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DEGIRO Recenzje 

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Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,4

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Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Come programma funziona come tutti gli altri. Molto intuitivo e facile da utilizzare. Attenzione però perchè quest'anno mi mi hanno mandato il rendiconto dell'anno precedente e sono bloccato con la di... Zobacz więcej

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Oceniono na 5 z 5

Il sistema è molto rapido nella selezione degli ordini e nell'eseguirli. Questo permette di avere una rapidità per fare trading molto alta e anche i costi sono molto accessibili, soprattutto se sei ne... Zobacz więcej

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Oceniono na 5 z 5

Piattaforma molto intuitiva, transazioni economiche e molti aiuti per investire meglio. L'unico neo è l'assistenza fiscale, mandano il report molto in ritardo e a me è capitato due volte che l'hanno... Zobacz więcej

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La mia esperienza con la reputo positiva per tantissimi aspetti. La serietà e la trasparenza sono dei punti fortissimi nonché la lealtà verso il cliente. Vi è un'attenzione speciale verso l... Zobacz więcej

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Informacje dotyczące firmy

  1. Usługa inwestycyjna
  2. również w kategorii:
  3. Fundusze inwestycyjne
  4. Makler giełdowy

Napisane przez firmę

Fondata nel 2008 ad Amsterdam, DEGIRO è diventato uno dei broker online più grandi e affidabili d’Europa. Oggi, oltre 3 milioni di clienti in 16 Paesi europei si affidano alla nostra piattaforma ad alte prestazioni per investire a livello globale a costi contenuti. Gli investitori possono accedere a più di 45 mercati in 30 Paesi e a un'ampia gamma di prodotti di investimento, tra cui azioni, ETF, obbligazioni, opzioni e futures. In diversi mercati, come Paesi Bassi, Spagna, Francia, Germania, Italia, Irlanda, Portogallo e Grecia, i clienti possono anche investire in criptovalute. Questo permette agli investitori di costruire portafogli diversificati in un unico conto. La nostra piattaforma combina una tecnologia di trading innovativa con un'assistenza clienti personalizzata via telefono ed e-mail nelle lingue locali. Che tu sia un principiante o un investitore esperto, puoi beneficiare di prezzi trasparenti, strumenti affidabili e un'esperienza di investimento semplice e chiara. Come parte di flatexDEGIRO Bank SE (ISIN: DE000FTG1111, Ticker: FTK), combiniamo una tecnologia innovativa e intuitiva con la stabilità finanziaria di un’infrastruttura di brokeraggio leader in Europa. Il nostro impegno per il valore, l’affidabilità e la qualità del servizio è stato riconosciuto con oltre 100 premi internazionali. DEGIRO continua a supportare gli investitori fornendo soluzioni efficienti, trasparenti e intuitive per aiutarli a raggiungere i propri obiettivi finanziari con fiducia. Investire comporta un rischio di perdita. Questo non è un consiglio di investimento.


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Sono stato ingannato dalla piattaforma falsa

Sono stato ingannato dalla piattaforma Degiro, sono stato chiamato da una donna che si è presentata come mia consulente, si chiama Veronica, mi ha fatto falsi profitti sulla piattaforma, ora voglio riprendere i miei soldi e non riesco ad ottenerli perché trovano diverse scuse per farmi pagare altri soldi, fate attenzione perché sono molto pericolosi, ho perso più di 100mila euro.....

10 stycznia 2024
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Odpowiedź od DEGIRO

Buongiorno,
Ci dispiace venire a conoscenza della sua esperienza. La informo che noi di DEGIRO non forniamo consulenza fiscale, non contattiamo attivamente i clienti per aiutarli nel trading, e non forniamo assistenza a pagamento. Da ciò che scrive sembra che lei sia stato contattato da qualcuno che, impersonando la nostra compagnia, ha provato ad ottenere del denaro da lei. Le consiglio, a questo punto, di rivolgersi alle autorità competenti per poter recuperare il denaro perduto. Può rivolgersi al nostro servizio clienti all'indirizzo email "clienti@degiro.it" per ulteriori chiarimenti.
Cordiali saluti, DEGIRO

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Very easy to use

Very easy to use, good for beginners

19 września 2024
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Odpowiedź od DEGIRO

Dear Luca,
We are happy to read about your experience! We are working hard to continuously deliver quality services.
Kind regards, DEGIRO

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Servizio clienti pietoso

Servizio clienti pietoso. Ci mettono ALMENO 2 settimane per elaborare una risposta. Inaccettabile.

17 września 2024
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Odpowiedź od DEGIRO

Gentile Riccardo,
Ci dispiace leggere della sua esperienza negativa con noi. Apprezziamo il suo feedback e lo utilizzeremo per migliorare. Cordiali saluti, DEGIRO

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Assistenza clienti

Sono 2 anni che uso la piattaforma, mai avuto problemi e l'assistenza clienti è impeccabile.

3 września 2024
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Odpowiedź od DEGIRO

Buongiorno Thomas,
Siamo felici di leggere la sua esperienza! Stiamo lavorando duramente per fornire continuamente servizi di qualità.
Cordiali saluti, DEGIRO

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Modifiche unilaterali

Mentre sono all’estero per lavoro è stato deciso in modo unilaterale di creare l’autenticazione a 2 fattori per accedere all’account. E L’UNICO secondo fattore è un sms. Sono impossibilitato a ricevere sms e il mio account è stato bloccato mentre il servizio clienti non risponde. Dopo anni di servizio senza troppi problemi, penso che questo abbia incrinato in modo permanente la mia fiducia nel broker.

30 sierpnia 2024
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Odpowiedź od DEGIRO

Gentile Fabio,
Grazie per aver condiviso la sua recensione. Ci dispiace leggere della sua sfortunata esperienza. Naturalmente saremo lieti di aiutarla a migliorare la situazione. La invitiamo a contattarci per farlo. Per ulteriori informazioni, consultate i nostri documenti alla pagina Aiuto.
Con i migliori saluti, DEGIRO

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Ottima piattaforma!

Due difetti: ha l'ossessione della privacy, ma in parte sono norme; si esprime, da un po' di tempo a questa parte, in olandese (?) o comunque in una lingua incomprensibile.

29 sierpnia 2024
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Odpowiedź od DEGIRO

Buongiorno Alessandro,
Grazie per la recensione a 5 stelle. Lo apprezziamo molto!
Cordiali saluti, DEGIRO

Oceniono na 4 z 5

Ho provato diversi broker

Ho provato diversi broker, degiro secondo me è il migliore sul mercato. Ci sono alcune cose che potrebbero migliorare,ad esempio le commissioni (che sono basse) potrebbero essere abbassate ancora un po,visto che tanti broker sono più vantaggiosi da questo punto di vista,ma peccano totalmente in tanti ambiti,diciamo che degiro è un ottimo compromesso per chiunque, dall investitore principiante a quello esperto, ottimo anche per fare trading,trovi una montagna di azioni,obbligazioni,etf,derivanti,fondi comuni, tante borse,insomma di tutto e di più,negli ultimi anni hanno sbagliato a dare i report ma credo sia una cosa a cui dovranno per forza rimediare. Nel complesso l esperienza è più che positiva.

23 sierpnia 2024
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Odpowiedź od DEGIRO

Buongiorno Luca,
Siamo lieti di leggere della sua esperienza! Lavoriamo duramente per fornire continuamente servizi di qualità. Inoltre, cerchiamo sempre per migliorare il nostro servizio laddove possibile. Grazie ancora per aver trovato il tempo di condividere la sua recensione con noi.
Cordiali saluti, DEGIRO

Oceniono na 2 z 5

Slow processes

Made a transfer to my trading account in spring, the week when Degiro changed bank account provider. The money never reached the trading account therefore I enquired about the issue and requested to transfer the money in July. As of today (21st of August) the balance has not been made available to trade yet.

21 sierpnia 2024
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Odpowiedź od DEGIRO

Gentile Daniele,
Grazie per aver condiviso la sua recensione. Ci dispiace leggere della sua sfortunata esperienza. Naturalmente saremo lieti di aiutarla a migliorare la situazione. La invitiamo a contattarci per farlo. Per ulteriori informazioni, consultate i nostri documenti alla pagina Aiuto.
Con i migliori saluti, DEGIRO

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Perchè e semplice

Perchè e semplice, intuitiva e seria con i servizi che servono

9 sierpnia 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od DEGIRO

Gentile Vittorio,
Grazie per la sua gentile recensione e il suo feedback! Faremo del nostro meglio per continuare così.
Cordiali saluti, DEGIRO

Oceniono na 4 z 5

Ottima piattaforma

Ottima piattaforma, semplice da utilizzare anche da chi non ne ha mai usata una. Ogni anno viene messo a disposizione un Report fiscale per compilare la dichiarazione dei redditi in Italia: ho dato 4 stelle perché negli ultimi anni il Report è stato più volte ritirato e corretto.

2 sierpnia 2024
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Odpowiedź od DEGIRO

Buongiorno Giuseppe,
Siamo lieti di leggere della sua esperienza! Lavoriamo duramente per fornire continuamente servizi di qualità. Inoltre, cerchiamo sempre per migliorare il nostro servizio laddove possibile. Grazie ancora per aver trovato il tempo di condividere la sua recensione con noi.
Cordiali saluti, DEGIRO

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Seriöse und einfache Art zum Investieren in Aktien

Bin seit ca. 2 Monaten dabei.
Registrierung ging super einfach und es wurde alles ausführlich erklärt.

Es werden auf die Risiken von Aktienhandel hingewiesen.

Sehr Transparentes Unternehmen.

1 sierpnia 2024
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Odpowiedź od DEGIRO

Hallo Julian,

danke für deine freundliche Nachricht! Wir werden alles tun, um unsere hohen Qualitätsstandards zu halten.

Mit freundlichen Grüßen, DEGIRO

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Scandalosi

Scandalosi. Da una settimana è scomparsa dalla piattaforma la possibilità di operare sui 2 ETF che possiedo. Ho inviato 6 mail e non mi hanno mai risposto, ho telefonato 2 volte e un operatore imbarazzato ha Boffo chiaro che dipende dall'emittente ... È una truffa, passato tutto ai miei legali

25 lipca 2024
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Oceniono na 2 z 5

Promesse non professionali

Sono cliente DEGIRO da più di 4 anni e l'utilizzo della piattaforma è sempre stato semplice, con costi di commissione molto bassi.

Una delle funzionalità che mi ha spinto a scegliere questo broker è la generazione e consegna di un modulo fac-simile della dichiarazione unica che semplifica le dichiarazioni dei redditi.

Tuttavia, questa funzionalità molto importante viene offerta da DEGIRO più come una promessa, anziché come un servizio professionalmente servito. Infatti, durante gli anni passati, mi è sempre capitato che i documenti generati contenessero errori, errori che DEGIRO ha prontamente corretto nel giro di qualche giorno.
Quest'anno tuttavia la storia è stata diversa: verso inizio giugno 2024 ho ricevuto la solita email che mi notificava che il documento fac-simile era pronto al download nella mia area riservata. Tale documento non era tuttavia disponibile. Ho contattato più e più volte l'assistenza DEGIRO, sia via email che telefonicamente ma non sono stati in grado di fornire il documento.
Preciso anche che, da inizio luglio, il supporto clienti ha smesso di rispondere alle mie email (per questo mi sono dovuto affidare solamente al supporto telefonico). Inoltre, il supporto telefonico confermava che avrebbero indagato in dettaglio il mio caso, senza però prendere nota di alcun mio identificativo che potesse aiutarli nella ricerca.

Da un broker mi aspetto un servizio professionale, non un servizio che fa delle promesse che poi non è sempre in grado di mantenere. Per questo motivo consiglio la piattaforma solamente a quegli utenti esperti di finanza che possono essere in grado di compilare la dichiarazione in autonomia e senza documenti di supporto, dato che questi potrebbero non arrivare.

15 lipca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Exhaustive analytics and easy trading…

Update 11.2024: Degiro is still the best platform to manage personal investments directly. Needs more integration with emerging markets.

"Exhaustive analytics and easy trading processes:

Expenses are quite low compared to other brokers and the user interface it's not bad.

Using it since 2021"

8 lipca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Hanno inviato la dichiarazione dei…

Hanno inviato la dichiarazione dei redditi sbagliata.
State attenti perché vi fanno fare errori costosi.
Ho contattato l'assistenza ma mi è stato detto che loro non si occupano di questo e di contattare degiro ma nessuna risposta.😠😠😠

12 lipca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Hanno inviato il primo report a fine…

Hanno inviato il primo report a fine giugno, dopo qualche giorno e stato ritirato per errori. E arrivato il nuovo che secondo me è sbagliato perchè ho liquidato tutto a fine 2023 e risultano dei valori finali nel quadro rw, ho chiesto spiegazioni, dopo 2 email inviate non ho ricevuto nessuna risposta. EVITATE QUESTO BROKER

30 czerwca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Sento puzza di bruciato

Ho avuto il piacere di investire con DEGIRO, ma ho un grosso problema con il prelievo dal conto trading al mio conto, la prima volta sono venute fuori le commissioni e le ho pagate e ok.Adesso mi é arrivata una mail dal sistema bancario che mi dice che per un ritardo devo rifare un'altro bonifico, volevo solo sapere se é una cosa normale o si tratta di gente che si spaccia per degiro é invece vuole frugare soldi

8 lipca 2024
Opinia niezależna

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