Din Bil Sverige AB Recenzje 

Service Audi Din Bil Östermalm. Svårt att boka. Ingen bekräftelse efter inlämning för oilservice och ändå inte klar. Konstiga anmärkningar och inga noteringar i servicebok. Jag har haft tjänstebil i 10år plus och aldrig upplevt ett sådant här kaos. Aldrig mer. Jag förstår att det inte alltid är lätt men detta är kaos och jag hör fler missnöjda när jag hämtar. Något är fel Top-down!

Köpte en ny Audi av din bil. Efter ett år så fick jag stora lackangrepp på bilen. Jag gjorde en reklamation där man berättade för mig att jag kört på en smutsig o grusig väg...så det va mitt fel😏 Otroligt dåligt kundbemötande o skulle aldrig köpa en bil där igen även om det va sista stället på jorden som sålde bilar👎

Nu borde man ju kanske läst omdömen här innan och förstått nivån på detta företag, men tyvärr är det också auktoriserad bilverkstad för Volkswagen, så det är inga andra val i närområdet.
Vi lämnade in vår passat för att den tydligen behövde ny mjukvara för att kunna registrera oss som "huvudanvändare" vilket krävs för olika funktioner. Det visar att allt de gör är att installera mjukvaran utan att testa den, och det visar sig att nu fungerar det ännu sämre än innan. Så vi får ny tid, och denna gång specificerar jag uttryckligen i beställningen att vi vill att det testas att det ska fungera. Men icke. Det ser inte ut som att någonting har ändrats denna gång. 30 mil bilkörning idag för att få denna bil fixad utan resultat. Jag undrar vad det är för underbetalda pajaser som jobbar där.

Jag hade det stora nöjet att bli hjälpt av Johan Forsell på DinBil Bromma när jag letade efter en ny bil, och jag kan ärligt säga att han är den bästa bilsäljaren jag någonsin träffat. Engagerad, lyhörd och otroligt kunnig – han tog sig verkligen tid att förstå ens behov och guidade oss genom hela processen med professionalism, humor och värme. Inget stressande, bara genuint intresse och expertis. Jag rekommenderar honom till alla vänner och familj som planerar byta eller skaffa ny bil! Gå till Johan, han löser utan tvekan fram bilen du är ute efter. 🤩

VARNING!
Efter bara en månad och 300 mil fick jag problem med bromsskivorna på en helt ny Audi som jag hade köpt från Toveks bil i Lidköping i december 2024. Eftersom jag bor nära Mölndal kontaktade jag Din Bil Audi i Mölndal (som jag också hade tänkt som framtidens serviceverkstad) för felsökning och reparation. Jag lämnade bilen där och efter ett par dagar säger Audi Mölndal att de inte ville ta jobbet, och hänvisar mig till Toveks bil i Lidköping. Från första kontakten och även senare fick jag dåliga vibbar från kvinnan som jobbar på kundmottagning, eftersom hon var långt ifrån att vara serviceinriktad, precis sådan personal du inte önskar att ha göra med på en kundmottagning. Från början var hon väldigt hård, fyrkantig och mer fokuserad på ”vad de eventuellt inte kan göra” istället för att fokusera på lösning, både när det gällde tidsbokning, hyrbil, garantin eller andra frågor som jag hade. Toveks bil däremot, de ringde mig efteråt och sa att de skulle hjälpa mig såklart med ärendet. Och precis motsasten till Din bil i Mölndal, från Toveks bil var fokuset hela tiden på att hitta bästa lösningen när det gällde allt trots de utmaningar som de själva hade! Idag åkte jag två timmar till Lidköping och allt gick jättefint och nu har jag nya fräscha bromsskivor och belägg på bilen som också täcktes av garantin. Framöver kommer jag varken beställa ny bil eller lämna bilen till service på Din bil Audi i Mölndal, eftersom de bevisade mig hur oviktig kundens upplevelse är, när det gäller både kundmottagning men också hantering av ärende för bästa lösningen. De har nog missat att de tappar kund när de beter sig på det här sättet. De valde alltså att skicka mig till Lidköping när jag bor några kilometer från Mölndal, för att de helt enkelt inte gjorde tillräckligt för att använda garantirätten och för att hitta smidigaste lösningen för mig som kund. I fortsättningen gäller Toveks bil i Lidköping eller Möller bil (Hisingen) för mig. Jag kommer även rekommendera mina andra familjemedlemmar och vänner (tre av dem som har Audi) att undvika Din bil i Mölndal.

Letar du efter ett tryggt bilköp? Vänd dig någon annanstans. (Din Bil Volkswagen - Kista)
För drygt 6 månader sen köpte jag en begagnad Golf från 2016, lågmilare (3200) av Din Bil Kista. Min 3e Volkswagen och jag har alltid varit nöjd fram tills nu.
Med facit i hand hade jag hävt köpet och lämnat tillbaks bilen.

