product has not arrived
It's been 2 months since I ordered it and there's still no sign of the product arriving, but is it okay to trust it?!

Odpowiedź od Fanscheer
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Lass deine Leidenschaft in maßgeschneiderte Sportskleidung fließen. Verleihe jedem Detail deinen unverwechselbaren Spirit. Von dir designt. Für dich gemacht. Zeig deinen sportlichen Geist – ob auf dem Court, im Gym oder im Alltag. So einzigartig wie du.
Niemcy
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
It's been 2 months since I ordered it and there's still no sign of the product arriving, but is it okay to trust it?!

Odpowiedź od Fanscheer
The ordering process is very cool and self explanatory. Now we’ll see how the product will turn out. I might adjust my Review then.
EDIT: The experience took a very strange turn…. I ordered 3 Jackets in two orders, two days apart from each other. I keep on getting updates on the SECOND order. But the first order was never acknowledged by fanscheer. I‘ve never received any confirmation of said first order. Unfortunately the first order also was the more expensive one, since it contained TWO JACKETS. And fanscheer received the payment via PayPal.
I tried several times to get any information via Emails according the issue and I always received the same generic reply, telling me that my order is on the way and that my patience is appreciated. But not with one word was I assured, that the upcoming delivery would contain BOTH orders or at least got any update on my first order.
The delivery is still on it’s way. So, as soon as I have a chance to see what I actually receive, I’ll update again… maybe fanscheer sees this update and gives me an update through here?!
EDIT 2: The first part of my order just arrived… AND ITS THE ONE I PREVIOUSLY GOT NO INFORMATION ABOUT. And the items are WONDERFUL!! Great details! Everything in good quality. Slightly oversized but looks awesome!! Now I just wait for the last one to arrive…
EDIT 3: And it did 30 minutes later. Funny enough with a completely different delivery service. And it’s also just as perfect!
So: to resume…. Everything went well in the end. I’m just taking away ONE STAR due to the rather exhausting communication. Maybe you guys try to actually answer the questions asked and not use pre-arranged answers because they very often don’t contain the required information. Other than that: GREAT WORK!

Odpowiedź od Fanscheer
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.