Beiträge werden ein halbes Jahr vor Gültigkeit der Versicherung monatlich vom falschen Konto abgebucht. Keine Reaktion seitens Deurag. Wir werden einfach ignoriert. Wir haben die Beiträge zurück gehen... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Sobald man seinen Beitrag gezahlt hat, ist man am Ende der Dumme. Versprochene Leistungen bleiben aus oder werden nur unzureichend erbracht. Kommunikation ist mangelhaft, Rückmeldungen erfolgen vers... Zobacz więcej
Kündigungsfrist von 3 Monaten - steht NICHT deutlich im Versicherungsschein aber wird knallhart durchgesetzt, keinerlei Kulanz. Wohlgemerkt beginnt die Versicherung auch erst 3 Monate nach Abschluss,... Zobacz więcej
Vorsicht diese Rechtsschutzversicherung betrügt ihre Kunden. Ich hatte einen Rechtsstreit denn die DEURAG, auch nach einem Jahr als Kunde wolten die nichts übernehmen. Hände weg von dieser Versicherun... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
Die Rechtsschutzversicherungen der DEURAG sind exakt abgestimmt auf die unterschiedlichen Ansprüche von Privatkunden und Geschäftskunden.
Dane kontaktowe
Abraham-Lincoln-Straße 3, 65189, Wiesbaden, Niemcy
- deurag.de
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
ich bin allte kunde ,,immer zufriden…
ich bin allte kunde ,,immer zufriden gewesen
bin leider ausland gewesen lange zeit
Frage zu Bußgeldbescheid
Hatte eine Frage bezüglich eines Bußgeldes, der Herr am Telefon zeigte sich hierzu völlig desinteressiert und sagte dann,, keine Ahnung kann ich nicht verstehen '' und wirkte völlig genervt. Eine Rechtsberatung stelle ich mir etwas anders vor, man zahlt immer pünktlich und erwartet einmal in 10 Jahren eine Leistung und wird so abgefertigt, geht leider gar nicht.
Warnung
Vorsicht,, ein Unternehmen welches ungewöhnlich nette Berater am Telefon hat, mehr aber nicht, bin darauf reingefallen und habe mit denen eine Rechtsschutz Versicherung abgeschlossen die ich mir hätte sparen müssen, 160 € für nichts, es kam zum Versicherungsfall und nach ueber 3 Monaten hilft mir nach wie vor keiner, im Gegenteil - - es wird gesagt das ich in diesem Fall keinen Schutz genieße obwohl explizit die Versicherung für mein Problem abgeschlossen wurde. Kommunikation ist tot, also bitte an jeden weiterleiten der vorhat eine Rechtsschutz Versicherung abzuschließen
Mangelhaft sag ich da nur !
Mangelhaft sag ich da nur !! Bekam Post vom Anwalt....schon lustig, hatte eigentlich die Rechtsschutzversicherung abgeschlossen um abgesicherg zu sein, nun bekomme ich von denen über einen Anwalt Mahnungen!! Hab gekündigt und solle trotzdem weiter bezahlen! Geht garnicht der Laden!!!
Schnelle und einfach Abwicklung der…
Schnelle und einfach Abwicklung der Schadensmeldung und zudem eine sehr schnelle, hilfreiche und freundliche Auskunft am Telefon.
Einspruchsfrist verpasst wegen Verzögerung bei der Deurag…
Nach Meldung eines Schadenfall keine Reaktion, obwohl die Einspruchsfrist nur 2 Wochen war. Am letzten Tag der Einspruchsfrist dann telefonisch jemanden erreicht, der dann erst einmal informiert hat, dass die Selbstbeteiligung bei 300€ liegt und falls dem Einspruch nicht statt gegeben wird wir auf möglichen Verfahrenskosten sitzen bleiben. Wir haben dann aus Nichtwissenheit abgelehnt den Einspruch zu machen.Allerdings stellt sich jetzt im Nachhinein heraus, dass wir nur die Selbstbeteiligung hätten zahlen müssen, sonst keine weiteren Kosten. Nun ist es leider zu spät, da die Einspruchsfrist längst abgelaufen ist. Ich habe das Gefühl, dass die Versicherung den Fall absichtlich verzögert hat. Bin sehr enttäuscht, zumal ich seit vielen Jahren die Versicherung bezahle und noch nie in Anspruch genommen habe.
