Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
One of Australia’s foremost diamond traders, Diamond Exchange has more than 100 years of combined experience to bring you only the best in quality and value.
Dane kontaktowe
3,7
Średnia
5 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
3,7
Best Quality and Prize
Excellent Quality with best prize. You will have a great experience with.
18 czerwca 2020
Opinia niezależna
Horrible ongoing experience
Customer service was fantastic in the lead up to buying the diamond. Laura spent a lot of time educating me on the basics of diamonds as neither my husband or I had any idea what we were looking for. As soon as the diamond was chosen paperwork was signed however they became slow in regards to communication.
I was told my diamond would be near colourless and that to the naked eye you would not see any colour, when I arrived in store I was shocked at how yellow the diamond was. The refund policy for a large diamond is nearly non-existent so I am now stuck with an engagement ring that I do not like. (Thanks Laura)
Poor quality jeweller is used, I have had to send ring back twice in 12 months both times due to poor craftsmanship. A stone fell out of band 2 weeks after it had been replated, and I had to pay for the replacement because they claimed I shattered the stone (I must be stronger than I realised!) I asked for a letter from the jeweller to explain this so I had proof for insurance and I did not receive it. They also refuse to disclose which jeweller they use so that should be a red flag in itself.
At this stage I am unsure if I was even sold a real diamond, I am going to take the rings to a gemologist to find out if they can find the GIA inscription because I bought a jewellers loupe and have not been able to identify it.
If you have a look at the profiles of the people that leave glowing 5 star reviews on Google, you will see that they have not reviewed any other businesses which leads me to believe they are fake accounts.
I really think it is worth paying the extra money and going to a reputable jeweller, especially if it is for something like an engagement ring that you have to live with every day.
3 listopada 2019
Opinia niezależna
in poker you are not give win money…
in poker you are not give win money stable price when customer win why running match you are not open price of faver team
7 października 2019
Opinia niezależna
Fantastic Experience
Diamond Exchange did a fantastic job making my ring with a beautiful diamond. I was a little unsure about ordering online but my husband talked me into it. I had very specific requirements in what I wanted for my diamond and Laura was really helpful sourcing the perfect diamond.
24 grudnia 2015
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.