Designhandel Norge Recenzje 

Jag är glad. Fick min beställning (32 tallrikar) efter 7 dagar. Mycket bra packat och tallrikarna var som jag hoppades på. Jättefina. Nöjd!

I would give one star if I could. I ordered a full set of their "Perlemor" dining set, including bowls, mugs, and plates of both sizes. The bowls, mugs, and small plates are lovely with no issue. The large plates have serious issues. They don't stack well. They develop black spots in the varnish, and within a year of owning them, two had cracked.

I contacted customer service. Rather than send me a new set, they simply refunded me for each individual plate and told me they're out of stock (no they're not, verified on their website). Now the other large plates begin to have issues and it's on me to pay for a whole new group of plates to complete the set, and of course pay the 70 nok shipping as well. The price has increased significantly in the year since I first bought them as well of course.

If you like having a matching set, absolutely do not spend with DesignHandel. They really don't care. Terrible way to do business. If you notice it's impossible to leave reviews on their website but they have other people leaving them a ton of nice reviews, there's a reason for that.

Bestilte 8 krus og en vase, ved ankomst pakkeautomat var 3 krus knust. Vedlagt i pakken var beskjed om å sende bilde hvis noe ikke var i orden, gjorde det, fikk straks svar om at de ville erstatte det, trengte ikke returnere det knuste. Kun fire dager etterpå sendte de en erstatning som inkluderte et ekstra krus. Særdeles rask, kommuniserende og lettvint kundeservice!

Födelsedsgspresent och så kom helt fel muggar med ett motiv så långt ifrån det jag beställde som man kan komma.

Henta det i dag noe var skada sendte mail med bilder di ordna opp med en gang. Jeg trengte ikke returnere en gang. Skulle sende nytt. Fikk bekreftelse på at nye er sendt. Snakk om service😊😊alt var fiksa innen kort tid. Kjempefornøyd

Fick fel paket. När jag väl får paketet och kontaktar kundcenter tar det 2 dagar för att de ska svara. Personen som paketet blandades ihop med fick mitt paket. Jag får svar om att mina varor är SLUTSÅLDA. Och får pengarna tillbaka. Är jätte missnöjd.

Snabb leverans. Jag fick fel paket men inom 24 timmar av att ha kontaktat kundtjänst var problemet löst och jag kunde hämta mitt paket redan dagen efter.
Sakerna var väldigt väl packade och kom fram i hela. Väldigt nöjd med upplevelsen.

Har nå bestilt fra designhandel flere ganger, både til meg selv og som gave, alltid veldig fornøyd. Kvaliteten har vært bra, rask levering og de har veldig ofte kjempe gode tilbud som gjør at du virkelig kan få mye for pengene.

Har anbefalt dem til venner og familie som også har begynt å bruke dem. :)

Bestilte 2 sett kopper til barn på kvelden 19/12 og de ble levert i postkassen tidlig morgen 22/12. Koppene var godt pakket og ingen problemer med varene. Denne handelen gikk knirkefritt og jeg er positivt overrasket over at pakken ble levert før jul.

Bestilte glass for halvannet år siden (4 har knust!). Glemte regningen oppi alt flyttestress. 14 måneder etter sender de trippel inkasso på vipps. Ett eksepsjonelt useriøst firma som ikke svarer på henvendelser, ei heller er serviceinnstilte. Styr unna med mindre du vil betale trippelt!

Skikkelig dårlig forståelse for at varene ikke kommer til døren.
Ingen hjelp for å endre på dette slik at ting varene kan mottas.

Superfine produkter og rask levering! Eneste ulempen er helt hjem.. 1 produkt var knust da det kom hjem.. Ellers helt supert!

Meget fornøyd med kundeservice og forsendelse av fine produkter. Kjapp service :)

Fine varer, men elendig kundeservice og absolutt en miljøversting når det gjelder emballasje og transport. Kommer ikke til å handle her så lenge de benytter HeltHjem, de burde tilby kundene et alternativ.

Varene er fine. Nedtur at de bruker helthjem som transportør, da disse aldri leverer 'på dørmatten' selv om man betaler/velger dette. Pakken havner dermed på et uvant utleveringssted og det sendes epostvarsel om at pakken er der - som havner i spam - og så vips er faktisk pakken returnert uten at man vet noe om dette, og man sitter igjen med en regning på 250 kroner i returkostnad for dette. Handler nok derfor ikke mer herfra selv om varene er fine.

My recent experience with DesignHandel's customer service was extremely disappointing. Their unprofessionalism and lack of attention to customer needs left me frustrated and dissatisfied. I would caution others to think twice before engaging with this company.

Elendig kundestøtte. Bestilte en vare og valgte utleveringssted, da helthjem er ekstremt trege. Så fikk jeg plutselig beskjed om at pakken er på vei til helthjem utleveringssted (!). Dette måtte jeg betale ekstra for, og nå får jeg dessuten ikke hentet pakken uten å måtte betale for taxi. Ingen hjelp å få hos kundesøtte til å få omdirigert pakken. Handler aldri her igjen!

Mina varor kom fram i helt och fint skick. Snabbt svar av kundtjänst. Tyvärr lite lång leveranstid. Sammanfattningsvis är jag nöjd

Fant et nydelig porselen som jeg ville ha med hjem, og sjekket derfor trustpilot.no. Jeg så de hadde fått en del varierte anmeldelser, blant annet at glass/fat andre hadde kjøpt kom knust. Kjøpte 30 individuelle deler av serviset «perlemor» og det var pakket ufattelig godt inn. Alt sto virkelig til forventning, og alle delene var også helt intakt. Bestilte serviset søndag kveld og fikk beskjed om at jeg kunne hente allerede torsdag formiddag! Super fornøyd!!! Med min opplevelse anbefaler jeg alle til å handle her, og jeg skal tilbake snart for å kjøpe enda mer! Var veldig bra tilbud når jeg bestilte!

Varen ble etter kort tid levert på natten på døra i blokka med melding om morgenen at pakke var levert. Returinstruks og adresseseddel lå vedlagt. Dette var bra :-)