Expérience d’achat parfaite avec ce prestataire ! Parfaitement emballé dans un carton bien solide, aucun dégât, le lustre est magnifique ! Il manquait 3 petites vis; je l’ai signalé au service clie... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Mrs. Barbara at Desegninluce was so kind to keep the communication going during the 1 month waiting time for the spare part from Artemide to be produced and shipped to Germany. She really helped to... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Très content d’avoir trouvé sur votre site le triple interrupteur de Fontana Arte mais j’aurais aimé avoir une notice d’explication de montage car il est différent de l’original. Bien cordialement
Reakcja na opinię
Es ist eine wunderschöne, stylische Wandlampe für unseren Esszimmertisch. Sie ist außergewöhnlich und fällt einem gleich ins Auge. Wir sind echt glücklich, das wir Ihre Firma im Internet gefunden ha... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Da oltre 15 Anni vendiamo online Lampade e arredi di Design Designinluce è un Web Shop, specializzato nella vendita on-line di sistemi di illuminazione e arredi di design. Designinluce fa parte del gruppo Arquitectonica s.r.l., azienda fondata nel 1993 a Roma, presente sul territorio come negozio di arredamenti e illuminazione di design.
Dane kontaktowe
Via Flaminia vecchia 855, 00191, Roma, Włochy
- 06 88327400
- info@designinluce.it
- designinluce.com
4,6
Doskonała
172 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Un servizio ottimo ed efficiente che…
Un servizio ottimo ed efficiente che rispetta i tempi
13 czerwca 2025
Odpowiedź od Design in luce
Buongiorno, la ringraziamo per le 5 stelle e per il suo commento positivo. www.designinluce.it
Ottima Azienda
5 czerwca 2025
Odpowiedź od Design in luce
Buongiorno , la ringraziamo per averci dedicato il suo tempo e per le 5 stelle. www.designinluce.it
Information on the website could be better.
I ordered a replacement part for a lamp and made the payment. After that, I received a notice that the item was not available, due to production problems. If this information had been made available on Design in Luce website, I would have chosen not to order. However, the customer support was very friendly and helpful. I finally received the item after 3 months.
5 czerwca 2025
Odpowiedź od Design in luce
Hi, thanks for your feedback. We apologize again for the delay and for making you wait. We are happy with the rating you gave to our support. www.designinluce.it
Odpowiedź od Design in luce
Buongiorno, siamo orgogliosi di riuscire a soddisfare anche i nostri clienti "esteri". La ringraziamo per il suo prezioso riscontro.
www.designinluce.it
Servizio eccellente
19 maja 2025
Odpowiedź od Design in luce
Buongiorno, la ringraziamo per il suo giudizio.www.designinluce.it
Good communication to maintain confidence during long waiting period
Mrs. Barbara at Desegninluce was so kind to keep the communication going during the 1 month waiting time for the spare part from Artemide to be produced and shipped to Germany.
She really helped to maintain trust into this online process out of Italy.
The original lamp part was ordered online at Designinluce on April 14th and arrived well packed and safely on May 20th.
20 maja 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Design in luce
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Es tut uns leid, dass Sie warten mussten, aber wir freuen uns, Ihre Erwartungen erfüllt zu haben. www.designinluce.it
Tutto ok pezzo ricevuto
Tutto ok pezzo ricevuto, unico neo la poca comunicazione col cliente nel senso che dopo l’ordine e il pagamento nessuna conferma dall’azienda se non quando io ho scritto loro una mail per sapere quando avrebbero spedito il pezzo, allora mi hanno risposto dicendomi quando sarebbe partito
6 maja 2025
Odpowiedź od Design in luce
Buongiorno, mi dispiace che dopo l'acquisto non le sia arrivata la nostra mail di conferma dell'ordine che parte in automatico dal sistema...Ha controllato nello spam ? La ringraziamo per le sue 4 stelle e per aver condiviso la sua esperienza. www.designinluce.it
Es ist eine wunderschöne, perfekte Lampe
Es ist eine wunderschöne, stylische Wandlampe für unseren Esszimmertisch.
Sie ist außergewöhnlich und fällt einem gleich ins Auge.
Wir sind echt glücklich, das wir Ihre Firma im Internet gefunden haben. Auch der Kontakt zu Ihnen war super. Vielen Dank dafür.
22 kwietnia 2025
Odpowiedź od Design in luce
Vielen Dank für das tolle Feedback! Wir freuen uns, dass Ihre Tolomeo Wandleuchte Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Wir erwarten Sie zu einem neuen Erlebnis! www.designinluce.it
Comsigliatissimo
Corretti. Veloci. Prezzi competitivi.... Assistenza ai clienti ottima
4 kwietnia 2025
Odpowiedź od Design in luce
Buongiorno, la ringraziamo per averci scelto ed aver condiviso la sua esperienza. www.designinluce.it
Odpowiedź od Design in luce
Buongiorno, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza.
www.designinluce.it
puntalità ed accuratezza (nella…
puntalità ed accuratezza (nella descrizione e nella spedizione) suggerito
5 lutego 2025
Odpowiedź od Design in luce
Buongiorno , grazie per le 5 stelle e per il preciso commento.
www.designinluce.it
Odpowiedź od Design in luce
Buongiorno, ci dispiace molto per averla fatta attendere ma siamo contenti di aver comunque soddisfatto il suo acquisto.
www.designinluce.it
Odpowiedź od Design in luce
Buongiorno e grazie infinite di aver lasciato il suo commento !
www.designinluce.it
Materiale perfetto
Ho ricevuto il materiale che ho ordinato.
Materiale arrivato dopo un mese ma la ditta mi ha contattato informandomi dei tempi previsti.
Tutto bene , se ne avrò bisogno mi rivolgerò ancora a loro in futuro.
10 stycznia 2025
Odpowiedź od Design in luce
Buongiorno, la ringraziamo per la sua fiducia e siamo contenti di aver soddisfatto il suo acquisto.
www.designinluce.it
Odpowiedź od Design in luce
Buongiorno e grazie anche a lei per aver condiviso la sua esperienza.
www.designinluce.it
semplice ed immediato
30 grudnia 2024
Odpowiedź od Design in luce
Buongiorno e grazie mille per la sua recensione .
www.designinluce.it
Hanno gestito con professionalità un piccolo ritardo.
Il prodotto è arrivato con qualche giorno di ritardo rispetto al previsto ma, con professionalità, mi hanno chiamato e avvertito del breve ritardo.
Il prodotto è poi arrivato in perfetto ordine e così come lo aspettavo.
18 grudnia 2024
Odpowiedź od Design in luce
Buongiorno , la ringraziamo per il suo commento a 5 stelle !
www.designinluce,it
Odpowiedź od Design in luce
Buongiorno, la ringraziamo per aver ordinato i nostri prodotti più di una volta e siamo contenti di averla sempre soddisfatta.
www.designinluce.it
Odpowiedź od Design in luce
Buongiorno e grazie infinite per il bellissimo complimento !
www.designinluce.it
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.