Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

I needed the part overnight, but FedEx failed to accomplish this goal. I called direct brand and they were quick to resolve my problems by refunding my shipping costs. When the part arrived it was muc... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

I had a technical issue and the owner Matthew returned my call and found an immediate solution! Amazing old fashioned and honest service without any headache. Matthew and his team shipped my orde... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

I want to thank you for your quick response and shipping. Received my Booster pressure pump in 2days. Awesome service. Other suppliers required several weeks delivery even if it was in stock. I hig... Zobacz więcej

Oceniono na 3 z 5

I ordered the exact part number that is listed in the Lopi Deerfield manual which apparently is the same as the Lopi AGP; however, the mounting brackets are apparently different and so I had to use... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Dostawca części do urządzeń AGD

Napisane przez firmę

Get replacement parts for wood/pellet stoves, appliances, commercial kitchen equipment, HVAC, Plumbing and more - Direct to your door!


Dane kontaktowe

4,6

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

313 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Charg for a next day delivery and…

Charg for a next day delivery and arrive seven days after. Request for refund no answer.

30 sierpnia 2023
Logo Direct Brand

Odpowiedź od Direct Brand

Please can you contact sales@direct-brand.com with your order number.

We would like to resolve this for you.

Oceniono na 5 z 5

Quality products

Quality products! Good timing on shipping with fair pricing

4 września 2023
Logo Direct Brand

Odpowiedź od Direct Brand

Thank you for your kind review Monika.

Please let us know if there is anything else we can help you with.

Oceniono na 1 z 5

You sent the wrong part or had the…

You sent the wrong part or had the wrong picture on your website,

29 sierpnia 2023
Logo Direct Brand

Odpowiedź od Direct Brand

Thank you for your review. Did you contact us directly to resolve the issue?

If not then please let us know the details by sending your order number to sales@direct-brand.com

Unfortunately we are only human at the end of the day, and sometimes mistakes are made.

We would be happy to resolve this issue but you will need to let us know about it directly.

Oceniono na 1 z 5

Totally crummy experience!

It was impossible to contact anyone by phone... none of the options either picked up or returned my messages. Therefore my husband was unable to determine if the fan we ordered would fit the way he thought it would. We purchased it based on the limited information on the website. AFTER we returned it, I received an email letting me know that that fan would not work in an Enviro stove. Iwas told I could return it, but I would be out the cost of shipping. I was given no return instructions or return label, so I simply sent it to the return address on the box. As of yet I have not heard that you've received it. That was a crummy experience costing me time, frustration, and forty dollars!

1 sierpnia 2023
Logo Direct Brand

Odpowiedź od Direct Brand

Please can you contact us at sales@direct-brand.com with the order number.

We would like to make sure this issue has been resolved for you.

Oceniono na 5 z 5

Great price & quality!

Needed replacement pilot assemblies for my Southbend Oven. Price, shipping speed and quality of parts were great. Would definitely recommend!

31 maja 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

awesome

awesome. we had a bad motor and they took care of it lightning fast. can’t say enough good about this company. will buy again and recommend

27 marca 2023

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej