DirectLease Belgium Recenzje 895

Wynik TrustScore: 4 na 5

4,1

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Mr. Laurens van den Bosch, my Business Account Contact at van Mossel Turnhout, was very nice and professional. He was well prepared and gave all the necessary explanations.

Oceniono na 5 z 5

Ik had mijn auto enkele dagen vroeger dan voorzien, maar nog geen laadkaart of dergelijke. Hele vriendelijke mensen hebben mij geholpen en gerustgesteld. Ondanks het feit dat ik toch enkele mails heb... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Mijn vraag om een milieusticker voor Frankrijk werd zeer goed behandeld. Yvon Igabe Sangwa heeft mij de juiste website doorgestuurd alsook de gegevens die ik moest invullen. Zo kost mijn sticker nu €... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

- Leasing zonder zorgen; - Duidelijke communicatie met één uitzondering. het adres waar ik de wagen in ontvangst diende te nemen was foutief. Gelukkig was er een Mercedes medewerker aanwezig die... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Leasing samochodów
  2. Wypożyczalnia samochodów

Napisane przez firmę

Met de autoleasing van Directlease weet u direct waar u aan toe bent. De beste wagens en firmawagens altijd binnen handbereik. Contacteer ons snel! Grâce au leasing automobile de Directlease, vous savez toujours où vous en êtes. Les meilleurs véhicules et voitures de société à portée de main. Contactez-nous vite!


Dane kontaktowe

4,1

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

895 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

slechte communicatie

slechte communicatie, nog steeds trouwens. Geen reactie op mails, geen nieuws rond vb mijn laadpaal. Onduidelijke site voor het bestellen van een nieuw voertuig.

28 marca 2026
Oceniono na 1 z 5

Bonjour dite moi j'ai une kia stonic et…

Bonjour dite moi j'ai une kia stonic et là j'ai évité une voiture de me prendre en plain de face, j'ai monté sur une bordure d'arrêt de bus j'ai pété mes pneus aven et arrière plus mes cassee mes rotules de direction pneus - dommages - a remplacer
Rotule de direction intérieure
dommage-remplacer.
Et maintenant il me réclame 960€ peuve t'il me réclamer cette somme ?

14 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Behandeling dossier niet proffesioneel

Ik had hele goede reviews gelezen dus diende een aanvraag in. Maar in de commotie van over en heen mailen is mijn favoriet wagens tijdens de aanvraag weg. Geen probleem keuze genoeg lijkt me. Ik stuur alle documenten door voor de financiële analyse, krijg ik dubbele vragen, het is blijkbaar nog niet duidelijk (mijn loon word in 2 delen gestort maar dit staat op mijn loonstrook duidelijk vermeld. Ook stuurde ik uittreksels van de stortingen maar blijkbaar kunnen de personen die dit beheren er niet aan uit. Komt voor mij niet professioneel over en besluit ik elders te gaan.

13 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

First time lease

Some people will have a good experience and others won't I'm part of those who would not recommend this company. I had a friend making a request and I'll ask her to withdrawal because there's no way in hell I want anyone i know to go through this bullshit.

I initially applied for a new car and unfortunately by the time I got approved it was already taken. I was offered 2 used cars as an option instead. One car had 4100km and the other 13000km. I decided to go for the car that had 4100km because I would personally not go for a lease on a used car, for that price I might as well get a loan for a new car.

Anyways, the contract is done and I was waiting on the delivery. Since we can only pick up cars on week days, I managed to take half a day off and my mom who was dropping me off was off so it was perfect. not even 48h prior I was informed that the car needed extra checks and wouldn't be ready and that I needed to reschedule. On the day I was supposed to get the car initially, I receive a call to tell me that the car is ready and I can pick it up... I have almost 2h drive to get there and had to work so it was impossible for me to do so. Had to take another half day off as well as my mother to go pick it up.

The day finally comes, the car has 41000km not 4100km... Had I known that I would've NEVER gone through with it! The car is good, , there's a huge stain on the passenger seat and a few scratches as it's used so whatever.
I communicate this to the sales person and so the only thing possible is a 5€ discount per month.
Needless to say that I cannot wait for the 3 years to be over!

The only reason I'm not putting 1 star is because the service was always very responsive, the people at the garage were lovely and accommodating. The car is fine, I just feel deceived.

Deal at your own risk

4 marca 2026
Opinia niezależna
Logo DirectLease Belgium

Odpowiedź od DirectLease Belgium

Dear Mss Wathelet,

I am very sorry to hear about this situation.

Unfortunately, we received incorrect information from the garage regarding the mileage, which we relied on in good faith. We sincerely apologize for any inconvenience this may have caused you.
As a gesture of goodwill, we would like to offer a compensation of €5 per month for the full length of your contract (€180 in total).
If this proposal is not satisfactory to you, we are willing to arrange the return of the vehicle and cancel the agreement accordingly (free of charge).

Please let us know how you would like to proceed.

Kind regards,

The DirectLease Private Leasing Team

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej