DEGIRO Recenzje 

Piattaforma veloce valida e completa con una ottima app

Assistenza clienti inesistente: settimane per rispondere ad ogni richiesta. Inaccettabile! Per un titolo in portafoglio finito in delisting mi hanno semplicemente detto che loro non possono più gestirlo, mi hanno completamente abbandonato ed ho dovuto trovarmi un altro broker che gestisse il mio titolo, nonché attendere settimane per avere una risposta sulla richiesta di trasferimento titoli. Esperienza altamente frustrante. Non consiglio a nessuno questo broker.

ottimo servizio, peccato non esistano i pac

De Giro is simple, reliable, easy to use and very cheap
Best way to buy / manage /sell financial assets also for small amounts

Facile da utilizzare, tanti ETF disponibili a prezzi tutto sommato contenuti.
Resta l'enorme problema del report per la dichiarazione dei redditi che è sempre un trauma (tardivo, sbagliato ed inviato più volte)

Piattaforma intuitiva e semplice da utilizzare. Utilissima per chi è all'inizio.

Dall'app mi è impossibile completare la registrazione: sembra che la fotocamera con cui devo fotografare il documento non sia compatibile. Per me esperienza triste, negativa e soprattutto frustrante.

Sono tra i migliori broker sul mercato, nonostante spingono meno dei competitor sulla parte marketing. Il fatto di poter accedere a così tante Borse europee ed USA è un plus da considerare (altri competitor hanno solo borse "di nicchia" , es. LS Exchange) così come la possibilità di acquisire azioni "intere" e non frazionate (al contrario di altri competitor che però tralasciano il fatto che si tratti di derivati praticamente impossibili da trasferire poi altrove). Infine i prezzi ed il supporto sono dei migliori. Sono stati un po' lunghi per quanto riguarda un trasferimento titoli (11 settimane) ma me lo aspettavo poichè si tratta di un operazione un po' delicata (sfido chiunque a tentare un trasferimento titoli da un broker estero ad uno italiano e cavarsela in meno tempo). Unica vera pecca, almeno per me che opero pochissimo, è la mancanza del regime amministrato (sì è vero che viene rilasciato un report fiscale, ma ogni volta che lo consegno al mio commercialista storce il naso ed incrocio le dita sperando non faccia errori).

Tutto bene finché non hai bisogno di assistenza: ho chiesto 2 mesi fa il trasferimento conto titoli e ad oggi la pratica non si è ancora conclusa e non rispondono alle mail malgrado i solleciti. Veramente scandaloso. Appena possibile chiuderò il conto.

Great experience. One of the best platform.

I am very satisfied with the app, its usability, the information I can gather on products in order to perform my analyses. Also, the customer support is pretty solid. Maybe an observation is around lack of some tools/algorithms to perform technical analysis, but besides that, it works great.

A causa di informazioni errate sulla piattaforma, ho venduto un titolo che presentava un utile mentre effettivamente mi ha causato una perdita ingente. Questo perchè il valore di carico del titolo in questione non era stato aggiornato e l’informazione che appariva era del tutto distorta. Ho fatto presente la gravità del fatto e Degiro rifiuta ogni responsabilità!
Non capisco quindi a cosa serva dare quelle informazioni sulla piattaforma, meglio un foglio bianco…

Affidabilissimo, mi sento sicuro con loro.

The website and app interface is not always immediate and user friendly, but the customers support works greatly.
Overall, good product and prices seem very low compared to competitor

ottimo servizio serio e affidabile, l'unica pecca è che non si possono acquistare parti di una quota però se è la loro linea è questa ti ci adegui

Cliente da tanti anni adesso commissioni non più competitive

Senza alcuna comunicazione respingono due prelievi riaccreditando sul conto trading. Se si decide di operare su alcuni titoli che sono contemporaneamente quotati su più borse, scelgono quella che danneggia il cliente con book di negoziazioni senza liquidità ad esempio come per il titolo Campari. Pubblicità ingannevole sulla risparmio delle commissioni quando in realtà non c'è nessun risparmio perché su trading gate 4,9€. Servizio di trading pessimo senza alcuna innovazione né nei servizi di informazione a supporto dell'investitore.