Nach 10 Jahren Mitgliedschaft und…
Nach 10 Jahren Mitgliedschaft und Einzahlung habe ich nach 2 Rechtschutzfällen nun die Kündigung bekommen,mit der Aussage ,es sei nicht wirtschaftlich für sie.Wozu zahle ich so eine Versicherung,wenn ich sie nicht in Anspruch nehmen darf? Der letzte Verein ist das aber ich habe die Befürchtung das sie da alle gleich sind. Wir müssten für 6 Monate alle unsere Versicherungen boykottieren.Meinrn Fall werde ich aber nicht einfach so hinnehmen und werde das ganze auch noch über sämtliche Kanäle publik machen. Das gibt schöne negativ Meinung zu der Versicherung.Wie sagte man noch 1 zufriedener Kunde gibt meist nur einen weiteren neuen Kunden und ein unzufriedener Kunde gibt 6 Kunden die fern bleiben ......alleine in meiner Familien Gruppe sind 30 Personen in meiner Pferdegruppe sind 700 Mitglieder.Ich freue mich drauf
Die Deurag hat mir nichts gezahlt
Ich zahle seit Jahren, an die Deurag und hatte nun einen Rechtschutzfall und haben keinen Cent dafür bekommen. Obwohl ich das schon längst gezahlt hätte über die Jahre als Beitrag! Bin sehr enttäuscht von dieser Firma!
Keine HIlfe
Man hat einen Schaden und wird total hängen gelassen. Jegliche Kostenübernahme wird abgeblockt. Wobei es sich noch nicht mal um einen großen Betrag handelt.
Es ist nach ca. 20 Jahren Mitgliedschaft der erste Schaden.
Wer sein Geld sinnlos verbrennen möchte…
Wer sein Geld sinnlos verbrennen möchte - der absolut perfekte Ort 👍
Richtig schlecht in allen belangen ich…
Richtig schlecht in allen belangen ich muss sogar klagen gegen die Versicherung.
Habe auch gekündigt.
Absolut nicht zu empfehlen
Deurag ist eine Versicherung, die nur Beiträge kassieren will. Wenn es zu einem Rechtsstreit kommt, wird KEINE Deckungszusage gemacht und der Versicherungsschutz abgelehnt. 1 Stern ist noch viel zu viel dafür. Habe diese Versicherung nun gekündigt. Das Geld kann ich besser an eine andere Versicherung geben.
Die schlechteste Versicherung
Die schlechteste Versicherung, die ich jemals hatte. Am liebsten würde ich gar kein Stern geben. Die können nur Geld einkassieren und Fälle ablehnen.
Und dann wird noch von einem Versicherungsschutz gelabert. Der Mist ist gekündigt und ich werde euch keine Mahngebühr zahlen.
Hatte über ein Portal abgeschlossen und…
Hatte über ein Portal abgeschlossen und am selben Tag widerrufen. Paar Tage kam schriftl. Bestätigung und trotzdem wurde nach fast 10 Tagen Jahresbeitrag abgebucht. 2 Mails versendet und nach fast 14 Tagen keine Antwort. Geld habe ich dann zurückgeholt. Sehr schlechter Service. Was wäre bei einem Schaden, würden die auch nicht antworten. Für mich keine gute Rechtsschutzversicherung
Günstige Rechtsschutz Versicherung.
Günstige Rechtsschutz Versicherung.
15 Jahre eingezahlt ohne einmal die…
15 Jahre eingezahlt ohne einmal die Leistung in Anspruch zu nehmen. Dann zwei kleine Fälle in einem Jahr gehabt und auch Recht bekommen, aber dadurch gekündigt worden. Das schlimmste ist auch noch, dass dadurch keine Annahme bei neuen Versicherung möglich ist. Ist deutlich genug, worauf es dieser Gesellschaft ankommt, kassieren und nicht ausgeben. Ich reiche eine Beschwerde beim Verbraucherschutz ein!
Sei sehr vorsichtig
Sei sehr vorsichtig, es ist eine Art Betrugsfirma. Sie nehmen dir über lange Zeit hinweg Geld ab und in dem Moment, in dem du sie brauchst, machen sie ihre schlechteste und einfachste Arbeit, die nutzlos ist. So musst du kündigen, wenn es bereits zu spät ist und wo Bedauern nichts mehr nützt.
Falsche Informationen
Falsche Informationen am Telefon oder falsche Papiere von der deurag versicherung erhalten. Trotz schriftlicher Bestätigung der deurag versicherung wer für was versichert ist, wird mir am Telefon ein anderer Versicherungsnehmer usw. unter der mir zugesendeten VS-Nr. angegeben. Am Telefon wurde mir versichert das dies richtig sei was Sie gerade sagt.
Bin total enttäuscht
Auch wir haben die Kündigung erhalten, obwohl wir in den letzten Jahren nur eingezahlt haben.
Eine Beitragserhöhung könnte ich verstehen, aber eine Kündigung. Unglaublich!
Absolut nicht zu empfehlen
Absolut nicht zu empfehlen. Seit 7 Jahren brav am Beiträge bezahlen, dann tritt der Schadensfall ein. Die Versicherung kontaktiert und natürlich erst einmal informiert, ob die Anwalt Kosten abgedeckt sind. Die Versicherung weigert sich aber zu bezahlen und lässt mich mit der Rechnung sitzen. Schlechter Support, kaum Ansprechpartner die was entscheiden können. Zahlt nicht im Schadenfall.
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