Derma 2.0 SRL Recenzje 

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Ho trovato un'azienda molto seria ed estremamente professionale. Il fatto di essere seguita direttamente senza intermediari è sicuramente un plus con una comunicazione diretta e veloce , tutto questo... Zobacz więcej

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Sto utilizzando da qualche mese la crema viso antimacchie Derma Whitening Cream e la crema corpo anticellulite Derma-Celu trattamento drenante Draining Body Cream. La crema viso ha una texture pia... Zobacz więcej

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I prodotti Dermadue sono davvero validi. Mantengono ciò che promettono. Li uso da alcuni anni e non cambierò assolutamente fornitore. Oltre che validi come risultati, sono sicuri (e questo non è mica... Zobacz więcej

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Sono titolare di "Estetica Imperiale", centro estetico di livello ed uso i prodotti Derma 2.0 Sono prodotti davvero notevoli, Made in Italy, linea essenziale ma ben canalizzata, senza tanti giri di ma... Zobacz więcej

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Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z kosmetykami
  2. również w kategorii:
  3. Hurtownia produktów pielęgnacyjnych
  4. Kosmetyki
  5. Producent kosmetyków
  6. Sklep z produktami dla zdrowia i urody

Napisane przez firmę

Produzione, distribuzione e formazione. Prodotti per estetica avanzata e medicina estetica esclusivamente Made In Italy in conformità con le normative UNI EN ISO 22716 seguendo le più stringenti normative in materia di GMP europee. Prodotti per estetica avanzata ad esclusivo uso professionale da utilizzare tramite veicolazione transdermica, Peeling chimici, Cosmeceutici e Dispositivi.


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Conosco questa azienda da poco per il…

Conosco questa azienda da poco per il Needling e devo dire che sono molto soddisfatta. Prodotti, assistenza, cortesia sono eccellenti.

30 marca 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Derma 2.0 SRL

Grazie mille Adriana per essersi affidata alla nostra azienda per la sua formazione ✨

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Si meritano assolutamente 5 stelle

Si meritano assolutamente 5 stelle, sia per la disponibilità e le spiegazioni dei loro prodotti sia per la velocità nella spedizione!! Complimenti davvero per come lavorano e soprattutto i loro prodotti sono ottimi!

12 kwietnia 2026
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Grazie mille Jessica per il suo feed back sul nostro servizio e sulla celerità della spedizione!

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Il pacco è stato lasciato incustodito…

Il pacco è stato lasciato incustodito in mezzo alla strada e per giunta ad un altro indirizzo !
E NON è manco l'unica volta ( e temo non sarà manco l'ultima), dato che NON mi ha fatto firmare nulla. Probabilmente la prossima sarà l'ultima che ordinerò da voi dato il solito comportamento e rispetto della merce e denaro altrui che avete (voi o il corriere scelto da voi che sia!!!!)

2 kwietnia 2026
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Odpowiedź od Derma 2.0 SRL

Gentile Gianmaria Salvatori,
ci dispiace sinceramente leggere del disagio che ha vissuto.
Comprendiamo perfettamente la sua frustrazione: ricevere un pacco con queste modalità è inaccettabile e non rispecchia gli standard che esigiamo per i nostri clienti.

Tuttavia, ci preme fare una distinzione fondamentale per correttezza di informazione verso chi legge: DERMA 2.0 SRL E IL CORRIERE ESPRESSO SONO DUE ENTITÀ DISTINTE.

Il nostro lavoro si conclude con la preparazione accurata dell'ordine e l'affidamento al vettore nei tempi previsti. Come specificato chiaramente nelle nostre policy di vendita consultabili sul sito, la responsabilità legale e materiale della consegna ricade sul corriere dal momento in cui la merce lascia i nostri magazzini.

Ecco alcuni punti che vorremmo sottolineare:
• Qualità del servizio: Operiamo con i massimi standard di imballaggio e tempestività, come confermato dalla stragrande maggioranza delle nostre recensioni positive.
• Responsabilità del vettore: Il comportamento da lei descritto (mancata firma e abbandono del pacco) è una grave inadempienza del personale del corriere, non una procedura approvata da noi.
• Azione correttiva: Anche se non siamo noi a effettuare materialmente la consegna, ci teniamo che i nostri partner logistici lavorino al meglio.

La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti al numero 800.032.692 attivo dal lunedì al venerdì con orario continuato 9-17, fornendo il numero d'ordine.

Sebbene non siamo direttamente responsabili dell'operato del corriere, ci attiveremo immediatamente per aprire una segnalazione ufficiale e un reclamo nei confronti della filiale di competenza affinché episodi simili non si ripetano.

Speriamo che vorrà riconsiderare il suo giudizio su di noi, distinguendo l'efficienza del nostro store dagli errori materiali commessi da terzi.

Cordiali saluti,
Il Team, DERMA 2.0

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Sono titolare di "Estetica Imperiale"

Sono titolare di "Estetica Imperiale", centro estetico di livello ed uso i prodotti Derma 2.0 Sono prodotti davvero notevoli, Made in Italy, linea essenziale ma ben canalizzata, senza tanti giri di marketing. I migliori ❤️

9 kwietnia 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Derma 2.0 SRL

Grazie mille Ilaria della sua recensione ❤️

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Spedizione rapida

Spedizione rapida, preparata con cura prezioso omaggio per provare nuovi attivi. Tutto perfetto

3 kwietnia 2026
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Odpowiedź od Derma 2.0 SRL

Gentilissima!

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Prodotti eccellenti

Prodotti eccellenti. Servizio clienti impeccabile! Velocissimi nella spedizione! Direi che meglio non potevo trovare!

10 lutego 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Derma 2.0 SRL

Grazie mille Isabella ✨

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