Aansluiting aangelegd zonder overleg, waarvan wel op hun website staat dat het met overleg gebeurd. De aansluiting zit dus nu achter in de kelder. Omdat de klantenservice van het Delta abonnement ( an... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Schandalige behandeling van klanten... Sinds november 2024 probeer ik de door hun aangebrachte glasvezelkabel te laten verwijderen. De kabel zit dwars door mijn riolering. Eerst antwoorden ze maande... Zobacz więcej
Bijna een jaar bezig om de planning van de aanleg van glasvezel boven water te krijgen. 3 aanvragen gedaan, tientallen uren gebeld met Delta Fiber, Delta en de onderaannemers. Mails gestuurd, maar... Zobacz więcej
November 2021 overeenkomst gesloten om eind 2022, uiterlijke eerste kwartaal 2023 via glasvezel van internet gebruik te kunnen maken. In september 2022 staat op hun website dat ze in ok... Zobacz więcej
1,6
Bardzo słaba
23 recenzji
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Glasvezel komt niet ver
Zelf 1 ster is nog te veel als het om de glasvezel gaat. delta heeft vorig jaar hier de glasvezel door de stoep getrokken in de straat. Daar ligt hij nog. Na tig telefoontjes en mailtjes nogsteeds niet in huis. Delta gaat nog verder...zegt de reclame. Dus niet hier.
30 października 2023
Opinia niezależna
Communicatie over aanleg netwerk erg teleurstellend
November 2021 overeenkomst gesloten om eind 2022, uiterlijke eerste kwartaal 2023 via glasvezel van internet gebruik te kunnen maken.
In september 2022 staat op hun website dat ze in oktober "zijn" gestart met graafwerkzaamheden. Eerste PoP (verdeelpunt) geplaatst in oktober 2022.
Vervolgens lange tijd stilte...
Op 20 februari 2023 contact opgenomen met Delta Netwerk met vraag naar een indicatie wanneer ik glasvezel aansluiting mag verwachten en hoe lang het daarna duurt totdat ik gebruik kan maken van glasvezel (eerste kwartaal is immers al half om en nog geen graafwerkzaamheden in het dorp kunnen ontdekken).
Wordt doorverwezen naar aannemer SPIE want zelf hebben ze blijkbaar geen idee.
SPIE geeft aan dat eind maart nog steeds de planning en haalbaar is (ik had al mijn twijfels...).
Een week later zijn er graafwerkzaamheden in het dorp (niet in mijn straat), maar dat is na een week weer afgelopen. Delen trottoir liggen al een maand opengebroken...
Inmiddels eind april (dus bijna maand na beloofde uiterlijke oplevering van aansluiting).
Aannemer SPIE heel slecht bereikbaar. Geeft aan geen planning te hebben en afhankelijk te zijn van graafwerkzaamheden (afschuiven).
Delta Netwerk geeft aan dat ik maar SPIE moet bellen (dus ook afschuiven..).
Na doorvragen wordt er bij Delta netwerk een ticket gemaakt over mijn vraag/klacht. Antwoord komt een dag later: aannemer kan geen datum noemen...
Kortom, na bijna 1,5 jaar wachten (wat ok was), kan inmiddels niemand bij Delta of onderaannemers een indicatie geven hoe lang het nog duurt...
Knap staaltje mooi weer spelen en consumentenbedrog!
Nog twee sterren, omdat ik nog geen gebruik heb kunnen maken van hun netwerk (en de (naïve?) hoop heb dat het netwerk betrouwbaarder is dan de aanleg ervan en hun klantenservice).
26 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Piece of scam People
Piece of scam People. Order placed on 7th December, confirmation email came it will be connected 21.12.2022. We didn't hear from them anything So gave them a call on 16.12.2022 Lady said it will be connected withing 3 weeks from 07.12 we've been waiting long time till 28.12 now they tell us we cant cancel order and they lied and left us without internet intentionaly.
6 grudnia 2022
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.