De Ventilatorenbaas Recenzje 191

Het apparaat wat geleverd is voldoet prima maar een mailtje wordt niet beantwoord en track en trace nummer sturen doet men niet en dat is blijkbaar niet de eerste keer. Dus communicatie verbeteren en doen wat je beloofd met track en trace nummers

Het product komt overeen met de afbeelding 👌
Was alleen jammer dat post nl het niet aan huis bracht, maar ik het op kon halen in Apeldoorn.

Snel geleverd, duidelijke instructies, goed verpakt en kwaliteit produkt zeker ok!

Snelle levering en Snelle reacties op mail. Uiterst tevreden over de plafondventilator.
Alleen jammer dat de beloofde wifi-module een extra remote controller module is geworden

ik bij deze bedrijf een heel mooi produkt gekocht.
toppie

Ik ben tevreden over de prijskwaliteitverhouding van de producten, maar de klantenservice laat wel te wensen over. Er was vertraging in de levering van mijn bestelling, wat op zich kan gebeuren, maar ik moest er zelf herhaaldelijk achteraan blijven bellen om iets van informatie te krijgen. Er werd telkens beloofd mij terug te bellen, maar dat is nooit gedaan. Uiteindelijk was de bestelling na 2 weken binnen.
Ten tweede, heb ik een product retour gestuurd en ook daar moest ik zelf achteraan blijven gaan om de terugbetaling te regelen.

Oliver is een prima ventilator. Makkelijk te installeren en te bedienen met de afstandsbediening.

De ventilator werd degelijk verpakt binnen een paar dagen bezorgd en voldoet goed. Geruisloos en op de laagste stand geeft hij een heerlijk verkoelend briesje.
Nu moet de kat er nog aan wennen, die denkt blijkbaar dat ik een roofvogel in huis heb gehaald en vlucht naar een veilige plek als de ven aanstaat.
De communicatie met deventilatorbaas was ook goed.

Vanaf de bestelling tot aan de levering een goede begeleiding van Matthew.
Bedankt voor de goede service.

Alles duidelijk en snel efficiënt

Goede omschrijving van de ventilator. Idd eenvoudige installatie en fluisterstil.

De plafondventilator is super,de 6 standen zijn geruisloos,verdeeld de koude lucht en warmte super.
Geïnstalleerd door een elektricien, dat heb je wel nodig.
Beschrijving prima.

Na bestelling ca. 2 weken moeten wachten en toen bleek dat het een deellevering was. Alleen de motor en afstandsbediening werden bezorgd. Geen track&trace code zoals beloofd. Moeizaam contact, moet steeds om updates vragen, die komen niet klantgericht vanuit de leverancier. Uiteindelijk toch geleverd nadat bleek dat deellevering was blijven liggen bij DPD.

Het was best een klus om op te hangen, maar het resultaat is geweldig! Ik merk alleen aan de wind dat hij afslaat, niet aan het geluid.
Laadt de hittegolf maar komen.

Een ventilator besteld, levering duurde dagen langer dan beloofd.
Ding was niet inelkaar te zetten, moet echt een professioneel iemand bij.
Wat een drama.
De spullen weer ingepakt en de volgende dag retour gezonden.
Wacht nog steeds op mijn geld, al enkele weken geleden.
Ik had graag een positieve ervaring geschreven maar helaas.

Inmiddels na 4 weken en een app keurig mijn geld terug ontvangen.

Vooraf een vraag gesteld over de voor mij belangrijke diameter van de montage ring. Kreeg vrij snel in eerste instantie de totale diameter van de plafondventilator. Na verduidelijking duurde het even, maar kreeg toen bericht van Matthew, dat hij vakantie had gehad en mijn vraag bij een medewerker had neergelegd, maar graag wilde weten of ik al antwoord had gehad. Dat was niet zo. De volgende dag al kreeg ik bevestiging van de juiste diameter. Dus gelijk de ventilator gelijk besteld. Die werd na twee dagen keurig en netjes ingepakt bezorgd. Inclusief de montagehandleiding en bedieningsinstructie van de afstandsbediening en batterijen daarvoor.
Eenmaal geïnstalleerd functioneert de plafondventilator uitstekend.

Mooi product en snel geleverd. Geeft echt veel koelte.

Voor 15.00 uur besteld is vandaag verzonden staat erbij. Volgens de website was de bestelde ventilator wel op voorraad. Op 21 juni besteld, pas op 7 juli gekregen, zonder communicatie hierover. Zelf een mail gestuurd, reactie was summier, geen uitleg of excuus voor de late levering. Op zich niet erg dat iets wat langer duurt maar laat het dan wel even weten.
Ventilator bevalt prima, écht stil!