Delivery took a week ... with conflicting messages about when and how delivery would happen ... obviously not D&D's fault; it's just difficult to send packages from Britain to Europe these days and I... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
The two pajamas (men's and women's with leopard print) are very attractive and of good quality. They were delivered quickly in beautiful packaging; I highly recommend this shop. The embroidered in... Zobacz więcej
Mina was incredibly prompt with her responses and very helpful and understanding throughout. She quickly cancelled my order, which allowed me to place a new one after I had accidentally selected the... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Prompt customer service responses. Made an effort to explain things and ensure I was happy as a first time customer. After looking at many silk pyjamas from different brands I finally chose D&D cotton... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
O Desmond & Dempsey
Napisane przez firmę
They’re the sort of thing that can make everyday pursuits feel a little bit deluxe. We believe that proper pyjamas are to leisure what butter is to toast, a way of turning something quite ordinary into something quite magical.
It all started with women’s pyjamas. Now we make them for men and kids too, plus a handful of other snazzy things for around the home, like slippers, socks, and extra-deluxe robes.
Each collection brings with its prints. Each print is an artwork in its own right, inspired by travel and by life— Spanish palm, Greek myths, graceful tigers—hand-painted in our London studio. They’re printed onto organic cotton, hand-cut and sewn in Portugal. We then wrap them
It’s a product we’re proud of. Really proud of! Fancy pyjamas for unfancy things. A celebration of life at home.
Joel and Molly xx
Desmond & Dempsey
Napisane przez firmę

- 𝘈𝘯𝘥 𝘰𝘯 𝘵𝘩𝘦 𝘴𝘦𝘷𝘦𝘯𝘵𝘩 𝘥𝘢𝘺 𝘵𝘩𝘦𝘳𝘦 𝘸𝘢𝘴 𝘳𝘦𝘴𝘵.
- We always want our PJs to offer a sense of cosiness and ease, but this year—of all years—we want to take things up a notch. We believe that proper pyjamas are what butter is to toast. A way of turning something quite ordinary into something quite magical. We've been making fancy pyjamas since 2014. Our latest collection, LoveSleeps, has just launched. A collection that was inspired by a Monastery and a Temple, on an island off the coast of Naples - Ischia. Joel and Molly, visited in August 2024 for a long weekend and were so moved by the space, by the quiet and creativity that came from rest that our studio has created not only a new seasonal collection, but a new chapter and calling card for D&D: “and on the seventh day there was rest”. The collection pays ode to the heavenly parts of rest. The freedom it allows our minds. It’s also an homage to the summer days that we pray last forever but eventually become a dream. 𝘈𝘯𝘥 𝘰𝘯 𝘵𝘩𝘦 𝘴𝘦𝘷𝘦𝘯𝘵𝘩 𝘥𝘢𝘺 𝘵𝘩𝘦𝘳𝘦 𝘸𝘢𝘴 𝘳𝘦𝘴𝘵.
Monogramming & Gift Wrapping On The House.
A personal touch (literally).

Dane kontaktowe
London, Zjednoczone Królestwo
- +44 (0)20 3925 3956.
- customercare@desmondanddempsey.com
- desmondanddempsey.com
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 90% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Great customer service
Great customer service, beautiful products and gorgeous packaging.

Odpowiedź od Desmond & Dempsey
These are my favorite pajamas
These are my favorite pajamas so much so that I paid Trump's tariffs to get them. I love the thin cotton for sleeping. I love the patterns. I love the fit though I went up a size this time. I ususally get the medium, I went to large. I should have kept to a medium but I still love them. I'd say they run true to size I just tend to fall right in the middle of M/L. I love that they offer bottoms only bc I wear a tank to sleep. These are they only PJs I buy! Beautiful and great quality.

Odpowiedź od Desmond & Dempsey
Delivery 2 days late
Delivery 2 days late
Customer service charming but slow
Size guide poor for the product purchased

Odpowiedź od Desmond & Dempsey
The photo didn’t lie, excellent customer service
The photo didn’t lie, pjs look great and fit true to size, arrived promptly in a good follow-up from the company after Royal Mail failed miserably.

Odpowiedź od Desmond & Dempsey
Straightforward ordering and delivery…
Straightforward ordering and delivery as well as exchange. Very happy with the quality of my purchase

Odpowiedź od Desmond & Dempsey
Amazing customer service
Amazing customer service, resolved my issue within a few hours and super easy and kind. Thank you Fatima.

Odpowiedź od Desmond & Dempsey
excellent customer service…
Slight problem with a return via the website but customer services sorted the problem straight away. Very friendly and polite and now completed.

Odpowiedź od Desmond & Dempsey

Odpowiedź od Desmond & Dempsey
Sent wrong size, with mark/stain
Well, I ordered an XL and have received a medium, and it has a grey grease stain on it like it was run over
But the actual robe is lovely and thick. I don’t really know what to do about it.

Odpowiedź od Desmond & Dempsey
Lovely nightwear in luxurious packing
Lovely nightwear in luxurious packing. Delivered quickly even with personalisation.

Odpowiedź od Desmond & Dempsey
Wintering never felt so good 😊
The perfect new year gift to myself . A very luxurious and comfortable pair of pyjamas.

Odpowiedź od Desmond & Dempsey
Quality of the design
… first seen … Quality of the design … first encountered in in FT Magazine ! Originality of that image of the gowns worn by models lounging in a rowing boat .. original and funny!
The gowns are good quality and the presentation in the box posted to me was excellent . I am hooked !

Odpowiedź od Desmond & Dempsey
Happy customer
Thank you D&D for resending me the same model pj that I ordered and which in the pre-Xmas hustle never arrived! You were very responsive to my inquiries and customer orientated. The pj itself is of course gorgeous!

Odpowiedź od Desmond & Dempsey

Odpowiedź od Desmond & Dempsey
Beautiful product
Beautiful product, great communication—5 stars! This was my first purchase from D&D and it won’t be the last!

Odpowiedź od Desmond & Dempsey

Odpowiedź od Desmond & Dempsey
Excellent customer service
I would like to highlight the excellent customer service. After I reported that several buttons on the pyjama top had come loose, the company replaced the pyjama top free of charge and without any complications.
The issue was handled quickly and professionally, and communication was very friendly. I truly appreciate this level of service and am very satisfied with how the matter was resolved.

Odpowiedź od Desmond & Dempsey
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.