Första månaden upptäcks ett par fel varav ett ses som allvarligt.
Ett felmeddelande dyker upp med ojämna mellanrum på instrumentbrädan, meddelandet försvinner inom någon sekund och man hinner knappt läsa vad som står. Jag kan heller inte hitta tillbaks till felet/varningen i instrumentbrädan när jag går in via bilens infotainment, det döljs av oklar anledning. Jag åker tillbaks till Kista för felsökning där dom kommer fram till att en växelbrytare inte fungerar som den ska. Kostnad 4-5k
Vindruta höger fram slutar fungera i samma veva, hela knappanordningen behövs bytas ut. Kostnad 1-2k

Jag åberopar garanti och efter diskussion fram och tillbaks med Nawres, försäljningschef för begagnat, går han med på att stå för majoriteten av kostnaden och jag betalar slutligen 1-2k för reparationen som genomförs.

Väl tillbaks för att hämta ut bilen från Din Bils verkstad, startar jag bilen nere på parkeringen och ett nytt felmeddelande dyker upp, det saknas en lampa för registreringsbelysningen.
Borde inte det ha upptäckts?
Har bilen verkligen genomgått full inspektion?

November - dags för däckskifte. Packar upp mina dubbade vinterdäck som ingick i köpet och inser att dom här däcken är tillverkade 2013 v22, 11+ år gamla. Rekommendationen är att byta gummi efter 6 år. Däck-killarna skrattar mig rakt i ansiktet och beklagar sig över att jag blivit lurad. Dom här vinterdäcken skulle jag absolut inte rekommendera dig att köra på, knappt några dubb kvar och stenhårt gummi, vill du vara säker där ute så ska du köpa nya däck eller byta gummi. Såklart byter vi gummi eftersom jag inte vill köra av vägen, kostnad 8,3k.

Sälj pisset, eller hur brukar det låta?

Klåpare; Lämnade in bilen på felsökning. Efter några veckor kom felet tillbaks. De vägrade reparera utan kostnad, trots en solklar reklamation. Uruselt bemötande. Tänker aldrig mer gå dit.

Har aldrig varit med om så värdelös service. Köpte en bil av Marcus och han var så fruktansvärt omotiverad, han ringde aldrig upp och man har aldrig känt sig så dåligt till mötes.

Dålig service. Dåligt bemötande, men framförallt urusla på att laga bilar. Bilens alla fel kom tillbaka på mindre än en vecka.

Pajaser, lämnar in för felsökning dom får exakta felkoden innan och dom läser istortsett ur felkoder och sen skyller på ecu problem när verkliga problemet är något helt annat. Kan ni boka någonannanstans och inte nog med de 2000:- för att koppla in datorn skulle dom ha.

Oseriös bilverkstad.

Lämnade in bilen pga felkod, hade tagit fram felkoden så de visste precis vilken felkod det gällde. De kopplar in en felkodsläsare och lämnar åter bilen, pga de inte kan felsöka pga optimering av bilen. De hade i check-in frågat om bilen var trimmad, vilket svarades ja på.

Jobbet att koppla in en felkodsläsare och lämna åter bilen kostade därför 1980kr. Kommer att ta upp detta till Allmäna Reklamationsnämnden.

Köpte bil hos Din Bil Hammarby. Fantastisk service av Amanda som var med oss hela vägen i köpet.
Kan varmt rekomenderas!

Bra o trevlig service! Smidig leverans! Mycket nöjd vid köp av min bil! Stort tack till Håkan Harila på Din Bil Gävle!

VARNING... Köp inte bil på din bil Vällingby! Oseriösa säljare som är helt omöjliga att få tag i. Hade köpt en bil som jag skulle hämta då ligger säljaren bakis o sover i en visningsbil inne i affären. Sen visade det sig att diselvärmaren var trasig så lämnade in den för reparation då fick jag veta att bilen hade läkt in vatten och det var en mögelskada,vi skulle få lämna tillbaka den och ångra köpet så vi körde den tillbaka till säljarna och skulle avskriva köpet dagen efter men då får vi inte tag i säljarna utan får ett mail om att dom skjuter fram det pga sjukdom. I alla dessa moment är det omöjligt för både mej och verktaden att få tag i säljarna.Detta är det värsta jag varit med om ang bilar. Dessutom får vi ingen kompensation för detta.

