We booked a table for 6.15 arrived on time. The waitress looked stressed and said the people who are sat in your table haven’t left yet going to sit you round the other side of the bar. We don’t wan... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
lady on the phone is extremely rude no customer service. Put hte phone down on me half way through speaking. If ignorance and poor customer service is what your after give these guys a call
-A well-curated store, which is often lacking in towns on the periphery of London. It’s nice to dander into town and have a retail experience that I’d otherwise have to travel into London for, with... Zobacz więcej
Just had another order delivered from 'Copperfield' the shoes are fantastic !!...I ordered the wrong size ( my fault) ...but the wrong size were collected from me next day and the Correct size arrived... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
We aim to elevate people’s lives and cultural interests, catering high taste solutions to our diverse range of end customers.
Dane kontaktowe
Chequer Street 3-5, AL1 3YJ, St Albans, Zjednoczone Królestwo
- 01727 835175
- info@copperfieldshop.co.uk
- dcopperfield.co.uk
Inni użytkownicy przeglądali również
Fast & responsive
19 grudnia 2019
Opinia niezależna
What great service would definitely…
What great service would definitely shop with you again I was kept informed about status from the very beginning
Thank you for a fantastic shop
27 listopada 2019
Opinia niezależna
Excellent experience
Brilliant selection and knowledgeable friendly and welcoming customer service. Always a pleasure shopping at Copperfields. If you want a unique experience and a good selection of on trend brands and good value for money - look no further
17 listopada 2019
Opinia niezależna
Suggest to improve communication! *EDIT*
Placed my first order at this store some time ago and the order arrived today. That's about all positive to say about the store.
Customer service was a complete disaster. To be precise, there was no service at all. Once my order was shipped, I received generic "order shipped" email, but no tracking information. Once I sent the message to their customer service asking for the tracking details, I was just ignored. I sent them a new message via contact form on their website which was ignored as well. After these attempts I just decidet to give up, wait for my order to arrive and hope for the best.
Shipping was desister too as delivery time within EU took almost 2 weeks. I mean I have packages sent me from USA delivered faster than this one.
All in all absolutely unacceptable transaction and only thing that saved this from being one star was that the price for my purchase was 100 GBP cheaper than in any other place. I will most definitely ignore this particular store in the future.
**************************** DEVELOPEMENT **************************
Store came trhough to set this situation right! I must say that the way and professional approach which Harry took to resolve this was more than superb.
As of that I am more than glad to change my review from 2 stars to 5 stars.
11 października 2019
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.