Unknown page  

Dziękujemy za odwiedzenie portalu Trustpilot. Niestety, publikowanie recenzji na tej stronie nie jest już możliwe, ponieważ strona internetowa firmy została zamknięta. Zapraszamy do skontaktowania się z nami, jeśli masz jakiekolwiek pytania.

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Booked online for Canning town. On arrival postcode takes you to Morrisons car park. Spent an hour driving and on foot going up and down the road in and out every exit vehicle and pedestrians there... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Straight and forward platform to use been using them for a while now worth the amount and quality

Oceniono na 5 z 5

I've been using DesParking for my trips to Westminster, and it's fantastic. The app is user-friendly, and the parking spots are always in prime locations. The security is top-notch, so i never worry a... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

I love using DesParking whenever I'm heading to soho. The booking process is quick and easy, and the sports are always in great locations close to where I need to be. It's made my evenings out much mo... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Paid for parking in Canary Wharf Byng…

Paid for parking in Canary Wharf Byng Street, found the parking closed.

Customer Service impossible to reach - they reply with a standard message saying "we are investigating" even after months and refuse to refund.

Awful experience

8 czerwca 2024
Opinia niezależna
Logo Unknown page

Odpowiedź od Unknown page

Dear Piero,

We're sincerely sorry to hear about your recent experience with DesParking. We strive to provide reliable and convenient parking solutions.

We understand your frustration with the closed parking location and the difficulty reaching our customer service team. This is not the level of service we aim to provide. Please allow us to address this issue promptly. Could you please provide us with your booking details so we can expedite the investigation and resolve this matter to your satisfaction, including processing a refund?

Your feedback is invaluable, and we are committed to improving our service. We appreciate your patience and hope to restore your trust in DesParking.

Best regards,
DesParking Customer Support

Oceniono na 1 z 5

Very Upset and annoyed

Paid for parking in Canary Wharf parked in the car park from the picture on the website however I recieved a £60 parking fine from National Parking Control.
Not a happy customer and will not use them again.

28 czerwca 2024
Opinia niezależna
Logo Unknown page

Odpowiedź od Unknown page

We regret to inform you that you parked in the incorrect space in Canary Wharf. Our esteemed hosts provide several designated parking areas for our guests around the Canary Wharf area which you did not go to the correct parking.

Unfortunately, despite clear instructions and guidance on where to park, the fine was issued because the proper parking area was not utilised and instructions were not followed by yourselves after being given multiple clear instructions on where to park.

We apologise for any inconvenience this may have caused.

Should you require further assistance, please feel free to contact us at:
support@desparking.uk

Oceniono na 1 z 5

Impossible to find

Booked online for Canning town. On arrival postcode takes you to Morrisons car park. Spent an hour driving and on foot going up and down the road in and out every exit vehicle and pedestrians there is no signs anywhere indicating where to go. Only for other companies pay to park by phone.
No answer on any of the contact information on the website. No security staff anywhere. Ended up having to pay again with the other companies who had signs up.
Desparking refused refund despite of this.
Do not use scam company.

7 lipca 2024
Opinia niezależna
Logo Unknown page

Odpowiedź od Unknown page

Thank you for your feedback Claire Dann. We would like to clarify that the booking you made was for the Morrisons car park, which includes a residential side clearly indicated in the instructions and on Google Maps. The address, as listed online, is 99 Rathbone Street, leading directly to the Morrisons car park.

It appears there is a contradiction in your statement. You mentioned parking in the correct place but then chose to pay again unnecessarily. This decision is perplexing, as our instructions clearly detail the correct parking location.

We regret to hear about your dissatisfaction and the reported rude experience with our customer service team. Our records show that you were repeatedly informed of being in the correct parking area.


We aim to provide clear directions and effective customer service, and we apologise for any inconvenience you faced. If you require further assistance or clarification, please do not hesitate to contact us at: support@desparking.uk

Oceniono na 5 z 5

The service Des Parking provides is…

The service Des Parking provides is where personal meets professional with an face to face showing of the spots available and garages best suited to your vehicles, even happy to help when you moan because your car to big for the parking space selected Des still happily showed me other better choices, so fantastic service great parking spots and looks after his customers.

31 maja 2024
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej