Online retail platform (NL) Recenzje 

26
Wynik TrustScore: 3 na 5

2,8

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 2 z 5

Lees de kleine letters op de website goed. Nagenoeg alle posters, wandkleden en lijsten worden als op maat gemaakt bestempeld. De Pauw wonen wijst je hier pas achteraf op wanneer retourneren niet moge... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

De levering was na bestelling verlaat, er werd meteen korting aangeboden of ik kon de bestelling annuleren. Gekozen voor de korting die ik binnen een paar dagen al op mijn rekening had. Ook zeer snell... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

zeer slechte ervaring. Een kapotte lamp geleverd gekregen. Na het melden duurt het ontzettend lang voordat je reactie krijgt. Nergens wordt netjes op gereageerd door verkoper. Uiteindelijk na veel... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 4 z 5

Prachtige lamp gekocht, helaas was er van alles stuk aan de fittingen. Goed opgelost, na telefonisch contact lamp teruggestuurd en week later nieuwe lamp gekregen. Ook snel antwoord op onze vragen.

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z wyposażeniem domowym

Napisane przez firmę

depauwwonen.nl is op geen enkele wijze verbonden aan het reviewplatform TrustYou. Eventuele beoordelingen die via TrustYou aan onze domeinnaam zijn gekoppeld, zijn afkomstig van een voorgaande eigenaar en eerdere bedrijfsactiviteiten en hebben geen betrekking op onze huidige onderneming, locatie of dienstverlening. Ondanks herhaalde verzoeken is het ons helaas niet gelukt deze koppeling door TrustYou te laten verwijderen. Om volledige transparantie te bieden richting onze klanten, maken wij dit daarom expliciet kenbaar. Actuele en onafhankelijk geverifieerde klantbeoordelingen over depauwwonen.nl zijn te vinden via WebwinkelKeur en andere kanalen die direct door ons worden beheerd.


Dane kontaktowe

2,8

Średnia

Wynik TrustScore: 3 na 5

26 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

2,8

Wszystkie recenzje

(26)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 1

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

De volgende keer weer bij De Pauw Wonen…

De volgende keer weer bij De Pauw Wonen bestellen.

Super service, vriendelijk te woord gestaan.
Kreeg ook nog extra korting, en met 2 dagen kon ik het afhalen.
Voldoet aan de verwachtingen.

Als je iets retour stuurt, dan moet je het wel in de originele verpakking doen! Dat lijkt mij ook.

5 października 2022
Opinia niezależna
Logo Online retail platform (NL)

Odpowiedź od Online retail platform (NL)

Beste klant,
Hartelijk dank voor de leuke review voor ons bedrijf en altijd welkom hoor.
Team dePauwWonen
www.dePauwWonen.nl

Oceniono na 5 z 5

Top bedrijf

Top bedrijf

Goede service

Mooie set hanglamp tafellamp vloerlamp besteld en ook nog is gratis led-lampen erbij gekregen.

Zeker een aanrader om lampen te kopen

28 września 2022
Opinia niezależna
Logo Online retail platform (NL)

Odpowiedź od Online retail platform (NL)

Beste Ayhan,
Dankjewel voor de mooie review voor ons bedrijf en tot een volgende keer hoor.
Team dePauwWonen
www.dePauwWonen.nl

Oceniono na 1 z 5

Zeer slechte zaak c.q. webshop!!

Zeer slechte zaak c.q. webshop!
Slecht bereikbaar en bieden totaal geen service!! Wilden maar helft terug betalen voor een kapot teruggestuurde lamp.
Nooit en te nimmer hier bij deze zaak kopen, krijg je alleen maar spijt van!@

31 sierpnia 2022
Opinia niezależna
Logo Online retail platform (NL)

Odpowiedź od Online retail platform (NL)

Beste klant,
1 van onze retour voorwaarden is dat een product moet worden geretourneerd in de originele verpakking. U stuurt een hanglamp van notabene glas met een verkoopprijs van meer dan €200,- terug in een in elkaar geknutselde doos, zonder piepschuim (wat in de originele doos wel voorhanden was) en daardoor komt de lamp ook nog eens kapot aan bij ons. Normaal gesproken zou de lamp dan gewoon weer terug naar u worden opgestuurd omdat u niet voldoet aan onze retour voorwaarden maar er is toen in telefonisch overleg met u afgesproken dat we de helft van uw aankoop bedrag aan u terugstorten. Dat was dan ook akkoord dus deze review begrijpen we dan helaas niet van u.
Team dePauwWonen
www.dePauwWonen.nl

Oceniono na 1 z 5

Onbeschoftre klantenservice!!

De ontvangen wandlamp Thara lijkt totaal anders dan op de foto's, voegen zijn wit ipv zwart, waarop als reactie gegeven wordt: 'we verkopen deze lampen al 20 jaar zoals je deze nu hebt ontvangen'. De tone-of-voice in de mailwisseling is kortaf en onverschillig . Verkoper denkt alleen vanuit commercieel oogpunt en niet vanuit de consument (die het product niet al 20 jaar kent).

13 czerwca 2022
Opinia niezależna
Logo Online retail platform (NL)

Odpowiedź od Online retail platform (NL)

Beste klant,
Uiteraard betreuren wij deze gang van zaken en dat u een slechte shop ervaring hebt gehad met ons.
Team dePauwWonen
www.dePauwWonen.nl

Oceniono na 1 z 5

zeer slechte ervaring.

zeer slechte ervaring.
Een kapotte lamp geleverd gekregen. Na het melden duurt het ontzettend lang voordat je reactie krijgt. Nergens wordt netjes op gereageerd door verkoper. Uiteindelijk na veel discussie toch een vervangend stuk gekregen. Later dreigt verkoper met incasso voor nageleverde stuk.

trieste zaak!! Niet kopen!

20 stycznia 2022
Opinia niezależna
Logo Online retail platform (NL)

Odpowiedź od Online retail platform (NL)

Beste klant,
Uiteraard betreuren wij het dat u niet correct te woord bent gestaan en u dus een slechte ervaring heeft gehad met onze webshop. Hier gaan we zeker op letten en dit zeker anders aanpakken in de toekomst dus dank voor uw review.
Team dePauwWonen
www.dePauwWonen.nl

Oceniono na 5 z 5

Perfecte service!

De levering was na bestelling verlaat, er werd meteen korting aangeboden of ik kon de bestelling annuleren. Gekozen voor de korting die ik binnen een paar dagen al op mijn rekening had. Ook zeer snelle reacties op mijn mails. De uiteindelijke verwachte leverdatum klopte en ik had artikel de volgende dag binnen. Keurig verpakt en in perfecte staat. Wat een fantastische service!🌺 Dank jullie wel.

13 grudnia 2020
Opinia niezależna
Logo Online retail platform (NL)

Odpowiedź od Online retail platform (NL)

Beste Nicole,
Onwijs dank voor je leuke review en altijd welkom.
Team dePauwWonen
www.dePauwWonen.nl

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej