Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Item sat in freight depot for about 10 days as deals are did not give freight company my contact details. When deliveeed, item was broken. Had to involve PayPal as dealsmate would not respond to messa... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

I absolutely LOVE it and am so happy I purchased this bamboo curtain over the others I was considering. Flawless, authentically made in Vietnam, and of perfect quality. I can't get enough of the sound... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

No customer service! I bought some wooden stools from dealsmate, which needed assembly. They were supplied with screws, one of which was way too long. After you order, they send an email saying to con... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

I'm gobsmacked by the quality of the hotplate we received for the price. We have owned a few, including Miele and so far we are extremely happy. It's even quieter then our last one! It can be a bit te... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z artykułami domowymi

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

The Best Price Shopping for Furniture, Homewares, Baby & Kids, Sports & Fitness, Pet Care, Outdoors, Appliances, Audio & Video, Home & Garden, Auto Accessories, Electronics, Furniture, Health & Beauty, Power Tools, DIY, Heaters, CCTV, Speakers, and much much more. 30 days return. 1 Year Warranty - Peach of mind.


Dane kontaktowe

3,1

Średnia

Wynik TrustScore: 3 na 5

131 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,1

Wszystkie recenzje

(131)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 0

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

LOVE love love

I absolutely LOVE it and am so happy I purchased this bamboo curtain over the others I was considering. Flawless, authentically made in Vietnam, and of perfect quality. I can't get enough of the sound it makes when I run my hand through it... reminds me of soft rain almost. It fits my door frame perfectly, and the color matches my hardwood floors. Thank you.

19 sierpnia 2021
Oceniono na 3 z 5

Flimsy material

The item arrived in two parts, on separate occasions, which we were not advised of, it was not easy to assembled and very flimsy material.

16 sierpnia 2021
Oceniono na 5 z 5

T. V. Unit

I ordered my item namely T. V. Unit and have been very pleased with this item . It was as described , no hassle transaction speedy delivery good contact .
It has been a pleasure shopping here .

21 lipca 2021
Oceniono na 1 z 5

I bought a large gazebo

Update.
I spoke to Victoria Consumer Affair today.
With the evidence I have they advised me to go to VCAT, which I will tomorrow.
They also assured me they will be investigating Dealsmate.com.au

I bought a large gazebo, it arrived in 2 flat packs. It wasn't until the gazebo was three quarters constructed that it was realised the instructions were wrong, stickers we're missing.
We constructed it as best we could. 3days later, it collapsed. The steel and design was totally unfit and inferior for that design. The steel would just bend in my hand and if you straighten it it would tear like paper.
I contacted the seller through eBay and asked for a partial refund. They refused blaming the weather. I asked for a wind rating for their steel they used in the product so through a weather history report I could prove to them it was not the weather fault. They ignored me.
I told them I would have the steel rated myself and I believed the steel was of not Australian standard. They ignored me.
I went to PayPal and lodged a complaint and again asked for a partial refund. They told PayPal they would give me a full refund if the product was returned in it's original state knowing full well the product was damaged. I however took PayPal advise. I packed up the product and sent it 900kms back to Melbourne only to have them reject the return. I appealed to PayPal again, stating they were fully aware of the damage and now because I didn't have the damage product in my possession I now can not have it wind rated myself, so basically they tricked me into returning the product and I am out more money.
So my gazebo is now sitting in a transport depot 900kms away from me.
PayPal opened it back up ONLY to have it dismissed because I didn't provide a delivery note. Which I did in the original dispute and PayPal hadn't let me explain that on their dispute page.
I am now considering taking my claim to VCAT.
Dealsmate should be absolutely ashamed of themselves how they treat their customers.

21 maja 2021
Opinia niezależna
Logo Dealsmate

Odpowiedź od Dealsmate

Hi Joanne,
I apologies for your inconvenience.

Please drop me an email from your email ID with the order number and I will look into this.

Thanks
Sam

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej