I needed the part overnight, but FedEx failed to accomplish this goal. I called direct brand and they were quick to resolve my problems by refunding my shipping costs. When the part arrived it was muc... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
I had a technical issue and the owner Matthew returned my call and found an immediate solution! Amazing old fashioned and honest service without any headache. Matthew and his team shipped my orde... Zobacz więcej
I want to thank you for your quick response and shipping. Received my Booster pressure pump in 2days. Awesome service. Other suppliers required several weeks delivery even if it was in stock. I hig... Zobacz więcej
I ordered the exact part number that is listed in the Lopi Deerfield manual which apparently is the same as the Lopi AGP; however, the mounting brackets are apparently different and so I had to use... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Get replacement parts for wood/pellet stoves, appliances, commercial kitchen equipment, HVAC, Plumbing and more - Direct to your door!
Dane kontaktowe
Manchaug Mills, 9 Main Street #4A, 01590, Sutton, Stany Zjednoczone
- sales@direct-brand.com
- direct-brand.com
Inni użytkownicy przeglądali również
Price and delivery everything went just…
Price and delivery everything went just fine

Odpowiedź od Direct Brand
Charg for a next day delivery and…
Charg for a next day delivery and arrive seven days after. Request for refund no answer.

Odpowiedź od Direct Brand

Odpowiedź od Direct Brand
You sent the wrong part or had the…
You sent the wrong part or had the wrong picture on your website,

Odpowiedź od Direct Brand
Totally crummy experience!
It was impossible to contact anyone by phone... none of the options either picked up or returned my messages. Therefore my husband was unable to determine if the fan we ordered would fit the way he thought it would. We purchased it based on the limited information on the website. AFTER we returned it, I received an email letting me know that that fan would not work in an Enviro stove. Iwas told I could return it, but I would be out the cost of shipping. I was given no return instructions or return label, so I simply sent it to the return address on the box. As of yet I have not heard that you've received it. That was a crummy experience costing me time, frustration, and forty dollars!

Odpowiedź od Direct Brand
Great price and fast shipping.
Direct brand had the part I needed at a…
Direct brand had the part I needed at a great price. I did have to purchase the part locally because I needed it right away and shipping took a longer than anticipated, so I will keep this for a spare.
As described and on time
Great price & quality!
Needed replacement pilot assemblies for my Southbend Oven. Price, shipping speed and quality of parts were great. Would definitely recommend!
Purchased condenser fan motor great…
Purchased condenser fan motor great price super fast shipping
My order came much faster than I had…
My order came much faster than I had expected and was packed with care. If something else breaks I will definitely order through here again.
Easy ordering prices are great and…
Easy ordering prices are great and product came in two days!
Quick service and was the correct part.
awesome
awesome. we had a bad motor and they took care of it lightning fast. can’t say enough good about this company. will buy again and recommend
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.







