Il corriere non ha nemmeno tentato di recapitare l'ordine a casa, dove mi avrebbe trovato, perché ci lavoro, quindi non esco mai, ma l'ha portato direttamente a un punto GLS, dove dovrò andare a ritir... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Prodotti di elevata qualità. Sensazione di fresco e pulito nella scelta dei prodotti schiumaderbe Con odore di piacevole fresco. Consiglio vivamente.
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Uso i prodotti della linea Derbe da oltre 30 anni e penso siano più che ottimi Da quando è stato possibile acquistarli on - line ho volentieri rinunciato a recarmi presso le varie erboristerie di r... Zobacz więcej
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ordine sempre preciso, consegna sempre veloce e se non sei casa ti lasciano, senza bisogno di ulteriori accordi, il pacco in un punto ritiro comodo per la tua collocazione. prodotti sempre di alta q... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
L’azienda Derbe nasce 50 anni fa da un’intuizione del fondatore Mauro Cresci che, ereditato dal padre un laboratorio farmaceutico, trasformò l’azienda adattando la struttura alla produzione di cosmetici naturali. Precorrendo i tempi iniziò così la progettazione di cosmetici innovativi per la cura e il trattamento di cute e capelli. Oggi la Derbe si è trasformata in una modernissima azienda cosmetica che produce secondo le più strette norme Europee vigenti con un proprio laboratorio di analisi e progettazione, che assicura una altissima qualità oltre che una continua evoluzione tecnologica.
Dane kontaktowe
Via Aldo Moro, 24, 50019, Sesto Fiorentino, Włochy
- 055683808
- info@derbe.it
- derbe.it
4,6
Doskonała
596 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
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I prodotti sono di alto livello
I prodotti sono di alto livello. Il sito rinnovato funziona alla grande. Oramai sono loro cliente da più di 10 anni.
2 lipca 2026
Odpowiedź od Derbe
Grazie Giancarlo per la bella recensione!
sempre puntuali ottimo servizio e…
sempre puntuali ottimo servizio e ottimi prodotti sempre accompagnati da campioncini molto apprezzati. 10 e lode
6 lipca 2026
Prodotti di elevata qualità
Prodotti di elevata qualità.
Sensazione di fresco e pulito nella scelta dei prodotti schiumaderbe
Con odore di piacevole fresco.
Consiglio vivamente.
28 czerwca 2026
Odpowiedź od Derbe
Grazie per la tua bellissima recensione!
Super consigliati
Precisi, veloci nel preparare la spedizione, oltre all'alta qualità del prodotto.
Consigliatissimi!!!
30 czerwca 2026
Conosco da tempo i vostri prodotti che…
Conosco da tempo i vostri prodotti che trovo eccellenti... mi ha colpito la velocità nel ricevere l'ordine
20 czerwca 2026
Odpowiedź od Derbe
Grazie mille Cristina!
Negozio online funzionale e veloce
Negozio online funzionale e veloce. Spedizione gratuita (dipende dal totale carrello) e veloce. Campioncini gratuiti con facoltà di scelta.
I prodotti conservano la qualità che conosco da anni.
11 czerwca 2026
Odpowiedź od Derbe
Grazie Paolo della tua bella recensione!
Servizio di consegna
Il corriere Gls non ha consegnato a casa ma ho dovuto ritirare il pacco presso il punto ritiro del mio paese
17 czerwca 2026
Odpowiedź od Derbe
Grazie Lidia per la tua recensione, faremo segnalazione al corriere!
Prodotti sani arrivati come da…
Prodotti sani arrivati come da descrizione in tempi brevi .
16 czerwca 2026
Odpowiedź od Derbe
Grazie Marco!
I PRODOTTO SONO BUONI E LI CONSIGLIEREI
I MI SONO TROVATO BENE CON I PRODOTTI CHE HO ACQUISTATO.
16 czerwca 2026
Odpowiedź od Derbe
Grazie mille Marzia!
ordine sempre preciso
ordine sempre preciso, consegna sempre veloce e se non sei casa ti lasciano, senza bisogno di ulteriori accordi, il pacco in un punto ritiro comodo per la tua collocazione.
prodotti sempre di alta qualità anche per chi ha allergie.
13 czerwca 2026
Sevizio di consegna perfetto
Sevizio di consegna perfetto. Prodotto ottimo, lo uso da anni e non lo cambierei. Qualità molto affidabile.
1 czerwca 2026
Odpowiedź od Derbe
Grazie Luigi della tua bella recensione!
E' da poco che ho provato i vostri…
E' da poco che ho provato i vostri prodotti acquistati in negozio di prodotti per parrucchieri e ne sono stata entusiasta. Avendo i capelli ricci e secchi, ho provato il vostro shampoo, il balsamo e Hair Mist per capelli ricci. Che dire... non ho mai avuto i capelli così morbidi e voluminosi, ormai non ne posso più farne a meno. Per quanto riguarda la consegna, è stata velocissima, puntuale.
29 maja 2026
Odpowiedź od Derbe
Grazie Maristella!!!!!
7 euro di spese di spedizione buttati
Il corriere non ha nemmeno tentato di recapitare l'ordine a casa, dove mi avrebbe trovato, perché ci lavoro, quindi non esco mai, ma l'ha portato direttamente a un punto GLS, dove dovrò andare a ritirarlo. MOLTO SCOMODO, SOPRATTUTTO DOPO CHE CI HO SPESO 7 EURO!!!
24 maja 2026
Odpowiedź od Derbe
Gentile Nora,
ci dispiace sinceramente per l'inconveniente che ha riscontrato con la consegna del suo ordine.
Comprendiamo perfettamente il suo disappunto: quando si paga un servizio di spedizione a domicilio, è assolutamente lecito aspettarsi che venga effettuato almeno un tentativo di consegna all'indirizzo indicato. Purtroppo, in questo caso il corriere non ha gestito la spedizione secondo le aspettative e ci scusiamo per il disagio che ciò le ha causato.
Anche se la gestione della consegna non dipende direttamente da noi, teniamo molto alla soddisfazione dei nostri clienti e desideriamo rimediare a questa spiacevole esperienza. Per questo motivo, con il suo prossimo ordine saremo lieti di includere un prodotto omaggio.
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza: le sue segnalazioni ci aiutano a monitorare il servizio dei nostri partner logistici e a richiedere maggiore attenzione nella gestione delle consegne.
Rimaniamo a sua disposizione per qualsiasi necessità e speriamo di poterle offrire un'esperienza migliore in futuro.
Cordiali saluti
servizio di consegna pessimo
27 maja 2026
Odpowiedź od Derbe
Gent.le Emi,
Ci dispiace che la sua esperienza di consegna non sia stata soddisfacente.
Pur affidandoci a corrieri esterni, sappiamo quanto sia importante ricevere un ordine in modo puntuale e senza inconvenienti. La ringraziamo per la segnalazione: terremo conto del suo feedback per monitorare il servizio e migliorare l'esperienza dei nostri clienti.
Restiamo a disposizione per qualsiasi necessità.
Cordiali saluti
Servizio super veloce e puntuale e prodotti stupendi
Servizio super veloce e puntuale. I prodotti sono stati spediti in una scatola organizzata con cura e ben sigillata.
Sia gli shampoo che gli oli lavanti sono stupendi. Molto felice di avere scoperto quest'azienda!
23 maja 2026
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