Din Bil Malmö Plåtverkstaden Kabingatan.
Kolla att ni får tillbaka låsnyckeln till hjulen efter verkstadsarbete där. De snodde min låsnyckel vilket jag märkte när jag skulle byta däck. Verkstaden blånekar och påstår att de har egna låsnycklar, vilket är märkligt med tanke på att Skoda vill ha en hel dag för att kontrollera vilken låsnyckel min bil har och ev måste jag byta ut den. Naturligtvis beställningsvara. Osäkert om jag kommer att få på vinterdäcken till 1:a dec!

Skoda Center Eklanda Göteborg
Köpte av dem via en auktionssida ,
Innan ett bud så får man se ett testprotokoll där de ( enbart ! )skrev om diverse lackskador samt ett oljeläckage samt att bilen provkörd & är ok , En liten ruta informerar om att man köper bilen i ett befintligt skick , Jag bjöd på bilen & fick den efter några dagar efter liten strid med andra budgivare och betalade in beloppet , Vid hämtning så omedelbart hördes från framvagnen tydliga höga knakanden / bultanden & skrap , Stannade & tänkte att denna är trafikfarlig & ej körbar körde dock bilen mycket långsamt till verkstad , Felen som framkom vid koll var som följer bägge stötdämpare med fästen totalt slut, Spindelled vänster , Bägge krängningshämmare av , Mittre större motorfäste sönder även motorfäste höger ,Styrväxel defekt , Informerade ej heller om att kamremsbyte behövdes, Dessa fel mörkades & det fanns ingen chans att missa detta vid en provkörning eller vid en seriös koll ,
Vid klagan till Skoda center så spelade de ovetandes
& de skulle ta det med chefen som sa att de vare sig vill eller tänker göra något åt saken,
En chef på din bil Jenee Jirar skickade mail till mig & tyckte det hela var överdrivet , Jag skrev tillbaka att det kan man tycka när man som han & dem inte vill & behöver betala en krona för dessa oväntade utgifter som de ej informerat något om innan budgivningen ,
Så du privatperson eller handlare som är i färd med ett bilköp dessa verkar trevliga & det ser till 100% seriöst ut MEN DU MÅSTE ! kolla själv igenom bilen innan betalning ,
Annars är risken stor att du får problem med dem för de beter sig utan överdrift som rufflare & är en skam för andra ärliga bilhandlare i landet .

OBS! RESULTAT
Som straff för att jag anmärkt /klagat över deras oseriösa testprotokoll så straffar Din bil Upplands väsby mig med att inte få bjuda/spärrat på deras fordon , Det är maktmissbruk / bedragarstil ,
Men jag/vi skall stämma dem för det här .

Jag rekommenderar tyvärr inte Din Bil Wolkswagen Gävle. Den avtalade körsträckan stämde inte, och trots att de lovade att inga skador fanns på bilen samt att rutan skulle bytas, så bröt de löftena. Både säljare och chef har förnekat ansvar för detta och försökt få mig att tro att jag inte hade rätt till undersökningsrätt enligt distansköplagen. Ärendet är nu anmält till ARN.

Stort plus dock till Mats som var väldigt trevlig vid utlämningen

5 stjärnig service! Jag köpte min nya bil igår av Alexander Nilsson i Malmö. Jag fick otroligt snabb hjälp och ett jättebra bemötande. Tusen tack Alexander för all din hjälp! Jag är mycket nöjd och rekommenderar starkt!

Din Bil Audi Malmö. Jag är mycket nöjd med mitt bilbyte. Fick snabb hjälp och bra kontakt med Alexander Nilsson där. Effektiv, lätt få kontakt/svar och snabb leverans. Återkommer gärna. Rekommenderas.

Köpte en Skoda Karoq, årsmodell 2019 på Din Bil i Bromma i februari (2024) och trodde att jag gjort ett bra köp genom att vända mig till en större firma. Så fel jag hade, nu i augusti är bilen inne på verkstad för tredje gången, 1:a gången gick ett av felen på garanti, då var det fläktrem och spännare som behövde bytas, men andra gången var det ett större fel på växellådan som gick till nöddrift, inte fick köras mer och då behövde styrdonet till växellådan bytas. Bilen behövde bärgas och den stod 1,5 månad på verkstad pga det och då det var semestertider hade bilen behövts. Styrdonet behövde beställas från Tyskland och är är specialgjort för varje fordon. Så det blev hyrbil, tack och lov hade jag bra försäkring, men blev ändå en helt onödig extra kostnad för mig. Din Bil slog ifrån sig om felet eftersom garantin upphört från dem. Nu är bilen precis inlämnad igen för tredje gången den står på verkstad pga ett fel som verkar vara elektroniskt med gul varningslampa som lyser och felmeddelande "Max motorvarvtal 4 000 r/min fel start stopp och så lyser ECC och ECP lampor. Vet inte ännu vad felet är. Är så besviken på detta köp och på bilen.