken is het onmogelijk mijn bestelling op te halen. Di is bij het bestellen onvoldoende gecommuniceerd

Bestellen was makkelijk en de levering ging volgens planning en was netjes.

Eerst kreeg je meer waar voor je geld. Ondanks dat nog steeds een goede webshop waarbij je de planten zelf op kan halen. Alleen zijn de planten minder goed dan ze op de afbeelding zijn. De eerste bestelling in 2020 kreeg ik bijvoorbeeld veel grotere planten dan ik verwacht had. Nu waren ze duurder wat oke is. Maar ook erg kaal

Mooie planten, snelle en vriendelijke bezorging.

De boom was netjes verpakt. Ze waren niet handig neergezet en omgewaaid.

Altheastruik (Hibiscus syriacus 'Ardens')-Plant uit volle grond-200/225 cm besteld op 27 oktober en direct verzoek neergelegd per mail om te leveren op een zaterdag (15 nov, dus bijna 3 weken vooruit), omdat het een cadeau voor een collega betreft en timing cruciaal.
Op maandag 10 nov bezorgdatum doorgekregen, voor donderdag 13 nov., dus niet op zaterdag.
Vervolgens contact gehad met planning zelf omdat ze 'm op donderdag gaan leveren ipv zaterdag. Niet mogelijk om naar zaterdag te krijgen helaas. Ik pas me aan en regel dat er donderdag iemand is.
Op de (donder)dag van levering krijg ik een mail:
Goedendag,De door u bestelde Altheastruik (Hibiscus syriacus 'Ardens') zijn helaas uitverkocht, er was enige vertraging tussen het voorraadbeheer bij de kwekerij en onze site waardoor u de planten heeft kunnen bestellen. Ons welgemeende excuus daarvoor. Helaas is het ook niet mogelijk een alternatieve soort te leveren, wij zullen de bestelling aan u crediteren. Onze boekhouding verwerkt de creditering binnen 1 a 2 weken

"Enige vertraging"?? Ik heb 3 weken vooruit besteld, 3 dagen voor de bezorging, dus in de week van de levering zelf, nog contact gehad en dit communiceert men pas op op de dag van de bezorging zelf. Dit is notabene een plant van €144, excl btw.
Simpelweg afgedaan met een mail, niet eens even bellen. Nu moet ik in een paar dagen iets anders regelen wat heel lastig blijkt. Bovendien had ik een digitale kaart met een tekst besteld die verband hield met de Latijnse naam hibiscus, ook weggegooid geld (á €7,41).

Ik bestel hier nooit meer.

Bestelling goed verlopen, volgens afspraak bezorgd en planten zien er prima uit.
Na bezorging nog een mailtje gekregen hoe de planten verzorgd moeten worden.

Particulier hier in Friesland. Super geholpen, goede plantjes, grote bestelling thuis gebracht. Bereikbaarheid goed en medewerkster aan de lijn die meedacht.

Altijd prima kwaliteit en vlot geleverd.