Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

2,4

Słaba

Wynik TrustScore: 2.5 na 5

6 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

would give zero stars if it was an…

would give zero stars if it was an option.

My experience with Désordre has been an absolute nightmare. I purchased a wedding dress from them, and when issues arose, I was requested to return the dress for further inspection. Without my consent, they “fixed” it, and in the meantime, the company went into liquidation. Shockingly, my dress ended up being sold at an auction by a second party.

I had to track down my dress, contact the second party, and go through an exhausting process just to get it back. The whole situation was stressful, completely avoidable, and shows a total lack of professionalism and accountability.

For such a high-priced purchase, this is utterly unacceptable. I would strongly caution anyone thinking of buying from Désordre—save yourself the stress, frustration, and risk of losing your purchase.

5 czerwca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Stay away from this store

Stay away from this store. They won’t let you return items which are faulty and are so difficult to deal with. Stick with the big players who know about customer service and ecommerce. Don’t risk it when you’re spending $$$. No wonder they are always 40% off.

14 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

terrible customer service

I purchased a dress from the online store and it came damaged. I returned it immediately upon noticing the fault, requesting a full refund. I have since been advised that only a repair or store credit can be offered, based on the claim that the damage is considered minor. The damage was clearly visible and unacceptable, especially given the high price point of the dress. I do not consider it reasonable to spend thousands of dollars on a designer item that requires repairs just to meet the expected standard of quality. I purchased this dress on the basis that it would be in flawless, brand-new condition, which it was not.

I have since taken further action against them to get a refund, however i definitely do not recommend buying from here. The customer service is shocking

18 czerwca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

I recently purchased an Alex Perry…

I recently purchased an Alex Perry dress from desordrestore.com, and unfortunately, I was very disappointed with its condition upon arrival. The dress appears either faded or improperly cleaned, with noticeable bleached spots on the sleeves and blurred black stains. While I understand it was on sale, there was no mention of any defects in the product description.

Even more troubling, the dress gives the impression that it may have been worn previously. This is far from the quality I expected when shopping with your store. To make matters worse, my messages on Instagram and emails to your support team have been completely ignored.

19 listopada 2024
Opinia niezależna

Czy to Twoja firma?

Zatwierdź swój profil, aby uzyskać dostęp do darmowych narzędzi biznesowych Trustpilot i lepiej poznawać swoich klientów.

Załóż darmowe konto

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej