Dejlige mennesker med en positiv indstilling. Har kun fået en god behandling hele vejen. 1000 tak. 👍👍👍👍👍
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
fuldstændigt udueligt firma der hverken holder hvad de lover eller gør noget ud af sagen. Kunden slipper nu afsted med ikke at betale sine regninger helt uden at skulle bevise noget som helst men kun... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Alma mødte mit umiddelbare behov for at undgå at betale næste måneds afdrag, grundet midlertidig ændret økonomisk situation. Jeg blev mødt med forståelse og fantastisk god kundeservice - hvilket e... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Vi benytter os af Debita A/S, som virksomhed, til inddrivelse af udestående/ubetalte faktura, samt behandling af inkasso-/fogedretssager. Og har gjort dette igennem 5 år nu. Vi er enormt glade fo... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Professionel inkasso med fokus på service og relationer. Hos Debtia værner vi om de aftaler, der er indgået mellem vores klienter og deres kunder, og vi arbejder for en fair og respektfuld inddrivelse af udestående fordringer. Siden 2012 har vi hjulpet virksomheder med at sikre deres tilgodehvendelser. Vi prioriterer høj service, gennemsigtighed og teknologiske løsninger, der gør inkassoprocessen både effektiv og brugervenlig. Med vores professionelle tilgang sikrer vi en smidig og resultatorienteret inkassoproces, der styrker vores klienters forretning.
Dane kontaktowe
3,7
Średnia
243 recenzji
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Rigtig god service og behagelig…
Rigtig god service og behagelig medarbejdere.
14 stycznia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Debtia
Hej Wael
Tusinde tak for din flotte anmeldelse, den er vi meget taknemmelige for.
Det er en prioritet for os, at levere en professionel service og derfor betyder det meget for os, når vores klienter anerkender dette. VI takker for samarbejdet og ønsker dig en rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Alma - Debtia A/S
Spild af tid og penge
Spild af tid
Blev snydt af en svindler for et år siden og Debtia har ikke skaffet mig en eneste krone endnu.
Mvh Lilleskov Træpleje
1 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Debtia
Kære Mathias
Tak for en behagelig samtale her den anden dag. Som sagt kontaktede jeg dig angående denne anmeldelse, da jeg ikke kan se, at den er berettiget til os. Vi har haft sagen i kortere tid og desværre har debitor ikke reageret på noget af det fremsendte. Vi deler helt sikkert din frustration og det kan til tider være vanskeligt, at opkræve penge fra debitorer, som ikke er interesserede i at betale.
Som jeg kunne forstå på dig, var du meget utilfreds med debitors manglende evne til at betale og behandlingstiden ved fogedretten, hvorfor vi talte om, at denne anmeldelse måske havde fundet bedre hjemme andet steds. Dog deler vi fuldstændig din oplevelser og du skal huske, at vi gør alt vi kan for at få dine penge hjem. Vi lever af glade kunder og effektivt arbejde, hvorfor det aldrig skal være os der halter i behandlingstiden. Dog kan vi ikke påvirke fogedrettens behandlingstid og de har ofte 8-12 ugers behandlingstid fra de modtager sagen også kan der gå yderligere op til 4 måneder før, at de overhovedet får indkaldt til et fogedmøde.
Som aftalt telefonisk, så håber jeg du vil revurdere din anmeldelse, så den afspejler vores service og ikke debitors mangelende betaling.
Du ønskes en rigtig god jul🎄
Med venlig hilsen
Alma - Debtia
Super behagelig sælger
Super behagelig sælger, Bjarke, ringede til mig i dag for at tilbyde deres service til vores virksomhed. Bjarke var utrolig godt klædt på, og kunne svare på alle mine spørgsmål i forbindelse med aftalen, hvilket skabte en stor tryghed hos os, og giver os ro i maven ved at have tegnet en aftale med Debtia.
26 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Debtia
Kære GieTe “GieTe”
Tusinde tak for din flotte anmeldelse.
Det varmer i de her kolde tider!
Vi er glade for, at du har været tilfreds med vores konsulents serviceniveau, da dette er noget vi går meget op i. Vores ydelser er transparente og lige til, så det betyder meget for os, at i har følt den omtalte tryghed.
Jeg ser frem til et fortsat godt og langt samarbejde!
Vi ønsker dig en rigtig glædelig jul🎄
Med venlig hilsen
Alma - Debtia
Ros til Bjarke Holmstad
Jeg har talt med Bjarke Holmstad, og han får min varmeste anbefaling i forhold til god service og overskuelig gennemgang af kundeforholdene. Han er grunden til at Debtia har mig som kunde.
20 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Debtia
Hej Kunde
Tak for din anmeldelse, den er vi virkelig glade for!
Vores medarbejdere lægger en stor dyd i, at levere en professionel og top-klasse service, hvorfor det er vigtigt at dette skinner igennem til vores klienter. Det betyder meget for os, at du har taget dig tiden til, at dele din oplevelse og skrive en anbefaling af os.
Vi ser frem til et forsat godt og langt samarbejde!
Med venlig hilsen
Alma - Debtia
Fremragaende service, samt tilbud
Fik en super service, et godt tilbud og en behagelig samtale med jeres salgskonsulent Bjarke.
Det var en rar samtale, hvor han formidlede præcis hvad Debtia.dk udbyder, samt behovet for, at have en samarbejdsaftale med et inkassofirma, til en forretning som min.
Så tak for det, 5/5 stjerner herfra.
Dbh.
Patrick & Yacht Care
18 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Debtia
Hej Patrick
Tusinde tak for de 5-stjerne, det betyder virkelig meget for os!
Vi ønsker at vores service skal være transparent og i øjenhøjde. Vi er her for vores klienter og det er vigtigt for os, at der er klare linjer omkring hvad vi kan hjælpe med. Vi går også gerne den ekstra mil for, at hjælpe inden for vores eget fag. Kundetilfredshed er vores toppriotitet og derfor betyder det endnu mere, at du er glad for vores arbejde.
Rigtig god dag
Med venlig hilsen
Alma - Debtia
De er vildt flinke og hjælpe altid
14 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Debtia
Hej Lasse
Tak fordi du har taget dig tid til, at skrive en anmeldelse. Det betyder meget for os!
Vi går meget op i at levere den bedste service og derfor betyder det meget for os, at du har oplevet os som flinke og hjælpsomme.
Vi ser frem til et fortsat langt og godt samarbejde!
Rigtig god dag
Med venlig hilsen
Alma - Debtia
Odpowiedź od Debtia
Hej Kenneth
Tusinde tak for din flotte anmeldelse, den er vi virkelig glade for.
Det er vigtigt for os, at levere service i øjenhøjde og gøre vores aftale overskuelig for alle. Det skal være nemt og belejligt at være klient hos os. Derfor værdsætter vi dine flotte ord!
Rigtig god dag
Med venlig hilsen
Alma - Debtia
Its very good company i recomand
12 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Debtia
Hi Leonidas
Thank you for taking the time to write a review!
Collecting debt can be a hard process, but we do everything we can to make it easy for the client and it means a lot to help, no matter the situation between the client and the debtor. We work hard to ensure the relation between you an your customers and it means a lot that we have been able to help you in this period our your business delevopment.
Best regards
Alma - Debtia
Jeg mødte en stor imødekommenhed
Jeg mødte en stor imødekommenhed, der er utrolig rar i min situation. Tak for forståelsen
12 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Debtia
Hej Lotte
Tak for den virkelig fine anmeldelse.
Hos Debtia følger vi nøje op på alle sager og sørger altid for, at der er styr på diverse aftaler. Dette betyder naturligvis også, at vi leverer den ekstra service og kontakter dig løbende. Vi er glade for, at du er tilfreds med denne service.
Vi ønsker dig en rigtig god dag
Med venlig hilsen
Alma - Debtia
Rigtig fin service.
12 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Debtia
Hej Kenneth
Tak fordi du tog dig tid til at lave en anmeldelse. Det betyder meget for os.
Det er vigtigt for os at levere en god service over for vores klienter. Så vi er glade for, at du har haft en god oplevelse med vores service.
Jeg ønsker dig en rigtig dejlig dag!
Med venlig hilsen
Alma - Debtia
Behagelige og venlige medarbejder,
Behagelige og venlige medarbejder,
12 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Debtia
Kære Fruen
Tusinde for din anmeldelse, den er vi glade for.
Vi fokuserer meget på, at levere den bedste og mest optimale kundeservice. Derfor betyder det meget for os, at dui har været tilfreds med den løsning vi fandt.
Med venlig hilsen
Alma - Debtia
Odpowiedź od Debtia
Hej Heidi
Tusinde tak for din flotte anmeldelse, den er jeg virkelig glad for.
Jeg er her for at hjælpe og derfor betyder det ekstra meget, når det bliver anerkendt. Jeg er glad for at vi fandt en passende løsning også håber jeg, at du vil ringe såfremt du har brug for yderligere hjælp.
Ellers vil jeg bare ønske dig en god dag!
Med venlig hilsen
Alma - Debtia
Hun var meget imødekommende
Hun var meget imødekommende, og jeg giver hende en stor tak for julehjælpen.
30 października 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Debtia
Hej Flemming
Tusind tak for din anmeldelse! Den er vi rigtig glade for.
Det betyder meget for os, at du har fået leveret en hurtig og effektiv service og håndtering af din sag. Vi gør alt vi kan for at levere den bedste service.
Vi ønsker dig en rigtig god dag
Med venlig hilsen
Alma - Debtia
Fantastisk god service
Fantastisk god service fra Madison M. :)
28 października 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Debtia
Hej Josephine
Tak for din flotte anmeldelse! Den er vi rigtig glade for.
Det er en topprioritet for os, at levere en god service og derfor betyder det meget, når vores klienter er tilfredse med servicen.
Vi takker for samarbejdet og ønsker dig en god dag!
Med venlig hilsen
Alma - Debtia
Odpowiedź od Debtia
Hej Hans Kristian
Tusinde tak fordi du har taget dig tid til, at skrive en anmeldelse af vores service. Det betyder meget for os, at vores klienter anerkender vores ihærdige arbejde, når det kommer til rådgivning. Det er vigtigt for os, at yde en professionel og kompetent rådgivning til alle, da dette er en del af vores service.
Endnu engang tak.
Med venlig hilsen
Alma - Debtia A/S
Rigtig forstående og venlig medarbejder…
Rigtig forstående og venlig medarbejder jeg har haft at gør med i denne tilfælde tak for det
18 października 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Debtia
Hej Suayip
Tusinde tak for de 5 stjerner. Det betyder meget for os.
Det er vigtigt for os, at levere den bedste service og derfor er det en stor prioritet for os. Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse med vores medarbejdere og jeg skal nok sikre mig, at give rosen videre.
Vi er her for at servicere vores klienter på bedst mulig vis og derfor er vi glade for at se, at du har modtaget en god behandling!
Vi takker mange gange for samarbejdet og håber på mange gode år sammen.
Med venlig hilsen
Alma - Debtia A/S
“Jeg har haft en rigtig positiv…
“Jeg har haft en rigtig positiv oplevelse med Bonuslån. De har været meget hjælpsomme og fleksible, specielt i forbindelse med min afdragsordning. De forlængede mit rentestop uden problemer, hvilket gav mig lidt ekstra tid til at få styr på det hele. Deres kundeservice er venlig og imødekommende, og det er tydeligt, at de gør en indsats for at hjælpe deres kunder. Kan klart anbefales!”
1 grudnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Debtia
Hej Ado
Tusinde tak for din anmeldelse!
Vi er glade for, at vi har kunne hjælpe dig med din inkassosag og din afdragsordning. Det er vigtigt for os, at skræddersye aftaler som passer til din økonomi og som samtidig tilgodeser vores klients krav. Derfor er vi glade for, at vi kan hjælpe dig.
Tak for anbefalingen og tak for samarbejdet!
Rigtig god dag
Med venlig hilsen
Alma - Debtia A/S
Til Debtia,
Til Debtia,
Jeg skriver for at klage over jeres uansvarlige, umenneskelige og uacceptable opførsel i forbindelse med vores sag. Det er tydeligt, at jeres eneste fokus er økonomisk gevinst, uden hensyntagen til sårbare mennesker, som I påstår at ville hjælpe. Jeres “hjælp” er fuldstændig meningsløs, da I er fuldt ud bevidste om, at den ikke vil blive benyttet i vores tilfælde.
Ved kontakt til jeres kundeservice fik jeg oprindeligt løfter om, at der kunne findes en løsning, da det fremgik klart, at firmaet, som jeg havde relation til, var ophørt. Men efter at være blevet stillet videre til en overordnet, blev jeg mødt med inkompetence. Medarbejderen kunne ikke stave navnet korrekt efter flere forsøg og virkede helt uvidende om vores sag. Det er dybt uprofessionelt og skaber en grundlæggende mistillid til jeres firma.
Det mest chokerende er, at I kræver betaling for en ydelse over en femårig periode, selvom firmaet blev lukket med en 30 dages opsigelse. Dette er åbenlyst uretfærdigt og helt uacceptabelt, da der ingen arbejdstimer skal bruges, eftersom firmaet ikke længere eksisterer. Det fremstår som et forsøg på at indkræve penge for noget, som ikke har nogen værdi eller gyldighed.
Endvidere lovede jeres “Head of Office” mig en løsning, men trak denne tilbage, blot fordi jeg valgte at eskalere sagen. Dette er ikke blot dårlig kundeservice, men direkte bedragerisk.
Ud over de ovenstående problemer, er der yderligere forhold, der kræver opmærksomhed:
• Der blev ikke oplyst noget
kundenummer, hvilket gør kommunikationen endnu sværere.
• Sælgeren, som oprindeligt kontaktede os, opførte sig ekstremt ihærdigt og ubehageligt. Jeg har dokumentation på, at sælgeren bad om at skrive noget i en SMS, som vedkommende slet ikke havde bemyndigelse til. Dette er direkte snyd og uacceptabel adfærd.
Min partner har også indgivet en anmeldelse på jer, hvortil svaret var at I ikke kunne finde noget på ham.
Det er da klart, når der intet kundenummer er at finde.
Men når det drejer sig om opkrævninger, så er I hurtige.
Jeg ønsker en omgående forklaring og løsning på disse problemer. Hvis ikke dette sker, vil jeg inddrage en advokat og tage sagen videre gennem juridiske kanaler. Jeg er ikke færdig med denne sag, og jeg forventer, at I tager den alvorligt.
26 września 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Debtia
Kære Camilla
Jeg skal indledningsvist udtrykke min ærgerlighed over, at du har lavet denne anmeldelse. Jeg har flere gange forsøgt at kontakte dig, men du har aldrig vendt tilbage på mine henvendelser. I lyset af dette er det meget svært, at finde en løsning. Yderligere er det ikke dig der har an aftale herinde, men din kæreste, som du kontakter os på vegne af.
Da du første gang kontaktede mig fortalte jeg dig, at der ikke var nogen fortrydelsesret på b2b aftaler, men at jeg gerne ville se hvad jeg kunne gøre for dig, men at det ikke var min beslutning. Derfor har jeg ikke trukket noget tilbage, men henvist dig til den kollega af min, du skulle tale med.
Du var under vores første samtale meget forstående for, at det var altså flere måneder siden din kæreste havde indgået denne aftale, hvorfor du var forstående for at jeg ikke kunne kreditere den hele. Dog ændrede samtalen sig væsentligt, da du blev videresendt til min kollega og din tilgang til en løsning ændrede sig en del. Vi er altid samarbejdsvillige, men det er også nødvendigt at dialogen er konstruktiv.
Jeg afventer stadig at du kontakter mig, da vi kommer lige vidt af, at føre dialogen via dårlige anmeldelser.
Kundenummer fremgår både af fakturaen i har fået, i har ligeså fået tilsendt en velkomstpakke med posten, hvor jeres informationer fremgår. Jeg anbefaler du kigger her, såfremt du håndterer sagen for din kæreste. Yderligere fremgår der altid et sagsnummer af vores mails, som i ligeså kunne henvise til.
God dag
Med venlig hilsen
Alma - Debtia A/S
Hold Jer langt væk fra Debtia
Hold Jer langt væk fra Debtia! De bondefanger deres kunder og er ydermere ubehøvlede i deres måde at håndtere kundeservice på! Jeg har aldrig oplevet noget lignende og derfor ligger der en sag både for min advokat og for medierne klar mod dem. Føj for den!!!
25 września 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Debtia
Kære Niclas
Jeg kan desværre ikke finde dig i mit system og derfor skal jeg venligst bede dig oplyse enten et kundenummer eller et sagsnummer, så vil vi meget gerne kigge på din sag.
Med venlig hilsen
Alma - Debtia A/S
Når i ringer for at hverve nye kunder…
Når i ringer for at hverve nye kunder er det et meget fejt træk at oprette en uden at man faktisk har sagt ja, men har sagt at man vil læse op på det før man Takker ja. I sender en regning og så siger i at i vil slette den når man brokker sig, for derefter at oprette en inkasso sag på noget JEG ALDRIG HAR SAGT JA TIL.
13 czerwca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Debtia
Kære Alberte
Jeg kan desværre ikke finde dig i vores system og jeg skal derfor bede dig fremsende fakturanummer eller cvr-nummer, således vi kan kigge på det.
God dag
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.